Choisir une offre d’électricité ou de gaz : tout ce qu’il faut savoir avant de signer [Sponso]

Prix du kWh, puissance en kVA, heures creuses, offre de marché, tarif réglementé, PDL, PCE… Choisir une offre d’électricité ou de gaz suppose aujourd’hui de jongler avec un vocabulaire qui n’est pas toujours évident à comprendre.

Derrière un vocabulaire très technique, les critères qui comptent vraiment pour choisir son offre d’énergie sont assez simples. Il faut regarder ce que vous consommez, quand vous le consommez, les équipements présents dans votre logement et la façon dont le prix de l’offre est construit.

L’objectif de ce guide est simple : comprendre rapidement les termes techniques, identifier les critères importants pour son logement et savoir quoi regarder avant de choisir une offre d’électricité ou de gaz.

L’essentiel pour bien choisir son offre d’énergie

• Comparez le prix de l’abonnement et celui du kWh : le premier correspond à la partie fixe de la facture, le second dépend de votre consommation.
• En électricité, adaptez la puissance souscrite à votre logement : une puissance trop faible peut provoquer des coupures, une puissance trop élevée augmente inutilement la partie fixe de la facture.
• Regardez quand vous consommez : une offre avec heures creuses ou tarification différenciée n’est intéressante que si vous pouvez réellement déplacer une partie de votre consommation.
• Pour le gaz, regardez vos usages : cuisson seule, eau chaude ou chauffage n’entraînent pas du tout le même niveau de consommation.
• Préparez votre PDL ou PRM pour l’électricité et votre PCE pour le gaz : ces identifiants permettent de retrouver précisément votre logement lors d’une souscription.
• Regardez les services associés à l’offre : qualité du service client, suivi de consommation ou possibilité de regrouper électricité et gaz peuvent faire la différence au quotidien.

Comprendre la facture : prix du kWh vs prix de l’abonnement

Pour comparer deux offres d’énergie, il ne suffit pas de regarder le prix du kWh. Une facture repose principalement sur trois éléments : l’abonnement, qui constitue sa part fixe, la consommation, facturée en fonction du nombre de kilowattheures utilisés et les taxes, identiques pour chaque fournisseur d’énergie.

L’abonnement : la partie fixe de la facture

L’abonnement est payé indépendamment de la quantité d’énergie consommée.

Pour l’électricité, son montant dépend de la puissance souscrite et de l’option tarifaire choisie, par exemple Base ou Heures Creuses.

Pour le gaz, le montant de l’abonnement dépend du niveau de consommation et de l’usage du gaz dans le logement : cuisson, production d’eau chaude ou chauffage.

Le prix du kWh : la partie variable

Le kilowattheure, ou kWh, mesure une quantité d’énergie consommée. Plus le logement utilise d’électricité ou de gaz, plus cette partie de la facture augmente.

En fonction de l’offre, le prix du kWh peut rester identique toute la journée ou varier selon les heures, les jours ou certaines périodes de l’année.

Une offre affichant un kWh moins cher n’est donc pas automatiquement la plus économique sur douze mois. Il faut toujours regarder le prix du kWh, le prix de l’abonnement et la manière dont le foyer consomme.

Électricité : comment bien choisir sa puissance souscrite (kVA) ?

La puissance souscrite correspond à la puissance électrique maximale que votre logement peut appeler à un instant donné. Elle est exprimée en kilovoltampères, ou kVA.

Ce chiffre fixe la puissance totale que peuvent demander les appareils qui fonctionnent en même temps. Une puissance trop faible peut provoquer des coupures lorsque plusieurs équipements énergivores fonctionnent ensemble. À l’inverse, choisir beaucoup plus de puissance que nécessaire augmente inutilement la part fixe de la facture.

Les besoins varient selon le logement et ses équipements, mais quelques ordres de grandeur permettent de se repérer :

Puissance	Profil indicatif
3 kVA	Petit studio ou logement très peu électrifié, sans chauffage électrique
6 kVA	Appartement ou maison avec électroménager standard
9 kVA	Pavillons et appartements imposants (100 m2), équipements électriques nombreux, pompe à chaleur ou recharge ponctuelle d’un véhicule électrique
12 kVA et plus	Grande maison ou nombreux équipements puissants utilisés simultanément

En monophasé, les puissances les plus courantes sont 3, 6, 9 et 12 kVA.

