Телемедицина N3.Health внедрена в сеть педиатрических клиник «Плюс» в Ростове-на-Дону
- CNews FORUM 12 ноября
- CNews AWARDS 12 ноября
- Школа Роста
- СУБД в эпоху ИИ
- КИИ в облаке
- 10 лет российского бэкапа
- SDN: Сеть как дом
- История облаков
- 30 лет ERP России
- Цифровизация
- Импортозамещение
- Безопасность
- ИТ в госсекторе
- ИТ в банках
- ИТ в торговле
- Телеком
- ИТ-бизнес
- Рейтинги
|
Сеть детских клиник «Плюс» внедрила сервис телемедицинских консультаций на базе приложения для пациентов и врачей «Мила», разработанного компанией «ЭлНетМед» (N3.Health). Теперь родители могут получить рекомендации педиатров и узких специалистов дистанционно: по видеосвязи, аудиосвязи или в чате, не приезжая в клинику.
Сеть «Плюс» объединяет три клиники в Ростове-на-Дону, более 75 врачей и проводит свыше 100 тыс. приемов в год. Медучреждения специализируются на педиатрии и оказывают помощь по всем основным направлениям, включая годовые программы наблюдения за детьми и сопровождение ненормотипичных детей.
Онлайн-консультации проводятся только после очных приемов, обеспечивая более удобное взаимодействие врача и пациента. Они помогают родителям разобраться в назначениях, интерпретировать результаты анализов и обследований, обсудить вопросы развития ребенка. Врач может дистанционно контролировать динамику состояния, корректировать лечение по диагнозу, установленному очно, и определять, требуется ли следующий очный визит и насколько срочно. Особое значение это имеет для семей из отдаленных районов Ростовской области, ДНР и ЛНР.
При выборе платформы для телемедицины клиника «Плюс» ориентировалась на несколько ключевых требований: наличие разных форматов (видео, аудио, чат), доступ пациентов через браузер или приложение, отдельные личные кабинеты врача и пациента, идентификация пользователей и соблюдение требований законодательства, интеграция с МИС и онлайн-запись.
Приложение «Мила» от «ЭлНетМед» (N3.Health) стало готовым решением, которое позволило запустить телемедицину без разработки собственной платформы с нуля. Сервис работает в защищенном контуре, поддерживает аутентификацию пациентов через «Госуслуги» (ЕСИА), а платформа N3.Health является официальным оператором передачи данных в ЕГИСЗ и предусматривает передачу протоколов в РЭМД.
Дистанционные консультации доступны более чем 20 специалистам, а воспользоваться сервисом могут все педиатры и узкие специалисты клиник, которые готовы вести прием онлайн. Пациенты могут записаться на такую консультацию через колл-центр или онлайн: слот появляется в расписании медицинской информационной системы клиники.
Цифровая карта «Северстали». Инфографика CNews
Удаленное сопровождение проходит в приложении «Мила». По итогу врач формирует заключение в МИС и определяет следующий шаг: повторный онлайн-контроль или очный визит.
«Телемедицина помогает нам оставаться на связи с родителями между приемами. После консультации у родителей часто возникают дополнительные вопросы, и теперь не обязательно приезжать в клинику, чтобы их обсудить. Это особенно удобно семьям из отдаленных районов. Конечно, онлайн-консультация не заменяет осмотр, если он необходим, но помогает своевременно получить рекомендации и понять, нужен ли очный визит», – отметила Галия Палютина, маркетолог сети клиник «Плюс».
«Ключевая задача цифровизации – не просто внедрить новый сервис, а бесшовно встроить его в уже работающие процессы и повседневную практику медицинского центра. В проекте с “Плюс” мы сделали ставку на последовательное внедрение и поддержку от технической команды. Важно, что клиника со своей стороны обеспечивала активную поддержку и обучение врачей в использовании новых технологий. Такой подход позволяет специалистам быстро освоить новые решения и сосредоточиться на качественном сопровождении пациента», – сказала Дария Вольникова, коммерческий директор компании «ЭлНетМед», интеграционная платформа N3.Health.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.