MetaのパーソナルAIエージェント「Muse」が日本上陸 メルカリなど連携

Metaは23日、パーソナルAIエージェント「Muse」の日本での提供を開始した。9月に北米でスタートし、1カ月で1,000万以上のダウンロードを達成したMuseだが、北米以外で初の提供地域が日本となった。AndroidとiOSアプリ、muse.aiから利用可能で、本格的に活用する場合はMetaのサブスクリプションプランも用意されている。

Museは、簡単に利用できるように設計されたパーソナルAIエージェント。安全性とプライバシーを重視しながら、質問に答えるだけでなく、利用者の目標達成をサポートし、実際にタスクを実行する。Museアプリから、他の人にメッセージを送るのと同じように対話し、やるべきことをMuseに伝えるだけで、Museが計画を立て、必要な作業を進めてくれる。

Museでは、メールの送信や旅行の予約といったタスクに対応できるほか、より大きな目標を与えて取り組むことも可能。目標を伝えると、Museが一人ひとりに合わせた計画づくりを手伝い、時間やリソースの調整を行ない、その後は自律的に作業を進める。ブラウザを開き、フォームに入力するなど、利用者に代わってさまざまな操作を行なえる。

時間のかかるタスクについては、利用者がアプリを閉じた後も作業を続け、状況に変化があったときや、メールの送信、商品の購入など承認が必要になったときに通知。また、Museは利用者にとって大切なことを記憶し、過去の会話をふまえて提案したり、行動したりすることもできる。

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Museに依頼してエントリー

Metaのサービスだけでなく、外部アプリと連携する「コネクター」も提供し、業務などの支援にも利用できる。例えば、Gmail、Google カレンダー、Instagramなどと連携し、メールのやり取りの管理、スケジュールの調整、保存したコンテンツの活用、目的に応じた必要な作業の遂行などをMuseに委ねられる。

さらに、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookなどのサービスとの連携。日本においては、フリマアプリの「メルカリ」や、資産見える化/家計管理の「マネーフォワード ME」、「チケットぴあ」などのサービス連携を進める。

9月に開催されたMeta Connectでは、リアルタイムに会話でき、より幅広い場面で活用できるMuseの新機能などが紹介された。長時間の自然な会話を続けながらバックグラウンドでタスクを処理できる音声モードや、表現豊かなアバターを実現する「Muse Realtime Avatar(英語のみ)」や、タスクの処理やコミュニケーションに活用できるMuse独自のメールアドレスなどが発表されている。これらの日本展開については別途案内するとしている。

Museは、セキュアな利用のために専用の仮想マシン「Muse Secure VM」上で動作。利用者ごとに隔離されたクラウド上の専用環境で、接続したサービスのデータや認証情報を安全に保管できるという。また、Museとは独立したSentinel(センチネル)エージェントが、インターネットへのアクセスを管理する。Museは利用者のパスワードや支払い方法を確認できず、メールの送信や商品の購入など重要な操作の前には利用者本人に確認する。利用者は、Museが行なった操作や今後行なう予定の操作の履歴を確認でき、「主導権は常に利用者自身にある」としている。