UWV stopt met ICT-project dat 55 miljoen euro kostte: 'Niet genoeg vertrouwen'

Het UWV stopt met een ICT-project dat al 55 miljoen euro heeft gekost. Het digitale systeem om werkgevers en werkzoekenden aan elkaar te koppelen voldoet niet aan de verwachtingen, meldt de uitkeringsinstantie.

Het UWV werkt al jarenlang met verouderde IT-systemen, soms met veel fouten tot gevolg. Toch gaat de Bemiddelingsservice, een nieuw digitaal systeem dat werkzoekenden en werkgevers moest matchen, na vijf jaar van ontwikkeling de deur uit.

"We vinden het heel spijtig dat we niet verder kunnen met de Bemiddelingsservice", zegt UWV-bestuurder René Steenvoorden. "Tegelijkertijd moeten we realistisch zijn en verantwoord omgaan met publieke middelen. Dat houdt in dat we stoppen met projecten waarvan we onvoldoende vertrouwen hebben dat ze het gewenste resultaat leveren."

De verantwoordelijk softwareleverancier 8Vance vindt het besluit "uiterst teleurstellend", zegt het bedrijf tegen het FD. Het probleem ligt niet bij de applicatie, maar bij de data die het UWV erin stopte, stelt CEO Han Stoffels. Dat zou weer komen door de oude systemen van het UWV.

Ondertussen heeft de uitkeringsinstantie 55 miljoen euro uitgegeven aan het project. Een deel daarvan ging naar de applicatie en een deel naar de UWV-infrastructuur, zoals een database van vacatures. Een deel van de ontwikkelde onderdelen kan mogelijk worden hergebruikt, stelt het UWV in een verklaring.

Werkzoekenden en werkgevers moeten het voorlopig doen met de bestaande dienstverlening. Daar verandert niets aan door het stopzetten van het ICT-project.