Nequi habilita recargas de la tarjeta Transmetro de Barranquilla desde el celular sin hacer filas en puntos físicos: conozca el paso a paso
Nequi habilita recargas de la tarjeta Transmetro Foto: El Tiempo
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Los usuarios de Transmetro en Barranquilla ahora cuentan con una alternativa para recargar su tarjeta directamente desde el celular, sin tener que acudir a puntos físicos para realizar esta operación.
La opción fue incorporada por Nequi dentro de su aplicación y permite realizar el pago de la recarga desde la plataforma.
"Entendemos que organizar las finanzas también implica resolver necesidades tan cotidianas como movilizarse por la ciudad, por eso buscamos permitirle a las personas mayor autonomía en la forma en que organizan su plata" comentó Juan Sebastián González, gerente de Pagos y Recaudos de Nequi, en el informe que publicó la Asociación Colombiana de Informática, Sistemas y Tecnologías Afines (ACIS).
La herramienta también contempla la posibilidad de cargar la tarjeta de otra persona, siempre que se tenga su número correspondiente.
El transporte masivo Transmetro ahora permite recargar con Nequi Foto:Nequi
Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) citado por la ACIS, en el último trimestre de 2025 el sistema de transporte masivo Transmetro movilizó 4,8 millones de pasajeros en Barranquilla y su área metropolitana. De modo que Nequi busca facilitarle esta experiencia de transporte a la ciudadanía, disminuyendo las filas de recarga en los puntos físicos.
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¿Cómo recargar la tarjeta Transmetro de Barranquilla desde Nequi?
Para utilizar esta opción, el usuario debe ingresar a la aplicación Nequi y seguir estos pasos:
- Entrar a la aplicación.
- Situarse en la parte de 'Servicios' y seleccionar 'Transporte y viajes'.
- Ingresar a 'Transporte masivo' y escoger 'Transmetro'.
- Leer la información que aparece en pantalla y continuar.
- Digitar el número de la tarjeta que se quiere recargar y seleccionar el valor.
- Presionar 'Consultar' y verificar los datos de la operación.
- Confirmar la información y seleccionar 'Pagar'.
- Al realizar el pago, recibirá en su correo electrónico registrado en Nequi el comprobante de la transacción.
¿Cuánto cuesta recargar Transmetro por Nequi?
De acuerdo con la información publicada por Nequi, cada recarga de la tarjeta Transmetro tiene un costo de $250, IVA incluido, adicional al monto que el usuario decida cargar.
La tarifa también aparece en la página oficial de precios y servicios de la plataforma.
El monto que se puede recargar va desde $3.800 hasta $150.000 por transacción.
Asimismo, antes de terminar el proceso, es necesario comprobar que el número de tarjeta sea correcto y que la cuenta tenga saldo suficiente para cubrir tanto la recarga como el costo del servicio.
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Una vez confirmada la operación, la recarga no puede modificarse ni cancelarse, por lo que Nequi recomienda verificar los datos antes de finalizar el pago.
De igual modo, la entidad informó que la recarga puede tardar hasta 30 minutos en verse reflejada. Y en dado caso de que no sea exitoso el abastecimiento de la tarjeta, la plataforma devolverá la plata.
Transmetro movilizó en 2025 4,8 millones de pasajeros en Barranquilla Foto:Cortesía
Una opción que se suma a otras tarjetas de transporte
La incorporación de Transmetro amplía las opciones de movilidad disponibles en Nequi.
La plataforma también permite realizar recargas de la Tarjeta Cívica de Medellín y de TuLlave en Bogotá, además de ofrecer otros servicios relacionados con transporte, como la compra de tiquetes de bus y pagos de parqueaderos y combustible.
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Según información de Nequi, la plataforma cuenta con más de 800.000 usuarios en Barranquilla y más de 1,5 millones en el departamento del Atlántico.
Además, en lo corrido de 2026, se han registrado más de 2,8 millones de transacciones relacionadas con recargas de transporte y soluciones de movilidad desde la aplicación.
Diana Vanessa Arévalo Correa
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