WP Komentarze – Najczęstsze pytania

1. Podstawy

Czym są WP Komentarze i gdzie je znajdę?

WP Komentarze to dyskusje użytkowników Wirtualnej Polski. Działają w dwóch miejscach:

• pod materiałami na wszystkich serwisach WP (Wiadomości, Sport, Kultura, Money, Pudelek i inne) – komentujesz konkretny tekst;

• w serwisie komentarze.wp.pl – jeden wspólny feed z komentarzami z całej WP. Możesz tu też zacząć własną rozmowę, niezwiązaną z żadnym artykułem. Feed jest obecny również na Stronie Głównej Wirtualnej Polski.

Kto bierze udział w dyskusjach?

Zalogowani i niezalogowani użytkownicy Wirtualnej Polski, dziennikarze i pracownicy Wirtualnej Polski Media oraz zaproszeni przez nas eksperci w swoich dziedzinach.

Czy komentarze są moderowane?

Tak, komentarze w Wirtualnej Polsce są moderowane. Dbamy o jakość dyskusji. Tutaj znajdziesz regulamin dodawania opinii https://holding.wp.pl/regulamin-dodawania-opinii

Czy Komentarze WP działają na telefonie?

Tak, komentować można również na telefonie.

2. Logowanie, anonim i nick

Czy zalogowanie się do WP Konta jest darmowe?

Tak, logowanie się jest darmowe.

Jak mogę się zalogować?

Wystarczy kilka kliknięć poprzez https://konto.wp.pl/zaloguj. Rejestrować i logować się można również za pomocą Google, Facebooka czy Apple ID.

Jakie korzyści daje mi logowanie?

Logowanie daje wiele korzyści: Na feedzie komentarze.wp.pl umożliwia zakładanie nowych wątków dyskusji, umożliwia otrzymywanie powiadomień o reakcjach na swoje komentarze. Użytkownik zalogowany dysponuje swoim profilem, w którym może ustawić swój awatar, ma tam również wgląd we własne komentarze, zapisane teksty.

Czy mogę pisać jako anonim, bez logowania?

Pod artykułem – tak.

W serwisie komentarze.wp.pl – częściowo. Bez logowania czytasz feed i odpowiadasz na cudze komentarze, ale żeby zacząć własny wątek, trzeba się zalogować. Po kliknięciu w pole "O czym myślisz?" zobaczysz okno logowania.

Dlaczego muszę uzupełnić nazwę i nick?

Każdy komentarz w WP ma widoczny podpis autora. Po zalogowaniu Twój podpis składa się z dwóch elementów:

• nazwa – to, co inni widzą pogrubione nad komentarzem (np. Jan Kowalski)

• nick – krótki, unikalny identyfikator pod nazwą (np. Jan.kowalski). Dzięki niemu dwie osoby o tym samym imieniu i nazwisku nie są mylone.

Jeśli na koncie WP nie masz imienia i nazwiska albo logujesz się po raz pierwszy, poprosimy Cię o nazwę, a system zaproponuje kilka nicków do wyboru. Możesz też wpisać własny.

Nick ustawiasz raz. Potem jest używany wszędzie, gdzie komentujesz w WP i będzie adresem Twojego prywatnego profilu.

Czy mogę używać pseudonimu zamiast imienia i nazwiska?

Tak. Nazwa i nick nie muszą być Twoimi prawdziwymi danymi. Przy pierwszym komentarzu możesz wpisać własną nazwę i wybrać dowolny nick zgodny z regulaminem (patrz pytanie o zasady nicków). Zmiana jest możliwa także później w ustawieniach profilu.

Jeśli jesteś zalogowany, a przy konkretnym komentarzu pod artykułem wolisz pozostać anonimowy, możesz go opublikować bez przypisania do profilu. Pamiętaj tylko, że taki komentarz nie trafi na Twój profil i nie dostaniesz o nim powiadomień.

Co tracę, komentując anonimowo?

