[ITmedia News] ケンタッキー、一部メニュー画像に生成AI 実験販売の商品など SNSは「違和感」の声も

著者 林裕也

[ITmedia]

　日本ケンタッキー・フライド・チキンが、一部商品画像の制作に生成AIを用いていることが分かった。同社の広報室は11月10日、ITmedia NEWSの取材に対し、フロートなどの実験販売メニューの商品画像を作る際に、生成AIを用いることがあると回答した。

話題を集めた投稿

　同社を巡っては、店舗限定で実験販売している「コーラフロート」「メロンソーダフロート」の商品画像がAI画像ではないかと、6日ごろからXで話題になっていた。例えばメロンソーダフロートの画像は、氷までソーダと同じ濃い緑色に染まり、ゼリーのようなつやを帯びるなど、実物を撮影した商品写真とは違った仕上がりだった。

　ITmedia NEWSがフロートの画像に生成AIを使ったかどうか聞いたところ、同社は個別の制作工程の詳細は回答を控えるとしつつ、実験販売メニューの商品画像を作る際に生成AIを使うケースがあると明らかにした。

メロンソーダフロートの商品画像（出典：同社Webサイト）

　一方、生成AIを使う意図や狙い、撮影と比べた制作費用・期間については社内情報として回答を控えた。ほかの商品画像や販促物に生成AIの活用を広げるかについても「現時点で答えられることはない」と回答した。

SNSでは「違和感」の声も

　ただ、SNS上ではフロートの画像に否定的な声が少なくない。話題になった投稿には「画像自体にも違和感がある」といった感想や、メロンソーダの色を毒々しいとする声が寄せられていた。実物と見た目が異なることを懸念する声や、生成AIの画像はブランドのイメージを損ねるとの意見もあった。

　なお、同社によると、フロートは現在、店舗限定で実験販売している商品で、販売店舗数は公表していないという。ITmedia NEWS編集部が確認したところ、秋葉原店（東京都千代田区）などで販売していた。