Бегущий человек: как японские дизайнеры создали международный знак эвакуации


Рассказываем историю создания знака эвакуации, который сегодня принят в международном стандарте ISO.
Содержание
1964 — Небольшая и неполная предыстория японских пиктограмм: Токио-1964
Международный олимпийский комитет описывал Олимпиаду в 1964 году в Токио как событие, которое «ознаменовало возвращение Японии на международную арену после Второй мировой войны». Ещё это были первые Олимпийские игры в Азии.
У страны была довольно болезненная олимпийская предыстория. Токио уже получал право провести Олимпиаду 1940 года, но Япония лишилась этих Игр на фоне войны с Китаем. После Второй мировой Японию не пригласили на Олимпиаду в 1948-м. Поэтому 1964-й имел сильный символический смысл возвращения страны в международное спортивное сообщество.
Даже выбор последнего факелоносца был символическим. Ёсинори Сакаи родился близ Хиросимы 6 августа 1945 года — в день атомной бомбардировки. В японском восприятии Игры связывались с послевоенным восстановлением и миром.

Появление новых пиктограмм
Понятно, пиктограммы в Японии были и до Олимпиады. Но огромное значение мероприятия заставило организаторов направить на них особое внимание, потому что хорошая пиктограмма решает вопрос навигации и информации без слов — а некоторые японские знаки для иностранца были непривычны.
Японские дизайнеры хотели одновременно показать аутентичность страны и дистанцироваться от националистической визуальной культуры периода войны, то есть страна должна была выглядеть современной и при этом узнаваемо японской.
При этом японцы пытались решить проблему слабого знания иностранных языков среди японцев, используя пиктограммы для навигации иностранных гостей. Причём японский олимпийский комитет дополнительно использовал около 1000 официальных переводчиков, а визуальная система решала другую задачу — позволяла человеку самостоятельно ориентироваться в городе и на объектах.
На этом месте хотелось бы красиво подвести к тому, что японские дизайнеры выложились настолько круто, что теперь часть их пиктограмм используется во всём мире. Но нет. Например, знак эвакуации на Токио-1964 выглядел так:

Ни один из знаков той Олимпиады не стал мировыми стандартом. Но большое дело Япония всё же сделала: другие страны увидели, что лаконичные понятные иконки могут хорошо работать на международном уровне. В итоге спортивные пиктограммы стали постоянной частью Олимпийских игр, и следующие хозяева тоже разрабатывали свои системы.
1982 — Бегущий зелёный человек
Олимпиада дала импульс всему японскому дизайну пиктограмм и визуальной навигации, но, к сожалению, у пожарной безопасности ещё не было возможности понять силу и преимущество иконок перед словами.
В 1972 году произошел пожар в универмаге Sennichi в Осаке, в 1973-м — пожар в универмаге Taiyo в Кумамото. Погибло в общей сложности около 260 человек, и в Японии начали серьёзно обсуждать, насколько хорошо видны и понятны знаки аварийного выхода. Одним из приглашённых экспертов стал дизайнер Юкио Ота.
Старый знак был текстовым: 非常口 или 非常出口 — «аварийный выход»:

У такого знака сразу несколько проблем:
Его нужно прочесть. Во время экстренной ситуации на это уходят драгоценные доли секунд.
Даже в Японии прочесть этот знак смогут не все. Иероглиф 常 японские дети изучали примерно к пятому классу — а ведь такие знаки висели и в детских учреждениях.
Для иностранца этот знак бесполезен вообще, если он не читает по-японски. А даже зная японский, значение слова нужно вызубрить визуально, чтобы во время стресса суметь им воспользоваться.
После пожаров власти сначала пошли по довольно прямому пути и сделали огромные ярко освещенные таблички с иероглифами. Но они оказались неудобными: в торговых центрах создавали ощущение зоны бедствия, в больницах свет мешал спать пациентам.
Наконец, знак решили сделать понятным без слов и в 1978-м объявили открытый конкурс на новый национальный знак аварийного выхода. На конкурс прислали около 3300 вариантов, которые проверяли экспериментально, в том числе на видимость в дыму и скорость распознавания.
Победил эскиз-идея Тосифуми Коямацу с человеком, движущимся через дверной проем.
После отбора работу над знаком продолжили Юкио Ота с коллегами и сделали десятки вариантов. Обсуждали даже угол ног — фигурка не должна была выглядеть так, будто человек в панике несётся из здания. Идея была скорее «быстро двигаться к безопасному выходу». Автором современного международного знака аварийного выхода обычно называют именно Оту.

В 1982 году пиктограмма стала японским стандартом и начала заменять текстовые 非常口.
Затем Япония предложила свой вариант ISO, и тут произошла интересная история. Ещё до японской заявки уже был предварительно выбран другой дизайн знака, сделанный в СССР. Когда японская сторона в 1980 году внесли своё предложение, возник конфликт: советская сторона и международный комитет резко возражали, потому что процесс выбора уже шёл по советскому варианту. Японскому правительству даже направили официальный протест. Другой интересный факт — обе пиктограммы были сильно похожи:

Огромная работа Японии по отбору одной идеи из 3300 и полевые испытания с доработкой в итоге убедили международный комитет, и заявку приняли. Дальше вы знаете: отбор прошла именно работа Коямацу-Оты, и зелёный человек добрался до остальных стран.
2002 и 2021 — Влияние спорта в Японии на пиктограммы
Забавно, что связь пиктограмм и спорта для Японии проявилась ещё дважды.
В Японии существует Национальная система стандартов, которая называется JIS, Japanese Industrial Standards. Это примерно как ГОСТ в России и стандарты ISO на международном уровне.
Чемпионат мира по футболу 2002 проводился в Японии и Южной Корее, и это событие снова стало толчком для японских иконок. Как и в 1964-м, японцам и иностранным гостям нужно было облегчить навигацию, и появился JIS Z8210 «Public information symbols / 案内用図記号». Это тоже не всё: в 2021-м Япония вновь принимала у себя Олимпиаду, и этот стандарт пришлось пересмотреть: часть японских пиктограмм отличалась от ISO и могла быть хуже понятна иностранцам.
Кстати, для некоторых иконок разрешили сосуществование двух вариантов, если традиционный японский знак имел культурную ценность. Например, немного похожий на логотип Java знак ♨️— на самом деле японское обозначение онсэна, и он до сих пор используется наряду с другим знаком, который более понятен иностранцам.
Пиктограммы — язык без слов
Пиктограммы работают именно тогда, когда их смысл понятен без дополнительных объяснений. Если вы пользуетесь продуктами Битрикс24 и замечаете непонятные или спорные иконки, расскажите нам об этом — такие детали напрямую влияют на удобство работы.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.