• brak powiadomień, gdy ktoś Ci odpowie;

• komentarz nie jest zapisany na Twoim profilu i nie zobaczysz go w "Moich komentarzach";

• brak awatara i odznak zalogowane, więc trudniej Cię rozpoznać w dyskusji;

Jakich nazw i nicków nie wolno używać?

Nick i nazwa są sprawdzane przed publikacją (lista słów zakazanych) i mogą zostać zgłoszone przez innych użytkowników. Zgodnie z regulaminem nick nie może:

• być wulgarny, obraźliwy, nienawistny ani dyskryminujący;

• podszywać się pod inną osobę, redakcję, moderatora lub pracownika WP;

• zawierać danych kontaktowych (telefon, e-mail, adres), linków ani reklam;

• naruszać cudzych praw, np. do nazwiska, wizerunku lub marki;

• być przypadkowym ciągiem znaków bez sensu ani łudząco przypominać nicku innej osoby;

• być niestosowny wobec informacji o śmierci, chorobie lub tragedii.

Jeśli nick narusza zasady, możemy poprosić o jego zmianę albo czasowo wstrzymać możliwość komentowania. Pełna lista: regulamin, punkt III.18.

Jak zmienić nick, nazwę lub awatar?

Kliknij swój awatar w prawym górnym rogu serwisu. Otworzy się panel użytkownika z dostępem do ustawień konta, gdzie zmienisz nazwę, nick i zdjęcie profilowe. Nowy awatar pojawia się od razu przy wszystkich Twoich komentarzach, także tych starszych.

Jeśli usuniesz awatar, w jego miejscu pokażemy Twoje inicjały.

3. Pisanie i publikacja

Dlaczego mój komentarz nie pojawił się od razu?

Każdy komentarz użytkownika (bez względu na to, czy pod artykułem czy w serwisie komentarze.wp.pl) przechodzi moderację. Po akceptacji komentarz pojawia się w dyskusji, a Ty, jeśli jesteś zalogowany, zobaczysz go na swoim profilu. Zaakceptowany komentarz pojawi się po kilku sekundach.

Czego nie mogę napisać w komentarzu?

Dyskutujemy ostro, ale o sprawach, nie o ludziach. Odrzucane są komentarze, które:

• obrażają innych użytkowników, bohaterów tekstu lub grupy osób, nawołują do nienawiści lub przemocy;

• zawierają wulgaryzmy, treści erotyczne, drastyczne lub nielegalne;

• stawiają innym niesprawdzone zarzuty albo podają dane osobowe i kontaktowe;

• zawierają linki do stron spoza WP, reklamy, promocję produktów lub profili;

• nie mają nic wspólnego z tematem, są spamem albo ciągiem przypadkowych znaków;

• są niestosowne przy informacjach o śmierci, chorobie czy wypadku.

Pełne zasady: regulamin dodawania opinii, punkt III.5.

Jak długi może być komentarz i czy mogę dodać linki, emoji lub zdjęcie?

Nie ma limitu znaków w naszych komentarzach.

Można dodawać linki do artykułów pochodzących z serwisów Wirtualnej Polski Media.

Pod polem tekstowym masz zestaw emoji.

Zdjęcia i wideo we wpisach są w planach.

Jak odpowiedzieć na komentarz i gdzie zobaczyć całą rozmowę?

Pod każdym komentarzem jest link "Odpowiedz". Odpowiedzi zwijają się pod komentarzem głównym, a "Pokaż odpowiedzi (6)" otwiera stronę wpisu z całą rozmową i możliwością sortowania.

Czy mogę edytować lub usunąć swój komentarz?

Edycja po publikacji nie jest obecnie dostępna. Jeśli zauważysz błąd, dopisz sprostowanie w odpowiedzi do własnego komentarza.

Usunięcie: napisz do nas przez formularz na pomoc.wp.pl i wskaż artykuł oraz treść komentarza. Usuwamy go z serwisu zgodnie z regulaminem.

4. Odznaki, autorzy i profile

Co oznacza czerwony znaczek przy avatarze i czerwony opis pod nazwą?

