90 שניות ויש לכם אייג'נט: הסטארטאפ הישראלי Zenzap גייס 44 מיליון דולר

הסטארטאפ הישראלי Zenzap מפתח פלטפורמה לעבודה משותפת של בני אדם וסוכנים, והוא לא חושש מהתחרות

מקור: Zenzap

עידן ה-AI כבר מזמן כאן, וסביר להניח שגם אצלכם בארגון נעזרים בלא מעט אייג'נטים כדי לייעל תהליכים. אבל למרות ההבטחות, רוב העובדים עדיין מתקשרים עם ה-AI בנפרד משאר הקולגות שלהם, ככה שאין ממש עבודת צוות. אז איך מחברים את כולם לעבודה משותפת? סטארטאפ ישראלי שנחשף היום (ד') חושב שהוא פיצח את זה.

מקום אחד לסוכנים ובני אדם

הסטארטאפ Zenzap מפתח את מה שהוא מכנה פלטפורמה ל-Multiplayer AI – מקום שבו כל העובדים האנושיים והסוכנים של הארגון יכולים לשתף פעולה. "כיום, רוב כלי ה-AI נבנו לשימוש אישי, עבור צרכים ומשימות של אדם בודד, ומבוססים על אינטראקציה של אחד על אחד בין אדם לעוזר AI. אבל עבודה בארגון מתבצעת אחרת לגמרי: היא דורשת שיתוף פעולה בין אנשים, צוותים, מערכות ותהליכים עסקיים", מסביר בשיחה עם גיקטיים גיא וייס – מנכ"ל ומייסד שותף של הסטארטאפ. המטרה, לדבריו, היא לאפשר לכל ארגון, בכל גודל ובכל תחום, להפוך ל-AI Native בצורה פשוטה, מהירה ובטוחה, ולשנות באופן מהותי את הדרך שבה העבודה מתבצעת.

המוצר מציע לעובדים ממשק צ'אט שדרכו הם יכולים ליצור אייג'נטים שעובדים לצידם, לשתף פעולה איתם, להתחבר לאלפי כלים עסקיים ולהריץ תהליכי עבודה שלמים. וייס מוסיף: "כך ה-AI מפסיק להיות כלי שרק עונה על שאלות והופך לחלק בלתי נפרד מהצוות, שמבצע עבודה אמיתית. אנשים ואייג'נטים עובדים יחד, מקבלים החלטות ומוציאים אותן לפועל".

מבחינה טכנית, הסוכנים רצים בענן, כאשר בעבודה עם לקוחות אנטרפרייז קיימת אפשרות להרצה מקומית. הם מבוססים על מודלי השפה של המעבדות הגדולות כמו OpenAI ואנת'רופיק, ופועלים במתכונת Zero Data Retention בהתאם למשימה. "מכיוון שהאייג'נט הוא חלק משיחה אנושית, יש לו את הקונטקסט האנושי ללמוד לפני שהוא מתחיל לבצע את הפעולה", מדגיש וייס, ומסביר כי הארכיטקטורה מבטיחה שגם אם האייג'נט טועה, עובד אנושי יצטרך לאשר את הפעולה לפני ביצוע מהלך מסוכן או בלתי הפיך.

היזמים של Zenzap | צילום: אבישג שאר-ישוב

מה בעצם היתרון שלכם בהתחשב בעובדה שלמיקרוסופט יש כלי כזה שמגיע בחינם לארגונים, גוגל הציגה מוצר דומה רק לפני מספר ימים, OpenAI הציגה את Dots ושחקניות כמו סיילספורס הכניסו משהו דומה לתוך סלאק?

וייס: "הכניסה של חברות הענק לתחום מוכיחה שהשוק הולך לכיוון שאנחנו מאמינים בו. אבל יש הבדל מהותי בין להוסיף יכולות AI למוצר קיים לבין לבנות סביבת עבודה חדשה שתוכננה לעבודה משותפת של אנשים ואייג'נטים. Zenzap נבנתה סביב תפיסה אחרת: העבודה בארגונים היא קבוצתית, ולכן גם AI צריך להיות קבוצתי. אצלנו מספר עובדים ומספר אייג'נטים יכולים לעבוד יחד באותה שיחה, לחלוק הקשר, לתאם פעולות, לקבל החלטות ולהוציא לפועל תהליכים שחוצים אנשים ומערכות שונות. כל זה בסביבת עבודה מאובטחת, שמנוהלת ונמצאת בשליטת הארגון".

יתרון משמעותי נוסף לדבריו הוא הנגישות. הפלטפורמה מאפשרת לדבריו לכל עובד לעבוד עם סוכנים חכמים בממשק צ'אט מוכר, ללא צורך בידע טכני או הכשרה ממושכת, כשלדבריו ניתן להקים סוכן AI חדש בתוך כ-90 שניות.

נחשפים עם 44 מיליון דולר בגיוסים

את Zenzap הקימו ב-2022 היזמים גיא וייס, שהקים בעבר את Stucco Media; יהונתן בין, המשמש כ-CTO ומילא תפקידים טכנולוגיים ב-Voca.ai (שנרכשה ע"י סנאפצ'אט) ו-Viz.ai; ונועם נוימן (COO), יוצא החברות Mobox ו-Matomy.

היום (ד') נחשף הסטארטאפ עם גיוסי הון בסך כולל של 44 מיליון דולר – 11 מיליון דולר בסבב סיד ו-33 מיליון דולר בסבב A. את ההשקעה בסבב הקודם הובילו הקרנות Bessemer Venture Partners ו-The Garage, אליהן הצטרפה Lightspeed Venture Partners כמשקיעה חדשה בסבב הנוכחי. כיום מעסיק הסטארטאפ 45 עובדים בישראל, ארה"ב ואירופה. לפי וייס, לסטארטאפ יש אלפי לקוחות ארגוניים, בעיקר בארה"ב, אנגליה ואוסטרליה.