«Билайн бизнес» запустил сервис видеоконференций
- CNews FORUM 12 ноября
- CNews AWARDS 12 ноября
- Школа Роста
- Российский рынок облаков за 20 лет
- 30 лет рынку ERP в России
- Сеть как дом
- Цифровизация
- Импортозамещение
- Безопасность
- ИТ в госсекторе
- ИТ в банках
- ИТ в торговле
- Телеком
- Интернет
- ИТ-бизнес
- Рейтинги
- Инфографика
|
«Билайн бизнес» расширил возможности платформы унифицированных коммуникаций «Контакт.ИИ»: пользователям, подключившим «Облачную АТС», теперь доступен сервис «Видеоконференции». Решение позволяет проводить онлайн совещания с удаленными командами, презентации для клиентов, трансляции с объектов или, например, обучающие вебинары без дополнительной платы*.
Один из трендов развития рынка корпоративных коммуникаций — трансформация отдельных сервисов в комплексные коммуникационные платформы. «Билайн бизнес» пошел дальше: новый сервис видеоконференцсвязи (ВКС) представлен не как отдельный продукт, а как модуль UCaaS-платформы** «Контакт.ИИ», которая уже объединяет телефонию, чаты, CRM-систему (систему взаимодействия с клиентами), аналитику и ИИ-технологии. Клиентам не нужно подключать и обслуживать еще один сервис — связь компании находится в едином окне.
Что это дает бизнесу
- Экономия. Базовый функционал «Видеоконференций» включен в стоимость «Облачной АТС» — покупать лицензии и подписки на сторонние сервисы ВКС не требуется.
- Скорость. Видеозвонок можно начать мгновенно, а онлайн-встречу — запланировать с привязкой к календарю. Чтобы пригласить до 100 участников, достаточно одной ссылки или письма по заранее заполненному шаблону.
- Связность. Встречи, звонки, переписки и сделки собираются в единой системе — с аналитикой и ИИ-инструментами.
В сервисе «Видеоконференции» доступны наиболее востребованные функции***, в том числе запись встречи, трансляция экрана, добавление и настройка виртуального фона, перенаправление участников в сессионные залы, чат, реакции, опросы.
Руслан Ахлебининский, директор по корпоративным решениям и сервисам «билайн бизнес»:
«Билайн помогает предпринимателям оставаться на связи с сотрудниками, партнерами и клиентами через самый подходящий для конкретной ситуации канал. Иногда достаточно созвониться, иногда — написать в чат, а есть ситуации, когда важно увидеть собеседника или то, что его окружает. Все эти варианты доступны на нашей новой UCaaS-платформе «Контакт.ИИ», и мы продолжаем расширять ее омниканальную функциональность в ответ на запросы наших клиентов».
*Стоимость сервиса «Видеоконференции» c основным функционалом включена в стоимость «Облачной АТС».
**UCaaS-платформа — платформа унифицированных коммуникаций.
***Данные о востребованности функций составлены клиентами «билайн бизнес» по результатам оказания услуг.
Реклама ПАО «ВымпелКом». 18+.
Подробнее на сайте beeline.ru
г. Москва, ОГРН 1027700166636
■ Рекламаerid:2VSb5zAJhM4
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.