Открыт прием заявок на ежегодный кейс-чемпионат Intelligence Cup
- CNews FORUM 12 ноября
- CNews AWARDS 12 ноября
- Школа Роста
- Российский рынок облаков за 20 лет
- 30 лет рынку ERP в России
- Сеть как дом
- 10 лет российского бэкапа
- Цифровизация
- Импортозамещение
- Безопасность
- ИТ в госсекторе
- ИТ в банках
- ИТ в торговле
- Телеком
- Интернет
- ИТ-бизнес
- Рейтинги
- Инфографика
|
«Газпром нефть» объявила о старте ежегодного кейс-чемпионата Intelligence Cup, принять участие в котором могут студенты 3-4 курсов бакалавриата и магистратуры российских вузов. Победители получат грантовую поддержку и фирменный мерч.
Как устроен чемпионат
В Intelligence Cup соревнуются команды, в которые могут входить от 2 до 4 человек. Студентам предстоит решить три реальные бизнес-задачи компании, продемонстрировав креативность и инновационность своих наработок. При этом в процессе они смогут консультироваться с опытными экспертами, проводить «полевые исследования» и получать обратную связь по проектам.
По словам руководителя центра коммуникаций с персоналом и бренда работодателя топливно-логистического бизнеса «Газпром нефти» Халила Везирова, такие проекты формируют культуру инноваций и сотрудничества среди молодежи. Для компании это возможность познакомить будущих специалистов со своей деятельностью и выстроить отношения с ними еще до начала карьеры, считает он. «В этом году мы впервые добавили кейс по бренду работодателя – нам важно услышать мнение самих студентов, понять их профессиональные цели, способ мышления и поработать с предложениями по развитию направления», – добавил он.
Три задачи для участников
Одна из бизнес-задач, предложенных участникам, связана с применением искусственного интеллекта для развития цифровых сервисов для клиентов. Им нужно спроектировать ИИ-агента, способного анализировать обращения пользователей в техподдержку, выявлять повторяющиеся запросы и автоматически направлять значимую информацию продуктовым командам. При этом важно не только разработать концепцию такого решения, но и предложить сценарий, с помощью которого его удастся встроить в действующие процессы, оценить потенциальный эффект.
Второй кейс посвящен аналитике клиентских данных в сфере топливного ретейла. Участникам предстоит изучить, как ведут себя автомобилисты, и оценить, насколько разные группы клиентов чувствительны к изменениям условий. Опираясь на данные, команды предложат собственные модели сегментации клиентов, а также разработают персональные предложения и коммуникационные сценарии для каждой группы.
Михаил Шеховцов, «Бастион»: Высокая степень автоматизации внешнего сервиса становится важным конкурентным преимуществом безопасность
Третье задание нацелено на укрепление бренда работодателя. Команды попробуют переосмыслить программу взаимодействия с амбассадорами, в роли которых выступают студенты и сотрудники компании. В рамках задания они продумают, как развивать такие сообщества, чем вовлекать и мотивировать их участников, а также предложат инициативы по привлечению новых специалистов – в офисы, на производственные площадки и автозаправочные станции.
Регистрация на Intelligence Cup продлится до 29 октября на сайте cup-gpn.ru, очный финал состоится 26 ноября в Санкт-Петербурге.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.