Aumentan llamadas por casos de violencia a Líneas SOS Mujeres

De Iztapalapa y Gustavo A. Madero, el mayor número de solicitudes de apoyo

Kevin Ruiz

Periódico La Jornada
Domingo 18 de octubre de 2026, p. 26

Medio millón de registros en una base de datos de la Secretaría de las Mujeres muestra las principales preocupaciones que han llevado a las capitalinas a buscar atención de las autoridades mediante las líneas de emergencia.

Las principales razones atañen a problemas emocionales, familiares, asesorías penales y por ser víctimas de violencia, motivo que tiene una tendencia al alza desde 2020.

Las estadísticas obtenidas en la plataforma nacional de transparencia (PNT) documentan lo que las adultas de la ciudad requerían antes de la creación de la estrategia Línea SOS Mujeres, la cual tiene cuatro años en servicio.

Hay registros de 501 mil 833 atenciones de 2016 a 2020, donde los conflictos emocionales encabezan las categorías, con 74 mil 165 incidencias, siguen los asuntos familiares, con 64 mil 247, y los penales, con 56 mil 709.

Las cifran muestran que en 2020 se comenzaron a presentar más solicitudes de ayuda a las líneas de atención públicas para atender algún tipo de violencia, con un incremento de 114 por ciento, pues pasaron de 4 mil 120 registros en 2019 a 8 mil 825 durante 2020.

Las cifras históricas de las autoridades capitalinas refieren que en ese periodo sumaron 20 mil 882 requerimientos de atención para temas de violencia, antes de la creación de la estrategWia *765, lanzada dos años después, en 2022.

En julio pasado, el C5 precisó que en la Línea SOS Mujeres, 25 de cada 100 son llamadas por agresiones en curso, y cómo ya habían establecido estos análisis de las autoridades capitalinas, dicha línea de ayuda concentra las solicitudes de apoyo jurídico y emocional.

Entre los registros de asesoría jurídica aparecen 12 mil 501 clasificados como violencia familiar y 12 mil 138 como delitos contra la integridad familiar.

De los datos se destaca que la población femenina de Iztapalapa y Gustavo A. Madero ha ocupado todos los años los dos primeros lugares por cifra de solicitudes de atención mediante las líneas de emergencia, lo que las convierte en puntos prioritarios.

En el análisis sobre el medio millón de registros, se observa en tercer lugar a la alcaldía Cuauhtémoc, con 34 mil 517 atenciones, Coyoacán con 30 mil 197 y Azcapotzalco, con 30 mil 93, refieren los datos del acumulado histórico.

El servicio está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo, incluidos días festivos para los habitantes de la capital.