Meldingen over slecht uitgevoerde botox- en fillerbehandelingen vervijfvoudigd

Het aantal meldingen over mislukte en slecht uitgevoerde botox- en fillerbehandelingen is vorig jaar vervijfvoudigd. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd ontving in 2025 in totaal 175 meldingen en vraagt om extra aandacht voor de risico's van dit soort ingrepen.

De sterke toename naar 175 meldingen in 2025, tegenover gemiddeld 35 per jaar in de jaren daarvoor, onderstreept volgens de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) dat de problematiek toeneemt. Vooral jongvolwassenen laten zich behandelen, bijvoorbeeld om rimpels te verminderen of vollere lippen te krijgen. Volgens de inspectie is er sprake van een wildgroei aan aanbieders.

Een groot deel van de nieuwe behandelaars heeft niet de juiste diploma's en beschikt over onvoldoende kennis om de ingrepen veilig uit te voeren. Toch ogen veel salons professioneel, terwijl dat beeld volgens de IGJ lang niet altijd klopt. Het merendeel van de meldingen gaat over onbevoegde behandelaars.

Bij 14 procent van de meldingen die de inspectie vorig jaar ontving, was sprake van complicaties na een behandeling. De meest voorkomende klachten zijn heftige pijn, ernstige zwellingen, hangende ogen of oogleden en ontstekingen. In een enkel geval ging het om een verlamde kaak of mond. Sommige melders hadden aanvullende medische zorg nodig, zoals een antibioticakuur of het laten verwijderen van fillers. Eén melder had een hersteloperatie nodig.

Bij het complicatiespreekuur van het Erasmus MC zien artsen steeds vaker gevallen van 'misplacement': fillers die in een te grote hoeveelheid of op de verkeerde plek zijn ingebracht. Volgens de artsen komt dat door onervaren en onvoldoende gekwalificeerde behandelaars. Onderzoek en ervaringen uit de praktijk laten zien dat complicaties ook kunnen leiden tot uitval op school of werk en tot psychische klachten.

De inspectie vermoedt dat het werkelijke aantal complicaties nog veel hoger ligt dan uit de meldingen blijkt. Niet iedereen doet een melding, en de IGJ ontvangt regelmatig anonieme meldingen of meldingen met beperkte informatie. Schaamte lijkt daarbij een rol te spelen, denken artsen van het Erasmus MC-spreekuur.

Botox en fillers alleen door arts of onder supervisie

Behandelaars zonder de juiste papieren lokken klanten vaak met prijzen die veel lager liggen dan gebruikelijk. Ook is er bij dit soort klinieken vaak geen arts aanwezig, terwijl botox en fillers in Nederland alleen door een arts of onder diens supervisie mogen worden toegediend.

De Inspectie adviseert iedereen die een behandeling overweegt om te vragen of er een arts met BIG-registratie bij de behandeling betrokken is. Mocht dat niet zo zijn, dan is dat een duidelijke rode vlag.

Om mensen te helpen een bevoegde en bekwame behandelaar te herkennen, ontwikkelde de IGJ samen met Tranzo (Tilburg University) en consumentenplatform Wiemooiwilzijn de Fillercheck. De checklist bestaat uit voorbeeldvragen die iemand zichzelf vóór een behandeling kan stellen over de ingreep zelf, de nazorg en de eigen overwegingen.

Overweeg je een cosmetische ingreep? Denk dan hieraan:

• Controleer vooraf of een arts bij de behandeling betrokken is en of deze arts beschikt over een geldige BIG-registratie.
• Ontevreden over de behandeling? Maak dan gebruik van de klachtencommissie van de zorgaanbieder.
• Meld zorgen over de veiligheid van de behandeling, vermoedens van onbevoegde zorgverlening of het gebruik van illegale producten bij het Landelijk Meldpunt Zorg. De inspectie treedt niet na iedere melding direct op, maar meldingen geven wel meer inzicht in de risico's.
• Doe de Fillercheck en neem op basis daarvan een weloverwogen besluit over de behandeling en de behandelaar.

Elise volgt het economische nieuws. Ze schrijft over supermarkten, winkels, webshops, vrije tijd en toerisme. Ze volgt de detailhandel en e-commerce op de voet. Tips of vragen? Mail naar elise@nu.nl