[ITmedia ビジネスオンライン] 20年前は“門前払い”？ デル社長が語る、日本企業の今昔 「IT後進国」から抜け出せたのか

　「2004年の日本企業は、国内事例がないと話を聞いてくれなかった」――こう振り返るのは、デル・テクノロジーズのジョン・ロボトム氏（社長）だ。IT企業のコンサルタントとして来日した当時見た日本企業の姿を、10月27日の記者会見でこう表現した。

　2026年8月、同氏はデル・テクノロジーズの社長に就任した。それまで同氏は、米Dell（現Dell Technologies）の日本営業チーム責任者、日本マイクロソフトの執行役員常務、レノボ・エンタープライズ・ソリューションズの社長、日本エイ・エム・ディの社長などを歴任。IT業界の前線から日本企業を見続けてきた。

　20年以上が過ぎる間に、日本企業も成長した。IT導入やクラウド活用では慎重だった日本だが、AIについてロボトム氏は「『日本はAI導入が遅れている』『加速しなければならない』という話が多数あるが、データを見ると導入スピードがかなり上がっている」と指摘。いまでは「日本企業の経営者も『海外ではどうなっているのか』と興味を示す」と明かした。

10月27日の記者会見に立ったデル・テクノロジーズのロボトム氏（編集部撮影）

AI導入が進展「日本にとってグッドニュース」

　ロボトム氏は、世界35カ国の意思決定者を対象にした調査「Modern Enterprise Readiness Study 2026」の結果を提示し、生成AIの活用において「初期～中期段階」を脱した日本企業が全体の58％に上ると説明。2025年の35％から大きく躍進した。

　同氏は「これは日本にとってグッドニュースだ。アジア太平洋地域（APJC）全体の61％に迫っている」と評価。成果を出せなければ投資できないとして「『AIは遊びではない』『PoC（概念実証）で終わりではない』という前提で、成果にフォーカスしている」と分析した。

　また、日本企業の47％がAI推進の課題として「セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーへの懸念」を挙げている点について「『日本企業の90％が心配している』となれば、まだAI導入の初期フェーズにあると思う。しかし（これだけ理解が広がっていることから、AI導入の）スピードがかなり上がっている」という見方を示した。

Modern Enterprise Readiness Study 2026の調査結果（出所：デル・テクノロジーズの提供資料）