Гайд по играм на ретро: опыт продакт-менеджера

Как сделать ретро интереснее, добавив игры, а потом от них отказаться: опыт продакт-менеджера

Простой

6 мин

8

Туториал

Меня зовут Роман, я работаю продактом в Альфа-Банке. В первые дни работы ко мне перешла команда разработки, которая сформировалась буквально за 2 месяца до меня. Прошлый продакт работал на 3 команды, времени на всех не хватало, поэтому команда встретила меня холодно. Как я это понял? По ретро — несмотря на то, что мы не закрывали планируемые задачи на спринт, у всех «все было хорошо» и «обсуждать нечего», а ребята больше работали как одиночки, чем как команда. 

Это было что-то новое для меня, так как на прошлом месте работы команда разработки работала вместе не один год и решала многие проблемы самостоятельно. А для продакта, который взаимодействует с командой разработки кучу своего времени, а также отвечает за сроки релизов, чрезвычайно важно выстроить хорошие отношения и атмосферу доверия внутри команды. 

Я начал искать как можно быстрее сплотить команду и в какой-то момент осознал, что могу в скучные и вымученные ретро добавить эмоций. И решил попробовать. 

Лучший вариант — позвать всех в бар, но так как команда у меня распределенная, это не вариант.

Давайте сразу заспойлерю покажу результаты.

Что изменилось после проведения?

До «игровых ретро», как писал, у всех все было хорошо, обсуждать нечего, но тишина стояла гробовая.

Во-первых, после введения «нанотехнологий» на ретроспективах стало заметно меньше тишины. Ребята начали говорить сами, без прямых вопросов аля «Костя, давай обсудим проблемы, которые у тебя были в течение спринта», появились обсуждения, споры, уточняющие вопросы — ретро перестало быть монологом продакта.

Во-вторых, изменился сам формат общения внутри команд — разговоры стали более живыми и личными, участники чаще обращались друг к другу напрямую, а не через меня как продакта. Постепенно команда начала брать больше решений на себя: обсуждать варианты, договариваться и приходить к выводам без моего постоянного участия

В‑третьих, команда начала больше проявляться между ретро. Появились внутренние шутки, отсылки к играм, обсуждения не только рабочих задач. Это напрямую повлияло на доверие — людям стало проще обращаться друг к другу за помощью и давать обратную связь.

А это мы обмениваемся мемами в чатике команды.

А это мы в миро на НГ 26 елку наряжали.

В общем, всё стало как надо. Для меня как продакта это был важный сдвиг. Я перестал быть единственной точкой, которая тянет обсуждение и изменения. Команда начала брать на себя ответственность за процесс — и это самый ценный эффект, который я получил от игровых ретроспектив.

Я проводил игры в пятницу, так как конец рабочей недели - все бодры и веселы. При этом я провел всего(!) 5-6 игр на протяжении года они дали эффект. А сейчас мне игры не нужны — они свою функцию налаживания коммуникации исполнили и отправились на покой. Вот и думайте)

Вот список всего из 6 игр в порядке убывания сложности. Даже если попробовать что-то одно — это уже сработает.

Шесть игр для ретро

№1. Квиз

Время на подготовку: 1–3 часа.
Время на проведение: 1–1,5 часа.

Квиз я проводил несколько раз в квартал, так как подготовка долгая и каждую пятницу задерживать на 3 часа — ну такое. К тому же часто проводить нельзя, так как квиз это как деликатес — ребята были супердовольны, позитивное настроение было. Но от слишком частого употребления эффект размывается.

Краткая инструкция для подготовки.

Составляем вопросы и ответы на них. На указанное время требуется порядка 15-20 вопросов (у меня на каждый раунд по 6 вопросов). Первый раз я потратил на подготовку около 3 часов — по часу в день за неделю до даты проведения, а следующие пошли проще — примерно час Типы вопросов: про проект, команду, мемы,общие знания. Вот пример слайда с вопросом из ретро.

А вот слайд с ответом:

Как подготовить:

• Для квиза не нужны никакие сторонние инструменты — я делал квиз в Google Docs — дешево и сердито. 

• Для правил отдельный слайд: «3 раунда, после каждого раунда повтор вопросов» и «Нельзя пользоваться телефоном, нейросетями, гуглить и т.п.»

• Делил вопросы на 3 раунда: первый раунд на вопросы с вариантами ответа (на вопрос 30 секунд), втолрой раунд на вопросы без вариантов ответа (на вопрос 60 секунд), а третий — вопросы, в которых предлагается угадать самый популярный ответ (на вопрос 30 секунд). Вопросы могут быть разные, но рекомендую чередовать серьезные вопросы с заданиями по мемам или приколами внутри команды.

• Для ведущего — заранее подготовить таймер, настроить команду на легкую атмосферу.

Должна получиться следующая структура:

1. Первый слайд — «Правила».

2. Второй слайд с правилами к N раунду: количество вопросов, количество вариантов ответа, время на каждый вопрос, баллы за правильный ответ.

3. Блок вопросов N раунда.

4. Блок повтора вопросов N раунда.

5. Блок ответов на вопросы N раунда.

6. Повторить в зависимости от количества раундов.

Как проводить:

• Делим команду на группы (у меня 12 человек, поэтому было 3 группы по 4 человека).