Que faire si le compteur saute régulièrement ?

Si votre compteur Linky affiche le message « PUISS DEPASSEE », cela signifie que les appareils utilisés simultanément ont demandé davantage de puissance que celle prévue dans votre offre. Il faut alors éteindre ou débrancher certains équipements avant de réarmer le compteur.

Si le phénomène se répète pendant une utilisation normale du logement, votre puissance souscrite est probablement devenue trop juste. La demande d’augmentation se fait auprès de votre fournisseur, qui la transmet à Enedis. Avec un compteur Linky, la modification peut généralement être réalisée à distance, sans intervention physique dans le logement. Enedis indique qu’un changement de puissance à distance peut être effectué sous 24 heures lorsque la configuration le permet.

Voiture électrique, télétravail, chauffage : quelle offre d’électricité choisir ?

Le choix d’une offre d’électricité dépend d’abord des moments où votre foyer consomme de l’énergie.

Un foyer en télétravail n’a pas le même profil qu’un automobiliste qui recharge sa voiture chaque nuit. EDF propose plusieurs mécanismes tarifaires adaptés à ces usages dans ses offres d’électricité et de gaz EDF.

Le Tarif Bleu est le tarif réglementé de vente de l’électricité. Son niveau est fixé par les pouvoirs publics sur proposition de la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Il évolue en général deux fois par an, au 1ᵉʳ février et au 1ᵉʳ août, à la hausse comme à la baisse.

EDF commercialise aussi des offres de marché, dont les prix sont fixés par contrat. Pour ses offres Vert Électrique, EDF garantit que l’équivalent de la consommation du client est injecté sur le réseau à partir de sources renouvelables, avec une traçabilité assurée par des garanties d’origine.

Votre profil	Offre EDF adaptée	Pourquoi elle peut être pertinente
Vous voulez surtout stabiliser votre budget	Zen Fixe	Le prix du kWh HT est fixe pendant 2 ans, ce qui permet de se protéger contre d’éventuelles hausses du prix de l’électricité pendant cette période.
Vous gérez tout en ligne et cherchez une offre simple	Zen Online	Une offre 100 % en ligne, avec gestion du contrat et des factures à distance. Son prix du kWh HT est indexé sur le tarif réglementé.
Vous êtes surtout chez vous le week-end	Zen Week-End	Le prix du kWh HT est 30 % moins cher le week-end et les jours fériés que pendant le reste de la semaine. L’offre est surtout pertinente si vous pouvez y décaler certains usages.
Vous télétravaillez régulièrement un jour précis de la semaine	Zen Week-End Plus	En plus du week-end et des jours fériés, le tarif réduit s’applique un jour au choix parmi le lundi, le mercredi ou le vendredi.
Vous pouvez fortement décaler ou réduire votre consommation certains jours	Zen Week-End Option Flex	L’offre propose jusqu’à 17 heures creuses par jour pendant 345 jours par an, en contrepartie de 20 jours Sobriété où il faut limiter sa consommation.
Vous consommez davantage d’électricité au printemps et en été	Zen Estival	Une offre pensée pour les logements sans chauffage électrique ni pompe à chaleur et dont la consommation augmente entre avril et octobre, par exemple avec une piscine ou de la climatisation.
Vous rechargez régulièrement une voiture électrique à domicile	Vert Électrique Auto	Une offre d’électricité verte pensée pour la recharge d’un véhicule électrique, avec des heures à prix réduit pour décaler la recharge.
Vous voulez une offre verte et consommez surtout le week-end	Vert Électrique Week-End	Une offre d’électricité verte avec un prix du kWh HT 30 % moins cher le week-end que pendant la semaine.

Télétravail : faut-il une offre spécifique ?

