Ключ к безопасной идентификации: дайджест недели сканеров с технологиями Smart Engines

При работе с документами бизнесу необходимо решение, которое, с одной стороны, эффективно выявляет попытки мошенничества с использованием поддельных документов, а с другой — не замедляет обслуживание добросовестных клиентов. Сегодня наши технологии позволяют решать обе задачи одновременно.

Совместно с ГК «Интек» Smart Engines разработала линейку российских программно-аппаратных комплексов для автоматического ввода данных и проверки подлинности документов.

За Неделю сканеров мы рассказали и показывали, как сканеры Smart Engines помогают выявлять подделки, встраиваются в полностью автоматизированные процессы и применяются в банках, аэропортах, государственных учреждениях, системах контроля доступа и роботизированных комплексах. 

Собрали главное за Неделю сканеров в одном дайджесте👇

1. Что такое сканер для ввода документов и почему он нужен бизнесу?

Проверка паспорта — отправная точка во взаимодействии бизнеса и клиента. Ошибка на этапе KYC и онбординга может обходиться особенно дорого и создавать прямые финансовые и регуляторные риски.

Полагаться здесь только на сотрудника — значит заранее закладывать уязвимость в процесс: невозможно полностью исключить невнимательность, усталость или ошибку при ручном вводе.

Совместно с российским производителем сканеров ГК «Интек» мы создали линейку программно-аппаратных комплексов форматов от А6 до А4 — со встроенным вычислителем и без него. Сканеры работают с паспортами, водительскими удостоверениями и другими документами России и стран СНГ.

Что это дает бизнесу?

🔹 автоматический ввод данных в информационную систему;

🔹 проверку документа на признаки подделки в рамках одной операции;

🔹 защиту от ошибок, связанных с человеческим фактором;

🔹 возможность организовать обслуживание без оператора в банкоматах, терминалах и роботизированных комплексах;

🔹 локальную обработку без передачи изображений во внешние сервисы;

🔹 поддержку отечественных вычислительных платформ КОМДИВ, «Эльбрус» и «Байкал», а также российских операционных систем.

Первый и самый очевидный сценарий — обслуживание клиентов в банке, где скорость ввода паспортных данных напрямую влияет на время операции.

Паспортные данные — за доли секунды

Ручной ввод паспортных данных не должен замедлять обслуживание клиентов. В Генбанке этот этап теперь занимает доли секунды.

ИИ Smart Engines автоматизировал ввод паспортных данных клиентов из России и стран СНГ и помог сформировать единый высокий стандарт обслуживания во всей сети отделений банка.

«Smart Engines соответствует передовым стандартам. Теперь ввод паспортных данных клиентов из РФ и СНГ происходит мгновенно и с качеством до 99,9%. Это делает процесс подтверждения личности значительно быстрее и удобнее и позволяет получать доступ к привычным услугам без ожидания и очередей», — отметил заместитель Председателя Правления АО «ГЕНБАНК» Сергей Сироткин.

Но сканер нужен не только для ускорения ввода. Вторая задача — защитить финансовую организацию от операций с поддельными документами.

Как сканеры усиливают антифрод в банке

Надежная защита денежных средств — обязательное требование к банку и один из факторов его выбора клиентом.

В СЕВЕРГАЗБАНКЕ защиту от мошенничества с поддельными документами доверили Smart Engines. Банк внедрил программно-аппаратный комплекс на базе наших технологий, усилив систему информационной безопасности и минимизировав риск мошеннических операций.

Комплекс работает с паспортами РФ и паспортно-визовыми документами 235 государств и юрисдикций. Всего за несколько секунд система извлекает реквизиты и выявляет признаки подделки.

Весь процесс проходит во внутреннем информационном контуре банка, без передачи изображений и персональных данных сторонним сервисам или третьим лицам.

«Мы интегрировали систему Smart Engines в 2022 году, выбрав оптимальное решение на рынке. По итогам эксплуатации мы заметили высокую эффективность комплекса. Решение Smart Engines в полной мере обеспечило защиту от мошеннических действий с поддельными документами», — прокомментировали в кредитной организации.

При этом клиентский поток банка не ограничивается российскими паспортами.

2. А если клиент предъявил документ другой страны?

Документы граждан СНГ и других государств — часть ежедневного клиентского потока. Но ни один сотрудник не способен помнить особенности каждого типа документа. В результате поддельный документ может быть принят за подлинный.

Нейросетевой ансамбль «Шерлок» для проверки подлинности документов поддерживает паспортно-визовые документы 235 государств и юрисдикций, включая страны СНГ и БРИКС.

Система анализирует признаки подделки в оптическом, ультрафиолетовом и инфракрасном диапазонах, включая голограммы и другие защитные элементы.

🔐 Отдельный уровень контроля — проверка RFID-чипа.

