公司沒有我會垮？上班最愛炫耀「這件事」 退休後下場曝光

〔財經頻道／綜合報導〕不少資深上班族把「公司沒我不行」當成能力證明，甚至以只有自己能搞定客戶為傲。不過，日媒指出，這種「無可取代」的優越感恐怕是危險訊號，一旦退休失去職位，原本靠公司建立的存在感也可能隨之消失，甚至頓時失去容身之處。

日媒《Diamond Online》近日刊出一篇節錄自管理書籍的文章，指出不少40、50多歲的資深員工或管理職，常把「這個問題只有我知道怎麼處理」、「這個客戶只有我出面才談得成」掛在嘴邊，甚至以「公司沒我不行」為傲。

然而，這種「無可取代」的優越感，不僅可能成為公司的管理風險，也可能讓自己退休、失去職位後，頓時失去原本的依靠與容身之處。

文章指出，許多資深員工認為，只有自己掌握某項工作的處理方法，或只有自己能說服重要客戶，代表自己的市場價值很高。但從組織角度來看，這其實是一種危險的「屬人化」現象。

如果一名員工離開，整個業務就停擺，甚至導致營收大幅下滑，代表公司過度依賴特定個人。文章直言，即使主管過去創造再亮眼的業績，卻打造出少了一個人就無法正常運作的脆弱組織，從管理角度而言仍是「不及格」。

文章並引用書中觀點指出，「沒有你，我們會很困擾」這句話就像「麻藥」。在組織中，「無可取代的人」反而容易一直停留在原本的位置；能夠像「齒輪」一樣發揮作用、建立制度讓工作順利運轉的人，才有機會走上更高的管理位置。

真正的問題還在退休之後。有些資深員工為了維持自己的重要性，將工作訣竅牢牢掌握在手中，不願分享或交接，甚至把工作流程「黑箱化」，藉由「只有我會」來滿足自尊與被需要的感覺。

但當一個人的自尊與存在感長期建立在公司職位以及「別人需要我」之上，一旦退休，情況就可能完全改變。文章指出，靠壟斷工作訣竅、黑箱化來滿足自尊的人，在退休失去職位的瞬間，也可能失去長期以來支撐自己的依靠，甚至一下子在社會中「失去容身之處」。

因此，文章認為，40歲以上的主管真正應該做的，不是在第一線繼續扮演「只有我能救火」的英雄，而是把自己的工作整理成任何人都能接手的制度與操作方法，徹底降低對特定個人的依賴。如此不僅能為公司創造更大利益，也能讓自己的職場生涯以及退休後的人生更加充實。