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Friday, October 16, 2026

求职简历上层层设防的个人信息,是怎么被批量“解锁”的?

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  姓名、电话、身份证号……一份求职简历填写的个人信息,本应只流向招聘方。但在一些人手里,这些信息被批量“开盒”、打包出售。

  近日,随着一起非法买卖公民个人信息案件的审理,一条隐藏在招聘平台背后的“简历开盒”黑色产业链浮出水面。谁在为“开盒”后的信息买单?虚拟电话号码是公民的个人信息吗?

  今年年初,上海市普陀区某公司员工王先生接到一通陌生来电,对方不仅能准确叫出他的名字,还对他的任职公司、工作岗位了如指掌。短短几天,先后又有几名同事接到同款来电。姓名、手机号、工作单位怎么会被一个素不相识的人精准掌握?

  察觉到个人信息泄露的员工陆续向公司反映,企业随即向公安机关报案。

  上海市普陀区人民法院刑事审判庭法官丁蕾介绍,公安机关在初步排查后,在报案人员中锁定了他们存在一个共同交集——他们都在一家主流招聘网站上投过简历。公安机关顺着这个线索,慢慢锁定了本案当中的两名犯罪嫌疑人:林某、甘某。

  根据相关招聘网站平台规则,普通用户可以查看求职者的工作经历,但姓名和手机号均被平台隐匿处理。只有凭有效人力资源资质完成注册审核的企业账号,才能通过单条充值数十元或完成平台任务获取积分的方式,解锁查看完整的求职者姓名与联系方式,且单账号每日兑换次数设有上限。

  层层设防的个人信息,究竟是用什么方式批量“解锁”的?

  普陀区人民检察院第一检察部检察官助理赵文凯介绍,林某通过购买一些闲置的或者已经失效的注册账号,通过伪造人力资源公司的授权证书,上传到猎聘网的后台进行审核,获取了查询简历的权限。按照下游买家要求,针对性查询网上投递简历人员的相关信息。

  林某找来自己的老同学甘某,二人每天像普通用户一样完成平台任务攒积分,用积分解锁求职者的联系方式。虽然每个账号单日兑换次数上限,但二人手中掌握着七八十个可用账号,能形成可观的“产出”。

  丁蕾告诉记者,他们的行为隐蔽性很大,犯罪成本很低,案发时间是一年多,但涉及高达70多万的信息购买费用。买家通过正规渠道可以获取这些个人信息,每条信息成本在几十元甚至更高,但是通过他们,每条信息只要十几元就能买到。

  谁在为“开盒”后的信息买单?

  赵文凯说,购买这些信息的多为咨询服务类公司,买来的个人信息用于针对竞争对手开展商业调研。

  办案机关还介绍,除了商业咨询公司,一些猎头机构也会向林某等人采购简历信息。拿到联系方式后,买家便以“行业交流”“有偿咨询”等话术拨打电话。在案件审理过程中,林某、甘某辩称:他们开出来的联系方式,很多是“虚拟号”,有时效限制,过期就会失效,因此不能算作公民个人信息。

  为了把技术事实搞清楚,检察官专门前往通信运营商开展调查核实。赵文凯表示,根据相关司法解释,判断是否属于公民个人信息,关键在于能否单独或者与其他信息结合,识别特定自然人身份。

  经查明,林、甘二人通过招聘网站非法获取的个人信息去重后共计数万条,其中向刘某非法提供的公民个人信息共计7000多条,二人通过“开盒”简历累计违法获利70多万元。

  普陀区人民法院以侵犯公民个人信息罪分别判处林某有期徒刑四年,并处罚金人民币七十万元;判处甘某有期徒刑一年六个月,并处罚金人民币九万元。目前,判决已生效。

  而对刘某及其他关联涉案人员的查办工作同步开展,对个人信息黑产上下游的全链条打击正在持续发力。

  经办案机关调查,上游卖家的作案路径各有不同:

  部分人与林某手法相近,靠收购闲置账号、伪造企业资质钻平台规则漏洞,按需“开盒”求职者联系方式;

  还有人采用技术手段突破防护,利用爬虫程序绕过招聘平台前端权限校验,批量抓取包含联系方式在内的简历数据,甚至搭建起可供反复检索的“简历数据库”。

  记者在某二手交易平台以“招聘账号”为关键词进行检索,发现多个商家提供“招聘平台账户服务”。目前有两种获取账户的方式:

  一种是成品账号,是已在某招聘平台注册的企业账号。商家表示,可以直接购买,无需资质,售价2000元至3000元不等。

  另一种是提供企业认证所需的法人认证证书,售价在1000元左右。

  一位负责人力资源管理的公司员工告诉记者,这些买来的注册账号可以轻易在招聘平台上下载简历,再倒卖获益,风险很高。

  中国政法大学刑事司法学院教授李怀胜表示,尽管我国对个人信息保护的打击力度越来越大,但普通人遇到个人信息泄露,维权还是面临诸多难题。

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