놀유니버스, 새 회원 등급제 'NOL VIP' 공개…전용 쿠폰팩 지급

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(서울=연합뉴스) 이상서 기자 = 놀유니버스가 운영하는 놀(NOL)은 이용할수록 혜택이 커지는 새로운 회원 등급제 'NOL VIP'를 선보이며 고객 편의 강화에 나선다고 18일 밝혔다.

NOL은 최근 서비스 통합 작업을 마친 데 이어 고객의 이용 실적과 혜택도 하나로 연결했다.

회원 등급은 실버ㆍ골드ㆍ플래티넘 총 3단계로 개편됐고, 이 가운데 골드와 플래티넘이 VIP 등급 혜택을 누릴 수 있다.

신규 가입 고객에게는 7일간 골드 등급 혜택을 이용할 수 있는 무료 체험 기회를 선보이고, 골드 회원에게 전용 'VIP 특가'와 첫 승급 시 최대 13만8천원 상당의 웰컴 쿠폰팩을 제공한다.

플래티넘 회원에게는 NOL 최고 수준의 할인 혜택을 적용하고 매월 전용 쿠폰팩을 지급한다. NOL 머니 결제 시 등급에 따라 1.5∼2%의 포인트도 적립할 수 있다.

조미선 놀유니버스 최고마케팅책임자는 "고객의 이용 방식과 수요를 반영한 차별화된 혜택을 확대해 회원 서비스를 강화하겠다"고 말했다.

최근 여행업계에서는 고객의 이용 실적과 이용 횟수 등에 따라 고객 등급을 세분화하고 맞춤형 혜택을 제공하는 추세다.

shlamazel@yna.co.kr

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2026년09월18일 09시23분 송고