Почти 6 тысяч просмотров и ни одного клиента: как я ищу пользователей для конструктора ботов
На днях я писал здесь, как держу сотни Telegram‑ботов в одном процессе Node.js. Статью прочитали почти 6 тысяч человек, и это приятно. Но есть одна вещь, про которую я там промолчал: продукт пока никто не покупает.
Код я умею писать, замерять и чинить. А клиентов начал искать только неделю назад, и с этим пока сильно хуже. Расскажу, что пробовал, что из этого вышло и куда двигаюсь дальше.
Что я продаю
Конструктор, в котором человек без программирования собирает Telegram‑бота и мини‑приложение: запись к мастеру, каталог, приём заявок. Мои клиенты не разработчики. Это владелец барбершопа, репетитор, небольшой магазин. Запомните это, дальше пригодится.
Соцсети
Первое, что пришло в голову, писать посты. Рассказывал, что умеет конструктор, показывал примеры ботов, ставил ссылку на сайт. Охваты были, просмотры были, кто‑то даже лайкал. На этом всё. Ни заявок, ни вопросов в личку.
Сайт
Я почему‑то надеялся, что сайт начнёт жить сам. Поисковики проиндексируют, люди найдут, дальше как‑нибудь закрутится. Пока не закрутилось. Заходы есть, но сам по себе сайт никого не приводит. Он просто висит и ждёт, пока я кого‑нибудь на него приведу.
Реклама в VK
Тут я ждал больше всего, а получил меньше всего. Деньги реклама отрабатывает: клики идут, посещения на сайте появляются. А регистраций ноль. Люди заходят, смотрят и уходят.
Почему так, я пока до конца не понимаю. Может, криво настроил, может, показываю не той аудитории, а может, обещание «бот без программирования» в рекламе просто никого не цепляет. Скорее всего, всё сразу.
Хабр
За неделю лучший результат дал один пост. Вот тот самый, про Node.js и очередь в PostgreSQL. Он принёс больше внимания, чем посты в соцсетях и реклама, вместе взятые.
Но есть нюанс. Хабр читают разработчики, а разработчику мой конструктор не нужен. Он сам напишет бота за вечер, а потом ещё зайдёт в комментарии рассказать, как это делается правильно. Статья зашла, потому что была про код. Продавать продукт она и не должна была, я на это особо и не рассчитывал.
Что я понял за неделю
Охват и продажи - разные вещи. Звучит банально, пока не увидишь это на своём продукте.
Я писал туда, где удобно мне, а не туда, где сидят мои клиенты. Владелец барбершопа не читает Хабр и не листает посты про no‑code.
И третье, похоже, самое важное. Мне всё больше кажется, что для моей аудитории Telegram уже не основной мессенджер. Тем, кому я пытаюсь продать бота, привычнее VK и Max. А бота в мессенджере, где нет твоих клиентов, никто делать не станет, как бы хорошо ни был написан бэкенд.
Что дальше
Буду добавлять в конструктор ботов для Max и VK. Не завтра, но это следующий большой кусок работы.
Надеюсь, что переписывать всё не придётся. Очередь на PostgreSQL и общий рантайм мини‑приложений из прошлой статьи к Telegram привязаны не сильно. Правда, «не сильно» - это пока мои ожидания, а не замеры. Когда доберусь, напишу отдельно, что удалось переиспользовать, а что пришлось выкинуть.
Сработает ли, не знаю. Вполне может оказаться, что дело вообще не в мессенджере. Тогда тоже расскажу.
Вопрос к вам
Если вы делали продукт для малого бизнеса без бюджета на маркетинг, где вы нашли первых десять клиентов? Холодные сообщения, партнёрства, сарафан, маркетплейсы? Интересен любой опыт, в том числе провальный. Своим я только что поделился.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.