Sei oncologi su dieci soffrono di burnout: i risultai dell’indagine condotta da Aiom e Fiaso

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Sei oncologi su dieci soffrono frequentemente di burnout. Quasi due su tre hanno ricevuto minacce o subito violenze verbali da parte di pazienti e loro familiari, mentre più della metà denuncia difficoltà nell’accesso ai servizi di supporto psicologico. È il quadro che emerge dall’indagine condotta nelle scorse settimane su un campione di 135 oncologi italiani, promossa dall’Associazione italiana di oncologia medica (Aiom) e dalla Federazione italiana aziende sanitarie e ospedaliere (Fiaso). I risultati dell’indagine stati presentati a Roma durante la seconda giornata del XXVIII Congresso nazionale Aiom, che fino al 15 novembre riunisce 3mila oncologici italiani.

Nel dettaglio, il 64% degli oncologi riferisce di aver ricevuto minacce o subito violenze verbali da parte di pazienti o familiari, mentre il 2% dichiara di aver subito anche aggressioni fisiche. Tra le richieste del 35% degli intervistati emerge la necessità di maggiori riconoscimenti e di un’adeguata valorizzazione dell’attività svolta. Resta significativo anche il problema dell’accesso al sostegno psicologico, giudicato difficile dal 54% dei medici.

“Il benessere degli operatori rappresenta una componente essenziale per tutelare la qualità, la sicurezza e anche la sostenibilità dei servizi sanitari ” sottolinea Massimo Di Maio, presidente nazionale Aiom. “Nel complesso ambito dell’assistenza ai malati oncologici e del trattamento dei tumori, esistono diversi fattori che possono compromettere la qualità di vita e l’equilibrio psico-fisico dei lavoratori. I più frequenti sono l’intensità emotiva della relazione di cura, la crescente complessità dei percorsi diagnostico-terapeutici, i carichi assistenziali e le responsabilità organizzative. Va poi aggiunta la necessità di conciliare l’attività clinica, l’aggiornamento, la ricerca e la vita personale. Tutto ciò rende molto importante conoscere, in modo sistematico, le condizioni nelle quali i professionisti lavorano. Problemi come il burnout o il disagio professionale sono molto comuni e frequenti fra gli oncologi di tutta Europa”, continua poi Di Maio.

Sulla stessa linea Giuseppe Quintavalle, presidente Fiaso, che richiama l’attenzione sulle condizioni di lavoro degli operatori sanitari e sul fenomeno delle aggressioni. “La qualità delle cure comincia anche da chi le garantisce ogni giorno”. Poi continua “Da tempo denunciamo le aggressioni nei Pronto soccorso e nei reparti: la violenza contro chi cura è inaccettabile. Ma dobbiamo affrontare anche il burnout, i carichi di lavoro, la burocrazia e il bisogno di sostegno psicologico, soprattutto in un ambito delicato come l’oncologia, dove si accompagnano pazienti di ogni età e familiari in percorsi spesso complessi”.

Tra le criticità evidenziate dall’indagine figura anche il peso della burocrazia. Il 55% dei medici dichiara di dedicare almeno sei ore alla settimana alla compilazione e al controllo di documenti, cartelle cliniche, posta elettronica e altre attività amministrative. Un impegno che sottrae tempo prezioso all’attività clinica, alla cura e all’ascolto dei pazienti. “Il peso della burocrazia sull’attività quotidiana degli oncologi è ormai eccessivo e sottrae tempo prezioso alla cura dei pazienti” sottolinea Rossana Berardi, presidente eletto Aiom: “Sebbene alcune strutture sanitarie abbiano già introdotto buone pratiche organizzative per alleggerire gli adempimenti amministrativi, sei oncologi su dieci lavorano ancora in realtà in cui questi interventi non sono previsti. Le nuove tecnologie possono rappresentare un valido alleato, ma è necessario un impegno concreto per una reale sburocratizzazione dell’oncologia”, conclude.