Deurwaarders en schuldhulpverleners tekenen akkoord: sneller hulptraject, minder snel beslag

Mensen met schulden krijgen vaak al met een deurwaarder te maken voordat ze naar een schuldhulpverlener zijn geweest. Omdat dat voor veel mensen veel stress oplevert, sluiten vijf deurwaarderskantoren een overeenkomst met de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK) om voortaan sneller te beginnen met een schuldhulpverleningstraject.

Wanneer je je schulden niet betaalt, kan de deurwaarder beslag leggen op het salaris, de bankrekening of op eigen spullen. Dat kunnen meerdere deurwaarders tegelijkertijd zijn, die zo snel mogelijk willen kijken waar beslag op kan worden gelegd. Als iemand pas daarna naar een schuldhulpverlener gaat, moet eerst de schuld worden geregeld met de deurwaarder. Dat verandert nu met de ondertekening van de overeenkomst.

Rust nodig

Volgens de deurwaarderskantoren, waaronder de vier grootste van Nederland, en de NVVK hebben mensen die hulp zoeken bij schulden rust nodig om aan een oplossing te kunnen werken.

Als iemand met een schuld bij een schuldhulpverlener aanklopt, gaan deze deurwaarderskantoren automatisch akkoord met het traject voordat ze beslag leggen. De hulpverlener brengt voortaan eerst de schuldsituatie in kaart. Ook wordt een al lopend beslag op pauze gezet.

"De rol van incasso en de gerechtsdeurwaarder verandert: het gaat niet alleen om het innen van een vordering, maar steeds meer om vroeg signaleren, escalatie voorkomen en mensen perspectief bieden. Dat vraagt om samenwerking in de hele keten. Juist daar zit voor ons de waarde van dit convenant", zegt directeur José Olde Olthof van deurwaarderskantoor Bosveld Incasso.

Gemiddelde schuld 40.000 euro

Per jaar kloppen er meer dan 700.000 mensen aan bij een schuldhulpverlener. Gemiddeld hebben ze een schuld van 40.000 euro en krijgen ze te maken met gemiddeld twaalf tot dertien schuldeisers. Van alle mensen die zich melden, krijgen ongeveer 18.000 daadwerkelijk een regeling bij een schuldhulpverlener.

De NVVK is blij met de ondertekening samen met de deurwaarderskantoren. "We hopen en verwachten dat meer deurwaarders het voorbeeld van deze vijf zullen volgen", zegt Ellen Hennekens, senior beleidsadviseur bij de NVVK.

Samenwerking

De schuldenproblematiek is op meer plekken onderwerp van gesprek. Zo benadrukte koningin Máxima vorige week tijdens het tienjarig bestaan van het Schuldenlab070 de noodzaak van samenwerking om schuldenproblematiek aan te pakken.

Minister Vijlbrief van Sociale Zaken stelde eind september jaarlijks 20 miljoen euro beschikbaar om mensen te kunnen helpen die in schulden dreigen te komen. Ook komen er nieuwe afspraken met verhuurders en energiemaatschappijen over hoe om te gaan met klanten die betalingsachterstanden opbouwen.