Coca-Cola Zero ou classique ? Les nouvelles canettes sèment la confusion, et ce n’est pas sans risque
Vous pensiez prendre un Coca-Cola Zero, mais vous avez finalement pris la version classique ? Depuis l’arrivée des nouveaux emballages, certains consommateurs racontent s’être trompés. Sur les réseaux sociaux, plusieurs témoignages rapportent cette difficulté à reconnaître les deux boissons.
Depuis cet été, les canettes de Coca-Cola classique et de Coca-Cola Zero Sugar arborent un nouveau look. Les deux emballages se ressemblent désormais davantage, au point qu’il peut être difficile de les distinguer lorsqu’on les regarde de face, notamment dans un distributeur de boissons. Les lettres noires qui figuraient sur l’ancienne canette du Zero ont notamment été remplacées par des lettres blanches.
Une confusion qui peut avoir des conséquences
Sur les réseaux sociaux, des consommateurs témoignent de leurs erreurs. Interrogé par le média VRT Nieuws, Nicolas Courant, directeur de la communication de Coca-Cola Belgique-Luxembourg, reconnaît que le nouveau design suscite des réactions, même si le nombre de plaintes reste limité.
Au-delà du désagrément, cette ressemblance inquiète la Diabetes Liga. L’association a reçu plusieurs signalements de personnes diabétiques qui se sont trompées de canette, rapporte VRT.
La différence entre les deux boissons est pourtant importante dans certaines situations. En cas d’hypoglycémie, lorsque le taux de sucre dans le sang est trop bas, il est nécessaire d’absorber rapidement des sucres pour faire remonter la glycémie. Un Coca-Cola classique peut alors aider, contrairement au Coca-Cola Zero, qui ne constitue pas un traitement adapté.
La professeure d’endocrinologie Katrien Benhalima, de l’UZ Leuven, comprend que la distinction soit difficile. Elle explique elle-même avoir du mal à différencier les deux canettes. Pour une personne qui traverse une hypoglycémie, la confusion peut donc être d’autant plus problématique.
L’erreur inverse présente également un risque. Une personne diabétique qui choisit volontairement une boisson sans sucre, mais prend par mégarde la version classique, peut subir une hausse indésirable de sa glycémie, prévient Aurélie Lampaert, de la Diabetes Liga.
L’association appelle donc les personnes diabétiques et leur entourage à redoubler de vigilance. Elle demande aussi aux fabricants de veiller à ce que les emballages des boissons sucrées et sans sucre restent clairement reconnaissables.
De son côté, Coca-Cola assure prendre ces préoccupations au sérieux, tout en reconnaissant ne pas disposer, pour le moment, d’une solution immédiate.
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