Для бизнеса это означает единый уровень проверки иностранных документов — независимо от страны выдачи и опыта конкретного сотрудника.

Но даже при работе с привычным паспортом РФ надежная проверка не должна ограничиваться только основным разворотом.

3. Почему проверки основного разворота паспорта недостаточно

Проверка паспорта на подлинность не должна заканчиваться на основном развороте.

Разворот с фотографией и персональными данными — ключевая часть документа. Но для надежной оценки его целостности важно исследовать листы основной страницы с обеих сторон.

Мультиспектральные сканеры ГК «Интек» с ИИ Smart Engines проверяют не только основной разворот паспорта РФ, но также первую и четвертую страницы.

Данные с оборотной стороны дают алгоритмам больше информации для анализа защитных признаков и листов целиком на целостность.

✔️ Детальный анализ четвертой страницы позволяет выявлять следы переклейки фотографии и другие признаки вмешательства в документ.

Еще один уровень проверки — сверка фотографии в паспорте с лицом предъявителя. ИИ Smart Engines оценивает сходство двух изображений без создания устойчивых биометрических дескрипторов и без поиска человека по внешним базам.

В результате проверка строится вокруг нескольких независимых источников информации.

При этом мошеннические манипуляции бывают не только физическими. Современное редактирование документа может практически не оставлять очевидных для человека следов.

4. Как найти подделку, которую сложно заметить глазами

Smart Engines получила в США патент на антифрод-технологию, которая выявляет и локализует скрытые следы редактирования документов.

Алгоритм анализирует цифровой «почерк» изображения, не опираясь на его содержание. Технология выявляет и локализует измененные участки — даже если подделка выглядит убедительно или затрагивает большую часть документа.

Разработка повышает надежность KYC в кредитовании, страховании, лизинге и других массовых сценариях, подверженных мошенническим атакам.

«Современные подделки документов невозможно заметить невооруженным глазом, поскольку они не содержат очевидных признаков манипуляции. Запатентованный алгоритм сочетает глубину анализа изображения и полную объяснимость результатов, повышая надежность удаленной идентификации», — отметил Сергей Усилин, исполнительный директор Smart Engines, кандидат технических наук.

Разработка интегрирована в антифрод-систему «Шерлок», которая проводит более 600 проверок и поддерживает свыше 3 тысяч типов документов разных регионов мира.

Это уже 21-й патент Smart Engines в США.

Но цифровое редактирование — не единственный способ подделать документ. Отдельная задача — отличить настоящий защитный элемент от его имитации.

Как обнаружить копии и муляжи по OVD

В Smart Engines мы разработали и запатентовали метод обнаружения OVD, который позволяет выявлять копии и муляжи с помощью сканера под управлением ИИ.

Для проверки достаточно видимого диапазона и серии изображений документа, полученных при разных положениях подсветки.

Алгоритм нормализует изображения, анализирует изменения цвета, выделяет признаки OVD и формирует вердикт о наличии защитного элемента.

Но возможности сканеров востребованы далеко не только при обслуживании клиентов. Те же технологии могут становиться частью систем контроля доступа и полностью автоматизированных пунктов пропуска.

5. От клиентского обслуживания — к контролю доступа

Сканеры Smart Engines могут быть частью СКУД, терминалов, автоматических пунктов пропуска и других решений, где важно быстро идентифицировать человека и проверить его документ без участия оператора.

Один из таких кейсов — внедрение технологий Smart Engines в решении компании «Конверста».

Наши технологии распознавания и проверки подлинности документов и сканеры ГК «Интек» применяются в автоматических бюро для выдачи пропусков на объекты транспортной инфраструктуры, в том числе морские и речные порты.

Как это работает?

В киоске можно не только получить пропуск, но и заполнить заявление. Для этого необходимо приложить к сканеру СТС или паспорт — как РФ, так и стран СНГ.

ИИ распознает основной разворот удостоверяющего личность документа и страницу с пропиской, извлекает необходимые данные и вносит их в заявление на посещение.

Пользователю остается только подтвердить корректность информации и получить магнитную карточку или бумажный пропуск.

Так сканер документов становится частью автоматического контроля доступа в терминалах, портах и других объектах.

Еще более жесткие требования к скорости и надежности возникают там, где через систему ежедневно проходит большой пассажиропоток.

6. Искусственный интеллект Smart Engines на страже границ

Паспортный контроль в международном аэропорту должен обеспечивать быстрое и комфортное прохождение границы, не снижая требований к безопасности.

Система должна справляться с пассажиропотоком и одновременно выявлять попытки предъявления поддельных или недействительных документов.

В Шереметьево, Внуково и Кольцово за это отвечают наши модули в составе «Сапсан», оснащенные нейросетевым ансамблем «Шерлок».

Пока пассажир бесконтактно проходит контроль, система:

🔹 извлекает данные из заграничного паспорта РФ;

🔹 проверяет документ в трех диапазонах, включая голограммы и другие защитные элементы;

🔹 анализирует более 600 признаков и может детектировать подделки разной сложности — от измененной фотографии до дипфейков.

