Netflix tiene una nueva IA que elige qué ver según tu estado de ánimo

Uno de los problemas más grandes de Netflix y otros sistemas de video en streaming es encontrar qué ver. Las compañías han invertido en algoritmos que recomiendan series o películas basándose en nuestros gustos o en la lista de reproducción, pero muchas veces no es suficiente. Ahora Netflix quiere probar suerte con AI Discover, una nueva función impulsada por IA que te ayudará a encontrar contenido de forma más útil y personalizada.

De acuerdo con el comunicado de prensa, esta herramienta se integrará como una pestaña independiente dentro de la app de Netflix para televisores. A diferencia del algoritmo de recomendación, AI Discover se enfoca en el contexto y el estado de ánimo de las personas. Los usuarios solo tienen que indicarle a la IA cómo se sienten y el sistema se encargará del resto.

Al entrar en la nueva pestaña, Netflix mostrará una serie de temas o categorías genéricas construidos con inteligencia artificial. Algunos están relacionados con emociones o sensaciones, por ejemplo, "Algo ligero" para quienes desean ver una película "palomera" que no requiere pensar mucho. También existen otras para situaciones concretas, como noche de cine en familia, películas cortas o una llamada "Asústame", pensada para los aficionados al terror.

Cada tema incluye un avance de una película o serie que sirve de referencia para saber qué clase de contenido recomendará. Una vez que el usuario selecciona la opción, AI Discover genera una lista de recomendaciones basándose en ese criterio.

La experiencia puede refinarse aún más a partir de temas adicionales o situaciones específicas que ayuden a acotar los resultados de búsqueda. En caso de que no encuentres algo que te guste, podrás elegir "Algo diferente", que sugiere alternativas que se alejan de lo que ya conoces.

El AI Discover de Netflix es personalizable

Una de las características más llamativas de esta función es que permite entrenar las recomendaciones. Tal y como ocurre con las manitas hacia arriba y hacia abajo que encontramos en la interfaz de usuario, AI Discover incluirá un botón llamado "Ajusta tus recomendaciones", el cual permite indicar si la película o serie recomendada fue útil o de plano no volver a verla. Una vez que se guarda, la IA recordará las preferencias para no mostrar contenidos que no generan interés.

Netflix mencionó que la AI Discover se basa en una nueva capa de inteligencia artificial desarrollada internamente. El modelo responde en tiempo real a la información que proporciona el usuario y aprende con el uso. La compañía añadió que esta función es una especie de laboratorio que servirá para experimentar con nuevas formas para encontrar contenido.

A diferencia de las funciones de IA que encontramos en Spotify y otros servicios, AI Discover no tiene un chatbot. Uno esperaría que, al tratarse de una "experiencia personalizada", Netflix ofrecería un modo de "decirle" al sistema lo que queremos ver. Lamentablemente, los usuarios solo pueden desplazarse entre las recomendaciones y acotarlas, pero no tienen la opción de decirle “Recomiéndame películas de Jason Statham que duren menos de 90 minutos”.

Por el momento, AI Discover está en fase de pruebas en la app de Netflix para televisores con un número reducido de usuarios. Netflix señaló que algunas funciones específicas de esta herramienta podrían implementarse en la experiencia principal de la plataforma, siempre y cuando tengan una buena recepción entre los usuarios.

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