ITFB Group и BSS объединили распознавание документов и корпоративную базу знаний с ИИ-помощником
- CNews FORUM 12 ноября
- CNews AWARDS 12 ноября
- Школа Роста
- СУБД в эпоху ИИ
- КИИ в облаке
- 10 лет российского бэкапа
- SDN: Сеть как дом
- История облаков
- 30 лет ERP России
- Цифровизация
- Импортозамещение
- Безопасность
- ИТ в госсекторе
- ИТ в банках
- ИТ в торговле
- Телеком
- ИТ-бизнес
- Рейтинги
|
ITFB Group и BSS представили совместное решение на базе платформы интеллектуальной обработки документов ITFB EasyDoc и корпоративной базы знаний L2U InKnowledge. Решение позволяет компаниям включить бумажный документооборот в единое цифровое пространство и работать с ним с помощью искусственного интеллекта. Об этом CNews сообщили представители BSS.
EasyDoc – это интеллектуальная платформа извлечения, анализа и генерации текстовых данных. Она распознает сканы и фотографии документов, классифицирует их и извлекает ключевые атрибуты. После проверки оператором документы с метаданными автоматически передаются в базу знаний L2U InKnowledge от BSS. Там их можно найти полнотекстовым поиском или через ИИ-помощника, который отвечает на вопросы со ссылками на источники, формирует реестры и собирает статистику по обращениям. Помощник использует технологию RAG и подключается к собственной, локальной или облачной языковой модели. Типовые сценарии EasyDoc внедряются за один день, базовая версия базы знаний — примерно за неделю.
Кроме того, появилось два новых модуля: EasyDoc Compare — это автономное приложение-компаньон и спин-офф экосистемы EasyDoc, которое использует API родительской системы для выполнения задач по сравнению версий документов и оценки критичности изменений, а также EasyDoc Mask – приложение для маскирования данных в документах, которое мгновенно находит конфиденциальные данные и скрывает их.
«База знаний L2U InKnowledge собирает всю корпоративную информацию в единое пространство, но бумажные документы до сих пор оставались за его пределами. Связка с EasyDoc закрывает этот разрыв: отсканированное письмо или счет попадает в базу знаний уже классифицированным и сразу доступно для поиска и ИИ-помощника. Аналитику по сотням обращений клиентов, на которую раньше уходили часы работы аналитиков, теперь можно получить за секунды», — сказал Дмитрий Лактионов, директор продуктового направления Базы знаний компании BSS.
«Ценность платформы EasyDoc особенно проявляется, когда система понимает, что за документ перед ней, извлекает нужные атрибуты и сверяет их между документами пакета: например, сумму в счете-фактуре с суммой в акте. Самое сложное — неструктурированные документы вроде договоров, где нужный реквизит может оказаться в любом месте текста. Именно здесь ИИ дает основной эффект», — отметил Вадим Петросян, директор по развитию бизнеса ITFB Group.
Low/no-code-революция: новая архитектура цифровой независимости Конференция
Платформа EasyDoc с 2025 года работает в НПФ «Будущее», где автоматизирует регистрацию бумажной корреспонденции. Входящий поток бумажных документов НПФ составляет примерно 142 тыс. в год, среди этих документов есть как структурированные, так и слабо структурированные, неструктурированные и даже рукописные документы. С помощью внедрения EasyDoc скорость регистрации в НПФ выросла на 20% при плановых 10%, а сам проект стал примером перехода от ручной обработки «бумажного хаоса» к управляемому интеллектуальному документообороту, где ИИ берет на себя рутину, а сотрудники переключаются на контроль и более сложные задачи.
«Бумажные обращения остаются неотъемлемой частью пенсионного бизнеса: значительная часть клиентов по-прежнему направляет документы в НПФ на бумаге. Внедрение ИИ в процесс регистрации позволило нам сократить количество ошибок на 80% и автоматизировать 62% ручных операций, а результаты превзошли плановые показатели. Срок окупаемости проекта при текущих условиях составляет полтора-два года», — сказала Ольга Шевченко, руководитель проектов НПФ «Будущее».
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.