Le télétravail ne nécessite pas forcément une offre d’électricité spécifique. Il augmente souvent la consommation en journée, mais son poids sur la facture dépend surtout du chauffage, de la climatisation et des équipements utilisés. Pour qui travaille chez soi un jour fixe par semaine, Zen Week-End Plus d’EDF applique un kWh HT 30 % moins cher ce jour-là (lundi, mercredi ou vendredi), le week-end et les jours fériés.

Dans un logement chauffé au gaz ou au bois, la hausse de consommation électrique liée à un ordinateur et quelques écrans reste généralement limitée par rapport à celle d’un chauffage électrique.

Voiture électrique : les heures creuses sont-elles toujours intéressantes ?

Les heures creuses ne sont pas automatiquement intéressantes pour un propriétaire de voiture électrique. Elles le deviennent lorsque la voiture est régulièrement rechargée à domicile et que cette recharge peut être programmée pendant les plages les moins chères, en général la nuit.

À l’inverse, une personne rechargeant principalement son véhicule sur son lieu de travail ou sur des bornes publiques n’aura pas nécessairement le même intérêt à choisir une offre spécialement pensée pour la recharge nocturne.

Les heures creuses sont fixées par Enedis, le gestionnaire du réseau, à raison de 8 heures par jour. Certaines offres suivent leurs propres plages : pour Zen Estival, c’est EDF qui les définit, avec 7 à 9 heures super creuses par jour toute l’année.

Chauffage électrique : quel critère regarder ?

Pour un logement chauffé à l’électricité, deux éléments sont particulièrement importants :

• le prix du kWh pendant la période hivernale ;
• la puissance souscrite, afin de supporter simultanément le chauffage et les autres équipements.

Une offre très avantageuse l’été peut ainsi être moins adaptée à un logement dont l’essentiel de la consommation intervient en hiver.

Gaz naturel : comment bien comprendre et choisir son offre ?

Pour choisir une offre de gaz naturel, la première question porte sur l’usage du gaz dans le logement : cuisson seule, eau chaude ou chauffage.

Un foyer qui l’utilise uniquement pour cuisiner consomme beaucoup moins qu’une maison dont le chauffage, l’eau chaude et la cuisine fonctionnent tous au gaz.

Les anciennes dénominations Base, B0 et B1 permettent encore de comprendre cette logique dans certaines grilles tarifaires. Dans la grille de l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF, l’option Base correspond à une consommation inférieure ou égale à 1 000 kWh par an, principalement pour la cuisson. B0 couvre la cuisson et la production d’eau chaude entre 1 000 et 4 000 kWh par an. B1 concerne notamment les logements chauffés au gaz et consommant plus de 4 000 kWh par an.

Cette catégorie de consommation influence surtout le montant de l’abonnement et le prix appliqué au kWh.

Pourquoi le compteur affiche-t-il des m³ alors que la facture parle de kWh ?

Un compteur de gaz mesure physiquement un volume de gaz en mètres cubes, mais votre fournisseur facture une quantité d’énergie en kilowattheures.

Il faut donc convertir les mètres cubes consommés en kWh grâce à un coefficient de conversion. Celui-ci peut varier en fonction de plusieurs paramètres, comme les caractéristiques du gaz distribué et les conditions géographiques du lieu de consommation.

Prix fixe ou prix indexé : quelle différence ?

Les offres de gaz se répartissent en deux grandes familles : les offres à prix indexé, qui suivent un indice de référence, et les offres à prix fixe, qui bloquent tout ou partie du tarif pendant une durée prévue au contrat.

Avec une offre indexée, tout ou partie du prix évolue en fonction d’un indice de référence. EDF propose par exemple Avantage Gaz Optimisé, dont les prix HT du kWh et de l’abonnement suivent l’évolution mensuelle du Prix Repère de Vente de Gaz publié par la CRE, selon les conditions de l’offre. Ce prix de référence est publié chaque mois depuis la fin du tarif réglementé du gaz, en juillet 2023.

Une offre à prix fixe permet de son côté de figer tout ou partie du tarif pendant une durée déterminée contractuellement. Elle peut être intéressante pour un foyer qui souhaite davantage de visibilité face à une éventuelle hausse des prix, même si elle ne permet pas nécessairement de profiter immédiatement d’une baisse du marché. EDF propose par exemple une offre Avantage Gaz 2 ans dont le prix du kWh HT est fixe pendant 25 mois, tandis que certaines autres composantes peuvent évoluer.

