Beget: от кибератаки часть серверов пострадала сильнее других, восстанавливаем эти серверы из резервных копий в 4 этапа

В хостинг‑провайдере Beget сообщили текущую информацию по возвращению к штатной работе своей IT-инфраструктуры и сервисов для клиентов, а также восстановлении оставшихся серверов виртуального хостинга и сайтов.

От кибератаки часть серверов пострадала сильнее других. Сейчас мы восстанавливаем эти серверы из резервных копий.

Восстановление каждого сервера проходит в четыре этапа:

1. Подготовка сервера
Включаем сервер, устанавливаем ОС и настраиваем сеть. После этого сервер начинает отвечать на пинг, и вы можете заметить, что он снова в сети. Но сайты на этом этапе еще не работают.

2. Установка окружения
Разворачиваем наше программное обеспечение, настраиваем окружение и необходимые сервисы.

3. Восстановление данных
Подключаем сервер к системе восстановления из бэкапов, после чего начинается загрузка данных на сервер из бэкапа.

4. Запуск сайтов
Восстанавливаем виртуальные хосты (vhost), привязываем домены к сайтам и возвращаем их в работу. Все это делается для тысяч сайтов на сервере.

Мы ускоряем процесс восстановления, чтобы сайты начинали работать раньше.

Сейчас, как только данные пользователя появляются на сервере, система начинает восстанавливать его сайты, настраивать vhost и привязки доменов. Сайты начинают постепенно возвращаться в работу, пока остальные данные продолжают копироваться.

За сегодня восстановлена работа уже более 18 000 сайтов, а в системе восстановления уже 66 серверов, и их количество растет прямо сейчас. Данные из бэкапов загружаются на серверы параллельно, в большое количество потоков, без перерывов.

Мы понимаем, что вы ждёте подробной информации о ходе восстановления и конкретных результатов. Мы очень хотим того же и, хотя часть работы не видна со стороны, сохраняем максимально возможный темп.

За последние 3 дня мы проделали большую работу за кадром: восстановление стораджей, подготовка десятков серверов, настройка сети и разработка дополнительных инструментов для массового восстановления серверов. В обычных условиях система бэкапов прежде всего позволяет восстанавливать отдельные сайты и аккаунты. Ситуация, с которой мы столкнулись, кардинально отличается: серверы приходится поднимать с нуля, заново создавать окружение, восстанавливать конфигурации, привязки доменов и настройки. И все это нужно делать сразу для десятков серверов и тысяч сайтов.

Мы понимаем, насколько тяжёлая ситуация для всех.

Ранее в Beget запустили восстановление серверов виртуального хостинга из бэкапов. Также выложено скачивание файловых бэкапов VPS через панель управления cp.beget.com.

В ночь на 2 ноября 2026 года в инфраструктуре Beget произошёл инцидент, в результате которого была нарушена работа ряда сервисов хостинг‑провайдера. В компании объявили официально об обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).

3 ноября Beget предоставили разбор текущей ситуации со сбоем в работе своих сервисов. В ночь с 1 на 2 ноября 2026 года на IT-инфраструктуру Beget была совершена кибератака с получением доступа к управляющему контуру всей архитектуры и последующим запуском обнуляющих скриптов. В облачной инфраструктуре (VPS, S3 и Kubernetes) все данные были утрачены. Сохранены файловые бэкапы VPS. Настройки CDN, IP утрачены.

Все сотрудники Beget работают в кризисном режиме. Отдел DevOps работает круглосуточно и будет работать в таком графике до окончания работ по инциденту.

Координационный центр доменов RU и РФ сообщил о временном прекращении аккредитации провайдера Beget как регистратора доменов RU и РФ. На период приостановки аккредитации Beget не сможет регистрировать новые доменные имена в зонах RU и РФ, а также не сможет их принимать у других регистраторов. Beget обязан поддерживать доменные имена, зарегистрированные до даты приостановления аккредитации.