Le recours aux agences de placement gagne du terrain dans les écoles québécoises

De plus en plus de centres de services scolaires (CSS) doivent faire appel à des agences de placement privées ou des chasseurs de têtes pour pourvoir les postes nécessaires au bon fonctionnement de leurs écoles.

Selon une enquête du quotidien Le Devoir, au moins une dizaine de CSS ont dû recourir à ces services privés de recrutement pour pallier à des pénuries de personnel depuis 2019.

D’après les données compilées par le quotidien, neuf CSS ont dépensé plus de 405 000 $ au privé pour combler des postes entre 2019 et 2026 alors qu’au centre de services scolaires de Montréal, c’est plus de 4 millions $ dollars qui ont été versés à des agences de recrutement depuis 2019.

Questionnée sur les ondes de RDI sur cette pratique dans le réseau scolaire québécois, Kathleen Legault, présidente de l’Association montréalaise des directions d’établissement scolaire, a expliqué que le recours à des services privés de recrutement est en général une mesure de dernier recours.

Les centres de services scolaires font ce choix quand il n’y a plus assez de personnel dans une école pour garantir la sécurité des jeunes.

À la rentrée cette année, plus de 3000 postes d’enseignants , plus de 1400 employés de soutien et plus de 350 professionnels étaient toujours à pourvoir au Québec.

Bien que des pénuries de personnel soient régulièrement rapportées en région éloignée, la situation est aussi préoccupante dans le Grand Montréal. Ça se passe surtout dans nos écoles spécialisées, sur l’île de Montréal, a expliqué Mme Legault.

Les éducateurs spécialisés qualifiés et les préposés aux bénéficiaires sont parmi les personnes le plus difficiles à trouver actuellement, précise-t-elle.

Ce qu’on voit dans les écoles spécialisées, où les enfants ont de très grands défis, c’est qu’il y a un taux de roulement hors du commun. Les gens entrent au travail, sont blessés, sont frappés par des élèves, partent en arrêt de travail, un autre arrive.

Le roulement de personnel est à ce point élevé que des écoles rapportaient à Mme Legault qu’elles ont dû recourir à 45 candidats en quelques mois pour occuper une quinzaine de postes.

Au pied levé et pas toujours formés

Or, lorsqu’ils sont appelés à la rescousse dans des établissements publics, les travailleurs du privé ne possèdent pas toujours toutes les compétences et l’expérience requise.

Les gens arrivent, ils ne sont pas assez expérimentés, pas assez formés. Puis, dans ces classes spécialisées là, on a un autre enjeu : c’est qu’il n’y a plus suffisamment d’enseignants qualifiés pour travailler avec des clientèles spécialisées, déplore Mme Legault, qui se demande comment on a pu en arriver là.

Quand les gens arrivent du privé, ils ne connaissent pas l’école, ils ne connaissent pas les jeunes, ils ne connaissent pas les familles. Ils viennent, je vous dirais, en dernier recours.

Dans une telle spirale, les problèmes s’ajoutent les uns aux autres, dit-elle.

Si l’enseignant n’est pas en maîtrise parce qu’il est en voie de qualification, le groupe est plus désorganisé. Les éducateurs spécialisés ne sont pas assez formés ou ne sont pas assez expérimentés et tout ça fait que ça ne va pas dans le bon sens.

Le nouveau ministre péquiste de l’Éducation, Joël Arseneau, qui a promis la tenue d’états généraux en éducation, aura un rôle important à jouer pour éviter que le recours aux agences privées ne devienne aussi problématique en éducation qu’il l’a été dans le réseau de la santé où l’exode du personnel a fait exploser les coûts de main-d’œuvre et créé d’importantes pénuries de travailleurs.

La gestion des élèves qui ont des besoins particuliers, c’est une réalité qui prend de plus en plus d’espace, souligne Kathleen Legault.

Dans les écoles et les centres de services scolaires, on a un certain pouvoir de rétention du personnel et d’attraction du personnel, mais on s’entend que les conditions de travail, c’est négocié entre les syndicats et le gouvernement.

Si on veut changer les choses, il va falloir que le gouvernement soit conscient des enjeux et fasse partie de la solution, conclut-elle.

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