[ITmedia News] ドコモ・バイクシェア刷新、11月24日に「NOLL」始動へ 当初予定から半年遅れ

著者 岡田有花

[ITmedia]

　ドコモ・バイクシェアは11月10日、「NOLL」（ノル）へのブランド刷新を、11月24日に行うと発表した。当初は5月に実施予定だったが「品質確保のため」延期した後、8月に大規模障害が起きたためさらに延期。当初予定から半年強遅れての船出となる。

　同社は今回の発表で、8月のシステム障害について謝罪。今後は、「各エリアでの安定したサービス提供を確認しながら段階的に導入する」としている。

ニュースリリースより

スケジュール

　11月24日からは全国共通ブランド「NOLL」を導入し、アプリのアイコンやサービスサイトを刷新。現在のアプリをアップデートすればそのまま使え、アカウント情報や契約内容は引き継がれる。新型車両と新料金は広島、大阪から順次導入する。

共通ブランド導入で分かりやすく

　同社のシェアサイクルは、東京・千代田区の「ちよくる」、横浜市の「baybike」など、地域ごとに異なる名称で展開しており、共通のサービスと認識されにくい課題があった。今回、各地域の名称を残しつつ、全国共通ブランドとして「NOLL」を導入する。

　新型車両はアプリの操作だけで貸し出しと返却ができ、鍵や電源スイッチを操作する必要はない。バッテリー容量を拡大し、前輪サスペンションや大型バスケットを備えた。

料金

　広島・大阪エリアの1回利用の料金は従来、最初の30分（広島は60分）が165円、以降30分ごとに165円だった。新料金では、従来型車両が10分99円、新型車両が10分120円になる。

　月額利用は、従来の「30分以内無料（超過分は30分165円）、何度でも利用可」から「30分以内無料（超過分は10分99円）、月30回まで乗車可」に変わる。料金は広島が月3300円で据え置き、大阪は月2200円から3300円に上がる。

　新型車両と新料金は、広島エリアで11月24日午前10時から、大阪エリアで12月1日から導入する。割引キャンペーンも実施する。

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本記事は制作段階でChatGPT等の生成系AIサービスを利用していますが、文責は編集部に帰属します。