申訴專員公署宣布主動調查康文署管理室內健身室成效

申訴專員陳積志宣布展開主動調查行動，詳細審研康文署管理室內健身室的成效，包括使用健身室前須先參加健身課程的強制規定、使用健身室的預約機制、各健身室的使用率、康文署的監察措施、健身器材的維修保養等，並在有需要時提出改善建議。

申訴專員公署初步查訊發現，康文署舉辦的「正確使用健身室設施簡介會」及「器械健體訓練班」嚴重供不應求。康文署去年全年舉辦約1000場簡介會，總名額約25000個，但全年總報名人次高達37萬7000。同年，康文署全年舉辦約2500班次的訓練班，總名額約58500個，但全年總報名人次高達25萬7000。未能成功申請簡介會或訓練班的市民，便無法使用康文署的健身室設施。

陳積志表示，康文署強制市民必須具備相關資歷或先參加其健身課程，才可使用健身室，但其他具風險的體育運動例如游泳並無相關規定，而課程供應亦遠遠追不上需求，凡此種種可能是健身體育普及化的最大障礙，須正視及消除，包括應檢視使用者的資歷規定是否仍有實際需要、研究國家和其他地區的公共健身室是否有類似規定。

另外，租用康文署健身室的模式分為時票及供無限次使用的月票兩種。因應月票持有人的使用需求較高，大部分健身室均設有較高比例的月票名額。自2024年11月1日起，月票持有人必須透過「康體通」預訂健身室設施。因應月票持有人期望有更具彈性的安排，康文署容許月票持有人最遲可於預訂段節開始前一小時，在「康體通」取消已預訂的段節。公署接獲意見指，其他市民根本難以趕及前往健身室使用騰出的名額，白白造成浪費。而康文署不會對月票持有人實施「不取場」的罰則。

此外，月票持有人每天可預訂健身室的段節不設上限，實際使用的時間明顯較短，以致即使預約額滿，但健身室內實際使用的人數低於已預訂的人數的情況。