從友善職場到多元托育，如何打造育兒神隊友？【獨立特派員】

少子化問題日益嚴峻，如何打造友善育兒環境，已成為政府與企業共同面對的課題。從企業提供彈性工時、職務調整與托育設施，到同事間的互助支持，以及社區臨托、夜托服務，都是減輕育兒負擔的重要方式。然而，友善育兒不能只停留在制度與福利，更需要主管、同事及社會共同支持。唯有建立完善的育兒支持網絡，讓父母不必在工作與家庭之間艱難抉擇，才能真正提升生育意願，為少子化困境尋找解方。

辦公室裡的育兒日常

帶孩子上班，聽起來像是職場災難，卻是黃詩茜每天的日常。推著孩子進辦公室、開會時有人幫忙看顧，媽媽忙著工作，同事阿姨則帶著孩子去郵局、跑銀行。原本分屬家庭與職場的兩個世界，就這樣有了交集。更有趣的是，這不只是媽媽一個人的育兒任務，整個辦公室都成了孩子成長的參與者。

少子化下的企業育兒責任

十幾年前，談到友善家庭職場，往往覺得那是別人家的事，員工生不生孩子，似乎與公司經營沒有太大關係。但今天，少子化已經不只是人口統計上的警訊，也逐漸成為企業必須面對的人力缺口。社會能否提供足夠的支持，可能就是影響大家是否願意生小孩的重要因素。

彈性制度打造友善職場

有些企業選擇從工作制度著手。除了彈性工時，也讓員工能在生產、育嬰階段調整職務。台灣港務公司在工作場所設置教保中心，讓員工可以就近托育，減少接送奔波。不過，友善育兒不只是制定福利，主管是否支持也很重要。員工敢不敢運用這些友善政策，往往取決於主管的一個態度。

育嬰留停的同事支持與配套

友善育兒職場，除了公司制度、主管之外，同事也是相當重要的一環。當有人因為育嬰留停，留下的工作該由誰承接？如果只是將責任分攤到其他同事身上，恐怕也會引起其他同事的不滿。有企業開始規劃，提供職務代理獎金，讓同事更樂意分擔工作。

臨時托育補足照顧缺口

另一種友善育兒，是忙碌的上班族也很需要的臨時托育。臨時要加班、或是突然有事，爸媽不用再焦頭爛額。台北市居家托育服務中心，提供臨時托育並媒合保母的服務。部分據點甚至提供一週七天、平日收托時間延長到晚上八點，補上傳統托育服務的缺口。

夜間托育回應家長需求

然而，現代人上班超過晚間八點的比比皆是，2023年年底台北市針對兩歲以下的幼兒開辦夜托，托育時間可以延長到晚間十點。這裡採取類家庭的照顧方式，安排日夜兩班托育人員，以及一位夜間保全。雖然收托名額有限、申請條件也相對嚴格，但試辦以來詢問度相當高，也反映現代父母的需求。

建立育兒支持網絡 改善少子化

從一個辦公室共同照顧孩子，到企業設置教保中心，再到社區臨托、夜托，育兒的支持網絡需要逐步擴大，讓育兒不再只是孤軍奮戰，或許才能從根本改善少子化的問題。