To odznaki osób zweryfikowanych przez WP. Czerwony znaczek przy avatarze i opis pod nazwą (np. "Dziennikarz o2.pl", "Business Owner WP") mówią, że za tym kontem stoi pracownik lub współpracownik redakcji.

Czy mogę obserwować autora albo zobaczyć jego profil?

Obserwowanie autora i zobaczenie jego profilu są w planach wdrożeniowych. Poinformujemy, kiedy to się stanie. Po uruchomieniu kliknięcie w nazwę autora otworzy jego profil, a obserwowani autorzy pojawią się w osobnej zakładce feedu. Obserwowanie będzie dostępne tylko po zalogowaniu.

Czy w WP Komentarzach piszą dziennikarze?

Tak. Autorzy i redaktorzy WP zakładają własne wątki w serwisie komentarze.wp.pl i odpowiadają w dyskusjach pod swoimi tekstami. Poznasz ich po odznace.

Co oznacza znaczek (różny w zależności od serwisu) przy nazwie?

Oznacza, że komentarz dodał użytkownik zalogowany.

5. Moderacja, zgłaszanie, blokady

Jak zgłosić komentarz, który łamie zasady?

Kliknij trzy kropki przy komentarzu i wybierz "Zgłoś do moderacji". Zgłosić może każdy, także bez logowania.

Zgłaszaj naruszenia regulaminu, nie opinie, z którymi się nie zgadzasz. Na te odpowiedz w dyskusji. Oczywiście bezzasadne, masowe zgłoszenia mogą skutkować czasowym wstrzymaniem rozpatrywania zgłoszeń od danej osoby.

Mój komentarz został odrzucony lub zniknął. Co mogę zrobić?

Komentarz mógł zostać odrzucony w moderacji lub zablokowany po zgłoszeniu. Jeśli uważasz, że decyzja była błędna, złóż reklamację przez pomoc.wp.pl w ciągu 7 dni od zablokowania. Podaj serwis, artykuł, podpis i treść komentarza.

Czy mogę zostać zablokowany?

Tak, przy powtarzających się lub poważnych naruszeniach regulaminu, na przykład obraźliwym nicku lub treściach nienawistnych. Blokada konta oznacza, że Twoje dane przestają być wyświetlane w serwisach WP i nie możesz dodawać nowych komentarzy. O blokadzie informujemy komunikatem przy próbie dodania komentarza. Odwołanie składasz przez pomoc.wp.pl.

6. Powiadomienia, wygląd, prywatność

Skąd będę wiedzieć, że ktoś mi odpowiedział?

Po zalogowaniu dzwonek w prawym górnym rogu pokazuje powiadomienia: o odpowiedziach i reakcjach na Twoje komentarze. Kliknięcie prowadzi prosto do dyskusji. Powiadomienia działają na stronie głównej WP, w serwisach i w komentarze.wp.pl.

Bez logowania dzwonek pokazuje tylko komunikaty systemowe, np. o zmianach w produkcie.

Jakie dane o mnie są widoczne i jak usunąć konto?

Publicznie widoczne są: nazwa, nick, awatar, odznaki oraz treść i czas Twoich komentarzy. Adres e-mail i dane logowania nie są pokazywane nikomu. Administratorem danych jest Wirtualna Polska Media S.A.; szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Żeby usunąć komentarze lub konto, napisz przez formularz na pomoc.wp.pl. Usunięcie konta WP usuwa też Twój profil komentującego.

Co jeszcze planujecie?

W najbliższych miesiącach: publiczne profile i obserwowanie autorów, reposty, wzmianki @nick, zdjęcia we wpisach, więcej reakcji. Dajcie znać w komentarzach, co jest dla Was najważniejsze. Czytamy wszystko.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas przez pomoc.wp.pl. Przy zgłoszeniu błędu podaj serwis, urządzenie i przeglądarkę oraz co zrobiłeś i co się stało. Zrzut ekranu bardzo pomaga.