Mieszkaniec Krakowa skasował w tramwaju bilet, ale dostał karę. Złożył skargę

Mężczyzna złożył w tej sprawie skargę do Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie. Jego zgłoszenie zostało jednak rozpatrzone negatywnie. Jak informuje "Gazeta Krakowska", ZTP uznał, że okazany podczas kontroli bilet "nie obowiązuje w aktualnej taryfie biletowej", podkreślając, że informacja o zmianie cennika "została udostępniona do publicznej wiadomości wielokrotnie na stronie ZTP, w oficjalnych kanałach Krakowa, jak i w lokalnych mediach oraz prasie".

• Kandydat PiS miał rację. Kraków z najdroższymi biletami w Polsce

Dalszy ciąg artykułu pod materiałem wideo

Mieszkaniec Krakowa skasował w tramwaju bilet i dostał karę. Złożył skargę

Czytaj nas częściej w Google

Dodaj w Google

Po tym, jak ZTP odrzucił reklamację pasażera, ten złożył kolejne pismo, ale tym razem już do Komisji Skarg, Wniosków i Petycji Rady Miasta Krakowa. Jest to organ upoważniony do rozpatrywania skarg składanych przez mieszkańców.

Skarżący posiadał bilet 20-minutowy o wartości 4 zł zakupiony przed zmianą cennika, który został bez przeszkód przyjęty i autoryzowany przez kasownik w tramwaju. Skarżący zarzuca jednostce brak komunikatów ostrzegawczych w pojazdach oraz karanie podróżnych działających w dobrej wierze, którzy ponieśli pełny koszt biletu

— "Gazeta Krakowska" cytuje treść skargi.

• 353 zł mandatu za bilet tańszy o 30 gr. 15-latka musi jednak zapłacić karę

Mieszkaniec Krakowa musi zapłacić karę za skasowany bilet. Pomimo złożonej skargi

Po zapoznaniu się z treścią skargi na działanie ZTP Komisja Skarg, Wniosków i Petycji przygotowała w tej sprawie projekt uchwały, który trafi pod obrady Rady Miasta Krakowa. Jak podkreśla "Gazeta Krakowska", zanim problem mieszkańca trafi na posiedzenie, organ przygotowuje projekt uchwały w sprawie rozpatrzenia danego zażalenia. Komisja Skarg, Wniosków i Petycji we wniosku końcowym w tej sprawie zarekomendowała Radzie Miasta Krakowa "uznanie przedmiotowej skargi za zasadną".

• Chciał kupić bilety, stracił pieniądze. Wystarczyło jedno zdjęcie

Na ten moment mieszkaniec Krakowa wciąż zobowiązany jest do zapłaty kary.

Pasażer otrzymał wezwanie do zapłaty za korzystanie z biletu z nieaktualnej taryfy biletowej podczas kontroli biletów przeprowadzanej przez pracownika ZTP. Bilet 20-minutowy został wycofany z obiegu, co zostało podane do publicznej wiadomości oraz został zaplanowany czas na wymianę takich biletów

— mówi w rozmowie z "Gazetą Krakowską" rzecznik ZTP Sebastian Kowal.