В Шереметьево после установки десяти модулей время прохождения пограничного контроля сократилось до 40 секунд, а пропускная способность на границе выросла в шесть раз.

«Запуск модернизированных пропускных пунктов в Москве и Екатеринбурге — шаг в сторону масштабного серийного внедрения отечественных ИИ-решений для безопасности критической инфраструктуры. Наше решение способно детектировать более 600 признаков подделок документов, удостоверяющих личность, и стоит на страже государственной границы России», — отмечает Владимир Арлазаров, генеральный директор Smart Engines.

Но высокая цена ошибки характерна не только для пограничного контроля. Еще один пример — выдача электронной подписи руководителю компании.

7. Как сканеры защищают юридически значимые операции

Электронная подпись позволяет совершать юридически значимые операции от имени организации. Поэтому проверка подлинности паспорта заявителя при ее выдаче — один из ключевых этапов защиты бизнеса от мошеннических сценариев.

Полагаться только на сотрудника рискованно: усталость, невнимательность или недобросовестность невозможно полностью исключить.

ФНС усилила этот этап защиты: во всех отделениях окна обслуживания юридических лиц и ИП оборудованы мультиспектральными сканерами с технологиями Smart Engines.

Комплексы проверяют подлинность документов при выдаче ЭЦП руководителям компаний.

🔍 Человеческий глаз можно обмануть, но сканер получает изображения документа в трех диапазонах и выявляет признаки фальсификаций, включая механические вмешательства, переклейку фото и другие манипуляции.

И чем больше сценариев использования у сканера, тем важнее становится вопрос его интеграции в существующую ИТ-инфраструктуру.

8. Можно ли интегрировать мультиспектральный сканер без программиста?

Надежная проверка документов не должна начинаться с долгой и дорогостоящей доработки информационной системы. Но разные драйверы и способы подключения часто превращают внедрение мультиспектрального сканера в отдельный ИТ-проект.

В Smart Engines реализовали REST API, который упрощает интеграцию сканеров и позволяет выстраивать low-code и no-code сценарии.

Стандартные HTTP-запросы позволяют работать со сканером из 1С, JavaScript и Python, а с помощью RPA можно настроить весь процесс без написания специального кода.

Например, через Microsoft Power Automate можно запустить сканирование паспорта, получить результаты распознавания и проверки подлинности и автоматически передать их в информационную систему.

Чтобы проверить легкость подключения на практике, мы провели эксперимент: наш директор по продажам, экономист по образованию, за два часа подключил сканер к MacBook и настроил передачу результатов в Pages.

А можно вообще снизить требования к рабочему устройству, если основные вычисления выполняет сам сканер.

9. Пять секунд на проверку — независимо от рабочего устройства

Мы сделали роботизированный сканер независимым от платформы и мощности рабочего устройства.

Встроенный вычислитель проверяет паспорт на подлинность, распознает все поля и возвращает полный набор данных в информационную систему.

Планшет, смартфон, компьютер или терминал можно использовать как тонкий клиент.

Проверка подлинности и ввод паспортных данных занимают не более пяти секунд независимо от выбранного устройства.

Комплекс не требует установки ПО и драйверов или повторной сертификации АРМ. Новые рабочие места можно быстрее запускать на существующей ИТ-инфраструктуре.

Решение поддерживает отечественные вычислительные платформы КОМДИВ, «Эльбрус» и «Байкал», а также российские операционные системы: ОС «Эльбрус», РЕД ОС, «Альт Линукс» и Astra Linux.

А если сканер умеет работать автономно и становиться частью автоматизированного комплекса, появляются сценарии, где сотрудник не нужен вообще.

10. Когда паспорт проверяет робот-фармацевт

Мы уже показали, как сканеры с технологиями Smart Engines работают в государственных учреждениях, аэропортах, банках и терминалах самообслуживания.

Еще один кейс — при нашем участии создан первый аптечный робот-фармацевт 🤖

💊 ИИ-фармацевт уже работает в Минске: с его помощью можно круглосуточно приобрести более 300 препаратов после предъявления паспорта. Такое решение позволяет автоматизировать продажу товаров с возрастными ограничениями.

Как это работает?

1. Покупатель выбирает препарат и сканирует паспорт для подтверждения возраста.

2. Сканер Smart Engines распознает данные и проверяет документ на подлинность более чем по 80 признакам фальсификаций.

3. После успешной проверки и оплаты робот самостоятельно находит нужный препарат и выдает его через специальное окошко.

От банковского отделения и автоматического паспортного контроля до терминала выдачи пропусков и робота-фармацевта — сканеры Smart Engines уже работают в самых разных сценариях, где одновременно важны скорость, автоматизация и надежная проверка документов.