敦煌消防的“刚柔并济”:刚护莫高窟、柔暖丝路客
戈壁辽阔,风沙常起。作为丝路咽喉、文旅重镇,敦煌常年直面大风、沙尘等极端天气考验。这座戈壁小城的平安答卷,照见基层应急消防能力的真实成色。
近日,记者随2026年“新征程上看应急”网络宣传和网评引导活动采访团走进甘肃省敦煌市消防救援大队,了解这支队伍“一刚一柔”背后的故事。
刚,是扛天灾、战大险的硬核实力;柔,是贴近民众、服务游客的民生温度。“一刚一柔”之间,折射出消防救援队伍从应对“单一灾种”向“全灾种、大应急”转型的生动实践。

11月1日,敦煌市消防救援大队队员们在敦煌莫高窟开展日常巡查。中新社记者 郭超凯 摄
刚:护莫高窟50年“零火灾”
敦煌地处沙漠戈壁腹地,紧邻罗布泊,独特的地貌吸引着大批探险爱好者与中外游客。每当119警铃响起,往往是驴友沙漠失联、河道防汛抢险、城市火情处置……各类险情复杂多变。
为提高救援的专业性、精准性,敦煌市消防救援大队针对不同类型的灾害事故,率先在全省组建第一支多元化的救援队伍“五飞救援队”,这也是酒泉市唯一具备应急救援模块化运行能力的大队。该队伍曾成功搜救5名失联地质勘测队员、完成2次莫高窟抗洪抢险。一次次实战,见证基层消防从传统灭火救援向多场景综合救援延伸。
莫高窟地处戈壁腹地,干旱少雨、大风天气多发,自然环境本身就存在较高火灾风险;与此同时,洞窟内壁画、彩塑的文物本体极度脆弱,电气运行、文物修缮、游客流动等各类风险交织叠加,哪怕一处微小隐患处置不当,都可能给千年遗存造成不可逆的损失。
针对文物、壁画不能安装喷淋系统的限制,敦煌市消防救援大队和敦煌研究院协同配合,结合石窟崖壁的实际空间条件,反复比对热气溶胶、六氟丙烷洁净气体等不同灭火介质的适用性,科学选取对文物损伤小、灭火效果好的灭火药剂;同时,持续推进智慧消防体系优化升级,24小时监测温度湿度、烟雾和电气隐患,构建早识别、快处置的技术防控屏障,用专业手段把火情对文物的影响降到最低。
“文物消防安全是万无一失、一失万无的工作。”敦煌市消防救援大队中级专业技术职务张涛表示,莫高窟能保持连续50年“零火灾”,是一代代文物工作者和消防人共同坚守的结果。扎根敦煌这些年,每次走进洞窟,看到千年壁画完好如初,就觉得所有付出都值得。
今年3月,国务院办公厅印发《关于加强基层消防工作的意见》,在“强化综合监管”部分专门提及“加强科技赋能”,要求推动消防安全治理模式向事前预防转型。“十五五”现代化应急体系建设同样把“防”的能力置于突出位置。莫高窟这套智慧消防体系,正是顶层部署在基层落地的鲜活样本。
消防之“刚”,从来不是一句口号,而是藏在危急时刻冲得上、大风大浪扛得住的硬本领里。从莫高窟到城市街巷,敦煌市消防救援大队把功夫更多下在平时,常态化排查隐患、极端天气前置备勤、重点区域全年值守,力争把风险化解在萌芽之时。

“九色鹿”女子消防服务队为游客提供便民服务。敦煌市消防救援大队供图
柔:“九色鹿”温暖中外游客
如果说抢险救灾是敦煌市消防救援大队的本职底色,那么“九色鹿”女子消防服务队的出现,则让基层消防多了一份温情。
敦煌作为丝路文旅名城,旅游旺季时,鸣沙山月牙泉等景区日均客流可达数万人次,人流密集、风险点多。为此,2025年7月,敦煌市消防救援大队在原有的巾帼志愿服务队基础上,全新升级组建“九色鹿”女子消防服务队,创新构建了“宣传引导+隐患排查+应急处置”三位一体执勤模式。“九色鹿”源自莫高窟第257窟《鹿王本生图》,寓意善良与守护,契合女队员细致耐心、亲和力强的特质,队伍因此得名。
“九色鹿”女子消防服务队扎根鸣沙山月牙泉景区,队员们日日巡山、步步留心。遇游客中暑乏力,她们踩着烫脚细沙上山搀扶,递水送药、耐心安抚;遇游客遗失贵重物品,她们在风沙中反复排查搜寻,帮游人寻回失物;遇到外籍游客求助,她们用流利外语沟通答疑,让丝路善意跨越语言隔阂。这些小事不在重大险情之列,却恰恰是游客最需要帮助的瞬间。
敦煌市消防救援大队“九色鹿”女子消防服务队队长王玉蓉介绍,“九色鹿”成立至今已为游客提供路线指引、应急帮扶、咨询解答等便民服务2200余次;累计成功找回走失儿童200余名,救助中暑、突发不适游客35人。
一次次贴心提醒、一场场温情帮扶,是消防安全常识走进文旅一线的具象表达,也是基层消防从“事后救援”向“事前防范”转型、充满烟火气的注脚。
莫高窟防火,彰显敦煌消防的专业硬度;“九色鹿”暖心服务,则承载着“敦煌样本”的民生温度。一刚一柔、一防一服,敦煌消防交出守护文化遗产、服务丝路文旅的亮丽答卷,也为文化遗产保护和基层消防安全提供了可复制的实践样本。
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