L’achat anodin d’Emma chez Proximus s’est transformé en véritable calvaire financier après un drame personnel : « Je veux payer... mais pas pour les frais facturés »
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Dans la région d’Anvers, une mère endeuillée se retrouve au cœur d’un conflit avec Proximus après avoir souscrit un abonnement pour son fils, décédé peu de temps après. Prête à payer le téléphone, elle refuse en revanche de régler les frais d’abonnement qui ont continué à courir.
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