• Создаем комнаты на каждую команду в Zoom или других альтернативах.

• После каждого раунда 1-2 минуты на подсчет баллов.

• Выигравшей команде можно подарить ачивку в телеграмм в чатике команды («Победитель квиза 2026») или что‑то другое.

№2. Geo Guesser

Время на подготовку: 15 – 30 минут.
Время на проведение: 40 – 60 минут.

Geo Guesser — это игра, в которой участникам показывают случайное место на карте в формате панорам Google Street View, а задача команды — угадать, где именно в мире они находятся. Это может быть страна, город или конкретная точка, зависит от режима.

Игра хорошо цепляет за счёт простого входа, соревновательного элемента и активного обсуждения: участники обращают внимание на дорожные знаки, архитектуру, язык, природу и другие детали, спорят и аргументируют свою версию. Пример игры: внимательно изучаем местность на фото, и тыкаем на карте где, по нашему мнению, находится локация, В зависимости от удаленности локации получаем соответствующие количество очков.

Краткая инструкция для подготовки:

1. Находим сервис для гессера (легко гуглится из нескольких альтернатив).

2. Выбираем режим, в зависимости от выбранного сервиса и человек в команде, делимся на группы.

3. Копируем ссылку для каждой команды на гессер и делим их по комнатам.

4. Оптимальное число раундов — 3, по 5 заданий.

5. Баллы рассчитываются автоматически, побеждает команда с наибольшим кол-вом баллов.

№3. Две правды и одна ложь

Время на подготовку — 10-15 минут.
Время на проведение — 20-40 минут (зависит от размера команды).

Краткая инструкция для подготовки.

Каждый игрок готовит 3 утверждения о себе: две правды и одну ложь. Ложь должна быть похожа на правду, чтобы запутать команду. Объявляем, что можно использовать как личные, так и профессиональные моменты. Играть можно в Miro и аналогах, так и устно.

Правила игры:

1. Все участники по очереди зачитывают свои три утверждения вслух.

2. Остальные игроки обсуждают и пытаются угадать, какое утверждение ложное. Можно задавать 1-2 уточняющих вопроса.

3. После обсуждения голосуют (в группе, голосом, руками или в чате), что они считают ложью.

4. Игрок раскрывает, какое утверждение было ложным, и может кратко пояснить правдивые факты.

5. Все кто угадал получают +1 балл.

6. Переход хода к следующему игроку.

7. После того как высказались все участники команды, подводим итоги.

№4. Угадай коллегу

Время на подготовку — 1-2 часа.
Время на проведение — 10-30 минут.

Краткая инструкция для подготовки.

Игра похожа на предыдущую с небольшими различиями. Участников команды надо заранее попросить поделиться фактами о себе через анкету в Гугл-формах/в личку и т.п. (минимум 3, лучше больше). Факты могут быть о работе, личной жизни, хобби — аля «Собираю фигурки из вселенной Warhammer», «В 1 квартале закрыл 18 багов», «Посетил 22 страны» или «Провел 2 года ковида в землянке и дрался с медведем за малинник».

Правила игры:

1. Организатор зачитывает факты о коллеге вслух.

2. Остальные игроки должны проголосовать кто по их мнению тот самый коллега.

3. Все кто угадал получают +1 балл.

4. Коллега, которого угадывали, по желанию может раскрыть и дополнить факты.

5. Все кто угадал получают +1 балл.

6. Переход хода к следующему игроку.

7. После того как высказались все участники команды, подводим итоги.

№5. Угадай слово

Время на подготовку — 3 минуты.
Время на проведение — 10-30 минут.

Смысл в том, чтобы угадать загаданное слово за меньшее число попыток в зависимости от механик сервиса, например, через ассоциации или подсказку по схожим буквам.

Инструкция для подготовки кратчайшая: откройте сервис guess-word.com или wordle.belousov.one и читаете правила в трех карточках. 

Правила игры:

1. Можно поделиться по командам (оптимальный размер команды 3-4 человека), чтобы был соревновательный момент и небольшой азарт.

2. Кто больше наберет очков за отведенное время или кол-во раундов - объявляется победителем.

№6. Личностные шутливые тесты

Время на подготовку — 1–2 минуты.
Время на проведение — 10-20 минут.

Тест можно выбрать, который ближе вашей команде - топ вариантов:

• В какой факультет Хогвартса ты бы попал.

• Какой ты супергерой из Marvel / Какой персонаж из видеоигр.

• Какое ты животное.

Правила игры:

1. Делимся ссылкой на тест с командой.

2. Каждый проходит тест.

3. Обсуждаете и делитесь впечатлениями, кого в команде больше и кого не хватает.

Финал

Как продакт я воспринимаю ретроспективу не как обязательную церемонию, а как способ повысить качество решений и ответственность команды за процесс. Игры помогают создать безопасную атмосферу, в которой проблемы всплывают сами — без давления и формальности.

Не обязательно использовать игровые форматы на каждом ретро. Но иметь такой набор инструментов в арсенале продакт-менеджера — полезно, особенно когда команда устала или застряла в формальности.

Буду рад, если вы поделитесь в комментариях своими форматами ретроспектив, играми или кейсами — давайте соберём рабочий набор, который действительно помогает командам, а не просто следует процессу.