В ЕС хотят ограничить Duolingo, Strava и другие популярные приложения с «вредными цифровыми практиками» (то есть вызывающими зависимость)

Еврокомиссия представила проект Закона о цифровой справедливости (Digital Fairness Act), направленный на защиту пользователей от функций приложений с «вредными цифровыми практиками». Речь, в частности, идет о функциях, стимулирующих пользователей проводить больше времени в приложениях.

Как пишет Wired, под действие закона могут попасть, в частности, платформа для изучения иностранных языков Duolingo, сервис для спортсменов Strava и другие популярные приложения.

Их пользователи, считают авторы проекта, должны получить возможность отказа от серий занятий или тренировок, которые сейчас нельзя пропустить, чтобы не потерять достигнутый прогресс.

Еврокомиссия также собирается дать пользователям право легко отключать такие механизмы вовлечения, как «агрессивные уведомления» и «эмоциональное давление». Некоторые приложения, в том числе Duolingo, настойчиво напоминают пользователям о необходимости занятий и пытаются вызвать у них чувство стыда за нежелание учиться или тренироваться.

Кроме того, проект Закона о цифровой справедливости предполагает запрет на «темные паттерны» — недобросовестные коммерческие практики, которые искажают способность пользователя принимать свободные и осознанные решения. К ним, например, относят объявления о том, что бонус вот-вот сгорит, а скидки закончатся. Другие примеры «темных паттернов» — манипуляция выбором, направленная на то, чтобы пользователи покупали самый дорогой товар или услугу, а также искусственно созданные препятствия при отмене подписки.

Если закон примут, в приложениях должна будет появиться возможность отключать функции, отнесенные к «вредным цифровым практикам».

За нарушения на компании предлагается налагать оборотные штрафы — до 6% от их мирового годового оборота.