Il faut donc toujours regarder précisément quelle partie du prix est fixe ou indexée, et pendant combien de temps.

Les avantages de regrouper gaz et électricité chez un seul fournisseur

Rien n’oblige à prendre l’électricité et le gaz chez le même fournisseur. Lorsque les deux énergies sont utilisées dans le logement, les réunir chez un seul fournisseur simplifie toutefois leur gestion.

Pour les particuliers ayant souscrit leurs contrats d’électricité et de gaz auprès d’EDF, les deux énergies peuvent ainsi apparaître sur une seule facture, avec un interlocuteur unique.

Le service client est également un critère à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur. Les centres de relation client EDF sont implantés en France. Selon son étude de satisfaction Sat’Contacts, menée le lendemain de l’appel auprès de 707 855 clients entre janvier et décembre 2025, plus de neuf sur dix se disent satisfaits de leur échange téléphonique avec un conseiller.

EDF fait partie des fournisseurs qui ont obtenu quatre étoiles vertes, la note maximale, dans l’indicateur de qualité de service du Médiateur national de l’énergie pour l’année 2025. Cette note est réservée aux fournisseurs qui génèrent au plus 25 saisines du médiateur pour 100 000 contrats. EDF la conserve dans l’actualisation publiée le 11 septembre 2026, qui couvre la période de juillet 2025 à juin 2026.

Cela ne dispense pas de comparer les tarifs. Le comparateur officiel et indépendant du Médiateur national de l’énergie permet de confronter les offres disponibles selon son code postal, sa consommation et ses besoins.

Préparer sa souscription : PDL, PRM et PCE

Avant de changer d’offre ou lors d’un déménagement, trois acronymes peuvent régulièrement revenir : PDL, PRM et PCE.

Qu’est-ce que le PDL ou le PRM ?

Le Point de Livraison, ou PDL, identifie précisément le point de consommation électrique d’un logement.

Avec un compteur Linky, on parle également de PRM, pour Point Référence Mesure.

Il s’agit d’un identifiant de 14 chiffres associé au logement. Il peut être retrouvé sur une facture d’électricité ou directement sur l’écran du compteur Linky.

Le PDL ou PRM ne correspond pas au numéro de série physique du compteur.

Qu’est-ce que le PCE ?

Le Point de Comptage et d’Estimation, ou PCE, joue un rôle similaire pour le gaz naturel.

Cet identifiant de 14 chiffres permet au fournisseur et au gestionnaire de réseau d’identifier précisément le point de consommation concerné.

Là encore, il ne faut pas le confondre avec le numéro de série du compteur Gazpar.

FAQ : vos questions sur le choix d’une offre d’énergie

Quelle est la différence entre offre de marché et tarif réglementé ?

Pour l’électricité, le tarif réglementé de vente (le Tarif Bleu chez EDF) est fixé par les pouvoirs publics, sur proposition de la CRE. Les prix des offres de marché sont, eux, définis contractuellement par les fournisseurs, y compris EDF. Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu pour les particuliers depuis le 1ᵉʳ juillet 2023.

Est-ce payant de changer d’offre d’électricité ou de gaz ?

Non. Pour un particulier, changer de fournisseur est gratuit et peut se faire à tout moment, sans coupure d’électricité ou de gaz et sans remplacement du compteur. En cas de déménagement, la mise en service est en revanche facturée, quel que soit le fournisseur (sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie). Au tarif standard des gestionnaires de réseau, elle coûte 1,80 € TTC pour l’électricité avec un compteur Linky (32,69 € TTC sans Linky) et 22,55 € TTC pour le gaz.

Pourquoi le prix du gaz change-t-il selon ma ville ?

Certaines offres tiennent compte de la zone tarifaire du logement. Celle-ci reflète notamment les différences de coûts d’acheminement du gaz selon sa localisation sur le réseau : deux logements ayant une consommation similaire peuvent donc ne pas avoir exactement le même prix du kWh.

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