10명 중 3명 ‘제로 식품’ 구매…2030세대가 많이 찾았다

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국내 소비자 10명 중 3명은 제로 식품을 구매하고 있으며, 2030세대가 이 같은 흐름을 이끄는 것으로 나타났다.

롯데멤버스가 4500만 엘포인트 회원의 3개년 거래 데이터를 분석해 19일 발표한 ‘엘포인트 트렌드 리포트’를 보면, 최근 1년간(2025년 9월~2026년 8월) 연 1회 이상 제로 식품을 구매한 소비자 비율은 29.3%로, 2년 전(26.3%) 대비 3%포인트 상승했다. 제로 상품 매출 비중 또한 5.8%에서 6.8%로 3년 연속 증가세를 이어갔다. 나이별로는 제로 구매 고객 가운데 20대와 30대의 비중이 전체 고객의 연령대별 구성비보다 각각 42%, 27% 높게 나타났다. 10대 비중도 전체 고객 대비 19% 높았다.

품목별로는 탄산음료의 제로 판매량 비중이 42%로 1위를 지켰으나, 상품 수 증가(47%)에도 판매량 비중에 큰 변화가 없어 시장이 성숙기에 진입한 것으로 분석됐다. 커피·차음료 역시 제로 상품 수는 25% 늘었으나 판매 비중은 정체됐다. 반면 푸딩·젤리의 제로 판매량 비중은 2년 전보다 26.9%포인트 증가한 30%를 기록했고, 숙취해소제도 11.8%포인트 늘어난 15%로 집계됐다.

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소비자들은 신규 제로 상품보다 기존 인기 제품의 제로 라인업을 선호하는 것으로 나타났다. 탄산음료의 경우 기존 상품 기반 제로의 품목당 평균 판매량이 신규 제로 대비 약 5배 높았고, 푸딩·젤리와 커피·차음료에서도 약 3배 높은 판매량을 기록했다.

롯데멤버스 관계자는 “제로 시장이 2030세대를 중심으로 성장하고 있으며 품목 다변화, 오리지널 브랜드 선호 등 구조적 변화를 거치고 있다는 점을 데이터로 포착했다”며 “앞으로 단순한 제로 타이틀을 넘어 젊은 층의 세분된 입맛과 브랜드 신뢰도까지 만족시킨 제품이 시장에서 살아남을 것”이라고 말했다.