Verbraucher küren Preisträger : Deutscher Gesundheits-Award 2026 geht an …

Verbraucher küren Preisträger   Deutscher Gesundheits-Award 2026 geht an …

16.09.2026, 06:07 Uhr

Produkte und Dienstleistungen im Gesundheitsbereich gibt es viele. Doch welche Anbieter überzeugen mit ihren Angeboten? Eine großangelegte Verbraucherbefragung in 70 Kategorien liefert Antworten.  

Das Thema Gesundheit ist in den letzten Jahren stark in den Fokus gerückt. Doch welche Anbieter überzeugen in der Gesundheitsbranche am meisten? Antworten liefert der "Deutsche Gesundheits-Award 2026", der vom Deutschen Institut für Service-Qualität und ntv erneut vergeben wird. Prämiert werden die beliebtesten Anbieter in 70 Kategorien - von der medizinischen Versorgung über Pflege bis hin zu digitalen Gesundheitsservices.

Die Auszeichnungen basieren auf insgesamt 42.824 abgegebenen Kundenurteilen. Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Befragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Gesundheitsanbietern in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice ermittelt.  

Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft in das Ergebnis ein. Bewertet wurden 566 Gesundheitsanbieter, wobei 533 Unternehmen in die Einzelauswertung gelangten, da sie mindestens 100 Kundenstimmen erhielten. 

Vielfalt der Gesundheitsbranche wird sichtbar

"Der Award macht die Vielfalt der Gesundheitsbranche eindrucksvoll sichtbar und würdigt all jene Anbieter, die ihre Kundinnen und Kunden mit herausragenden Leistungen überzeugen ", erklärt Bianca Möller, Geschäftsführerin des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Zu den Preisträgern zählen Branchengrößen wie Doctolib, Doppelherz und Bausch & Lomb genauso, wie spezialisierte Anbieter wie Cegla (Atemtherapiegeräte), die Schlaf-App Somnio oder das Sanitätshaus OTB.  Hier der Gesamtüberblick:

Das DISQ ist eines der renommiertesten unabhängigen Testinstitute und verfolgt das Ziel, die Service-Qualität in Deutschland zu verbessern. Das Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt zu diesem Zweck unabhängige Wettbewerbsanalysen und Kundenbefragungen durch. Es analysiert in wissenschaftlich fundierten Studien die Service-Qualität von Anbietern und führt Produktvergleiche durch, basierend auf Kundenbefragungen und verdeckten Tests. Das DISQ vergibt ein vertrauenswürdiges Testsiegel. Viele Studien entstehen im Auftrag von ntv. Alle aktuellen Studien und Tests unter: www.disq.de.