Un Belge sur trois serait prêt à sacrifier sa valise en vacances pour cette raison
On pensait que les vacances étaient l’occasion rêvée de déconnecter, de laisser son téléphone de côté et de profiter de l’instant présent. Visiblement, les Belges ne sont pas tout à fait prêts à franchir le pas ! Selon une enquête réalisée par YouGov pour l’application de paiement Wise auprès de plus de 1 000 voyageurs belges, un vacancier sur trois préfère passer une journée sans vêtements de rechange plutôt que sans données mobiles.
Et notre dépendance à internet ne s’arrête pas là : pour 56 % des personnes interrogées, se retrouver privé de connexion pendant 24 heures serait au moins aussi contrariant qu’un vol retardé de trois heures. De quoi relativiser les petits désagréments du voyage !
En vacances, les Belges sont prêts à tout pour trouver du wi-fi
Réserver un restaurant, consulter son itinéraire sur Google Maps, traduire un menu ou partager ses plus belles photos sur Instagram : difficile aujourd’hui d’imaginer un séjour sans connexion internet.
Pourtant, plus de 65 % des voyageurs belges comptent principalement sur le wi-fi de leur hôtel ou de leur hébergement pour rester connectés à l’étranger. Une habitude qui peut rapidement devenir problématique une fois partis explorer les environs.
Et certains ne manquent pas d’imagination pour capter quelques précieuses barres de réseau ! Près d’un jeune de 18 à 24 ans sur quatre (24 %) reconnaît s’être déjà attardé devant un musée ou une attraction touristique uniquement pour profiter du wi-fi gratuit. Une pratique nettement moins répandue chez les plus de 55 ans, qui ne sont que 4 % à l’avoir déjà fait.
Autre technique de dépannage : emprunter la connexion d’un compagnon de voyage via un partage de données mobiles. Une solution déjà adoptée par 28 % des jeunes voyageurs, contre seulement 5 % des plus de 55 ans.
Quand les problèmes de paiement gâchent les vacances
Mais rester connecté ne sert pas uniquement à publier ses souvenirs de vacances. Dans certaines destinations, internet est également devenu indispensable pour régler ses achats.
Et les mésaventures financières sont loin d’être rares. D’après l’enquête, 40 % des voyageurs belges ont déjà vu leur carte bancaire refusée à l’étranger. Une proportion identique considère également que gérer les espèces et effectuer des retraits pendant un séjour peut être compliqué.
Résultat ? Parmi les vacanciers ayant rencontré des difficultés de paiement, quatre sur dix ont déjà dû renoncer à un achat sur un marché local ou à une spécialité proposée par un stand de street food.
Une situation particulièrement frustrante lorsqu’on sait que découvrir la gastronomie locale fait souvent partie des petits plaisirs du voyage. Pour répondre à ces nouveaux besoins, Wise annonce le lancement de deux fonctionnalités destinées à simplifier les voyages à l’étranger.
La première est une eSIM permettant d’accéder à des données mobiles dans plus de 150 pays, sans devoir acheter une carte SIM physique à chaque destination. Les forfaits sont flexibles, peuvent être utilisés lors de plusieurs voyages et les données non consommées sont remboursées. La seconde concerne les paiements numériques. Wise permet désormais de régler certains achats directement à l’aide de QR codes locaux, sans ouvrir de compte bancaire dans le pays visité ni télécharger une application supplémentaire. Cette fonctionnalité est notamment disponible en Chine via Alipay, mais aussi en Thaïlande, à Singapour, en Malaisie, aux Philippines et au Brésil, selon les réseaux de paiement compatibles.
L’objectif ? Éviter de perdre du temps à chercher une connexion ou à comprendre pourquoi un paiement ne fonctionne pas, pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : profiter de ses vacances.
Source : enquête YouGov réalisée pour Wise auprès de 14 011 voyageurs dans dix marchés, dont plus de 1 000 en Belgique. Résultats communiqués le 10 novembre 2026.
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