소비생활만족도 가장 높은 지역은 ‘대전’···소비자원 조사서 17개 시도 중 최고점

대전시청 전경. 대전시 제공

전국에서 소비생활 만족도가 가장 높은 지역은 대전인 것으로 나타났다.

한국소비자원이 30일 내놓은 ‘2025년 한국의 소비생활지표’ 분석 결과를 보면, 대전지역 소비자가 체감하는 소비생활 만족도는 67.4점을 기록해 전국 17개 광역지자체 중 가장 높았다. 2025년 소비생활만족도는 전국적으로 하락 추세를 보였으나, 대전은 전국 평균(63.7점)보다 3.7점 높은 점수를 보이며 2023년 전국 2위에서 1위로 뛰어올랐다.

한국소비자원은 국민이 체감하는 소비생활 진단을 위해 만족도와 문제 경험 등을 2년 주기로 조사한 뒤 만족도가 가장 높은 지자체의 소비생활 특성을 공개하고 있다.

조사·분석 결과에 따르면 대전지역 소비자의 소비생활 만족도가 가장 높은 분야는 식품·외식 분야(73.0점)였다. 이어 주거·가정용품 분야가 72.8점, 의류 분야가 72.0점으로 만족도가 높은 분야로 조사됐다. 상대적으로 만족도가 낮은 분야는 관혼상제(65.7점), 자동차·교통(66.7점), 금융·보험(67.4점) 등으로 나타났다.

대전지역 소비생활 만족도 현황. 한국소비자원 제공

대전은 소비자들이 소비 과정에서 겪는 장애요인이나 불편사항 등 ‘문제 경험률’도 낮았다. 전국 평균 소비자 문제 경험률은 50.4%였지만, 대전지역 소비자 문제 경험률은 47.9%였다.

대전지역 소비자들은 재래시장 이용률(40.9%)이 백화점 이용률(36.5%)보다 높고, 소비자생활협동조합 이용률(10.6%)이 전국 평균(5.5%)보다 2배 이상 높은 것도 하나의 특징으로 분석됐다. 지역 소상공 이용률은 68.0%로 나타났는데, 소비자원은 식품·외식 분야와 관련된 지역 제과·식음업체의 인기와 지역 상권 활성화 정책이 영향을 미친 것으로 분석했다.

한국소비자원은 “전국적인 소비생활 여건 개선에 활용·확산할 수 있도록 소비생활 만족도가 가장 높은 지자체의 소비생활 특성을 공개하고 있다”며 “지역별 분석 결과를 지자체에 제공해 소비자정책 수립·추진에 활용할 수 있도록 할 계획”이라고 밝혔다.