「Claude Duet」米国でスタート アンソロピックも常時稼働エージェント

Anthropic(アンソロピック)は21日(米国時間)、常時稼働エージェント「Claude Duet」の研究プレビューを発表した。Claudeが積極的なエージェントとして動作する新たなアプリとなり、まずは米国のPro(20ドル)/Maxユーザー(100ドル～)向けに提供を開始し、待機リストの受付を開始した。対象者はiOS/Androidアプリと、claude.ai上で利用できる。

Claude Duetは注意すべきものを知らせたり、依頼したタスクを完了するなど、離席している場合も作業を続け、行動する常時稼働エージェント。MetaのMuseやSpaceXAIのGrok bot、OpenAIのDotsなどAIサービスにおける常時稼働エージェント展開が増えているが、そのClaude版といえる。

Claude Duetは、特に処理すべき業務が多すぎて追いきれないプロフェッショナルや、中小企業の経営者を想定して開発。「Claude Opus 5.5」をベースとし、「何にあなたの対応が必要か」「何が後回しにできるか」「いつあなたに確認すべきか」を判断できるように構築された。

Introducing Claude Duet

Claude Duetでは多くのアプリを連携可能。毎朝、連携されたアプリ全体から最も重要な項目をまとめた短いブリーフ(概要)が送信され、一日を通じて、Claude Duetがアプリを監視し、注意が必要な事柄がある場合に通知する。アプリの確認は数時間おきで、通知してほしい内容や頻度はユーザーが指定できる。

また、会議のスケジュール調整などの作業や、数十のツールを用いたダッシュボードの構築、財務や売上の予測作成、プロトタイピング、Webアプリの構築などの複雑なタスクまで、あらゆる種類のタスクを委任できるという。連携したアプリの確認は数時間おきで、ユーザーが設定できる。

Claudeから、メモリ(記憶)、スキル、連携アプリなどを引き継ぐため、セットアップにかかる手間は少なく、大きく変わるのは「一緒に仕事をする方法」としている。テキストや音声入力でメッセージを送信し、やりとりが可能。簡単な返信も1週間かかるプロジェクトも、同じ場所から始められるという。

Claude Duetは独自のブラウザを備えた仮想マシンを搭載し、ノートPCやスマートフォンを使わない時間も作業を継続。タスクを短いメッセージで説明すれば、バックグラウンドでどのアプリを使用し、どのような手順を踏むべきかを自動的に判断して作業を進め、タスクが完了したときや、確認が必要な際には通知が届く。

重要な決定はユーザーに委ねられ、下書き作成や業務の準備などはClaude Duetが担うが、メッセージの送信、支払いの実行、文書の署名、データの削除などの場合は、そのタスクを正確に表示し、ユーザーの承認を待つ。証券取引や口座間の資金移動など、承認があっても実行できない操作もある。

Claude Duetで連携するアプリは、Claude Marketplaceにある6,000以上のコネクタやプラグインで、GmailやSlackなど多くのアプリに対応。また、Intuit QuickBooksやStripeで未払いの請求書を確認し、督促状の下書きを作成するといったことも可能となる。Stripeのデジタルウォレット「Link」を使用して、Claude Duetでビジネス用の商品を購入するといった使い方も可能としている。

安全性と機密性にも配慮し、同社で定めた「信頼できるエージェントのためのフレームワーク」を活用。Claude CodeやChrome版のClaudeといったエージェントの指針としても使われているが、Claude Duetによる認証情報の扱いは、Claude Managed Agentsに準じており、パスワードやサインイントークンを直接確認することはない。アクションは、「自動モード分類器」によって承認する。

機密情報の取り扱いにおいても、Claude Duetが、各メッセージをチェックし、機密情報の漏洩を防ぐための新しい専用分類器と安全システムプロンプトにより保護。メールを読み取り、ユーザーに代わってメッセージを送信するエージェントは、情報をどこに送信すべきかを常に判断しており、クレジットカード番号や身分証明書など、機密性の高い情報の共有要求を拒否するように設計されている。

健康情報や個人の財務状況などの機密情報は、ユーザーがClaude Duetに対して明示的に送信を指示した場合にのみ許可される。

なお、現在はClaude Duetの初期バージョンであり、会話の流れを誤って解釈したり、緊急度を誤って判断したりする可能性があるとしている。コア機能は業務を軸に構築されているため、チケットの予約などの個人的な用事への対応はまだ不十分で、ブラウザの表示機能も現時点では利用できない。現時点では、Claude DuetはメインのClaudeアプリとは別の独立したアプリとして動作し、今後のフィードバックをもとに、2つのアプリの連携方法を改善していくという。

なお、リサーチプレビュー期間中は、Claude Duetの利用制限を他のClaude機能と共有するが、通常の会話とは異なる方法で制限を利用する。バックグラウンドでの処理も利用制限にカウントされ、財務モデルの構築やプレゼン資料の作成といった大規模なタスクでは、より多くのモデルターンとバックグラウンド処理が必要となるという。