Familiares de las víctimas del terremoto del 10 de agosto pueden solicitar ante la Adres una indemnización de $43.772.625 con estos cinco requisitos

Tres meses después del terremoto del 10 de agosto de 2026, que causó 336 muertes, los familiares de las víctimas pueden solicitar una indemnización de $43.772.625 ante la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres).

La entidad ha recibido reclamaciones por 148 personas fallecidas y mantiene abierto el trámite gratuito, que se presenta en línea en tramites.adres.gov.co/tramites/furpen/login. La Adres redujo de 12 a cinco los requisitos para facilitar el acceso de quienes tienen derecho a la compensación por fallecimiento y gastos funerarios. La solicitud puede ser presentada por el beneficiario, sin abogados ni intermediarios, desde cualquier lugar con acceso a internet.

PUBLICIDAD

El orden de beneficiarios empieza por el cónyuge o compañero permanente y los hijos de la persona fallecida. Si no existen familiares de ese grupo, pueden reclamar los padres; en ausencia de ellos, el derecho corresponde a los hermanos.

Cuando hay cónyuge o compañero permanente e hijos, la indemnización se reparte en partes iguales: el 50% corresponde a la pareja y el otro 50% se distribuye entre los hijos. Si solo existe la pareja, recibe el total. Si hay hijos, pero no pareja, ellos reciben el 100 % en proporciones iguales.

En los casos en que no haya cónyuge, compañero permanente ni hijos, los padres acceden al 100% del pago. Si tampoco hay padres, el monto se entrega a los hermanos. La entidad evaluará cada reclamación con los soportes que acrediten la calidad de beneficiario y el parentesco.

PUBLICIDAD

El trámite exige cuatro documentos y una decisión judicial solo cuando aplique

Para iniciar la reclamación, la persona interesada debe diligenciar en línea el Formulario Único de Reclamación de Indemnizaciones por Accidentes de Tránsito y Eventos Catastróficos (Furpen). También debe adjuntar su documento de identidad, una declaración autenticada ante notaría sobre la existencia o no de personas con igual o mejor derecho a reclamar y una certificación de la cuenta bancaria en la que recibirá el dinero.

El quinto requisito aplica únicamente en situaciones específicas: si entre los beneficiarios hay menores de edad que requieren representante legal o curador, se debe presentar la sentencia judicial ejecutoriada que designe a esa persona. La cuenta debe estar a nombre del reclamante o beneficiario; la plataforma no acepta billeteras digitales como Nequi o Daviplata.

PUBLICIDAD

La declaración autenticada permite a la Adres verificar si hay otros familiares con derecho a participar en el pago. Además de los documentos básicos, durante el registro se cargarán los soportes que permitan comprobar la identidad de quien reclama, el fallecimiento, el parentesco y la información bancaria.

El proceso se realiza desde el portal de la Adres. Para completar la solicitud, los beneficiarios pueden seguir este ABC:

• A. Acceda y cree su cuenta. Ingrese a www.adres.gov.co, ubique la Oficina Virtual y seleccione “Servicios a la ciudadanía”. Después, elija “Reconocimiento y pago de indemnizaciones a víctimas - Persona natural” y pulse “Iniciar trámite”. Quienes usen la plataforma por primera vez deben registrarse y seguir las indicaciones enviadas al correo electrónico.
• B. Busque la opción de fallecimiento y gastos funerarios. Inicie sesión, seleccione la reclamación por fallecimiento, complete los datos del reclamante, de la víctima y del terremoto del 10 de agosto. Luego, incluya a todas las personas que tengan derecho a la indemnización según el orden de beneficiarios.
• C. Cargue los archivos y radique. Adjunte los documentos requeridos, revise que la información sea correcta, acepte los términos y finalice el envío. Al terminar, descargue el comprobante de radicación: ese documento permite consultar posteriormente el estado de la reclamación.

La indemnización por fallecimiento y gastos funerarios no requiere pagos previos ni la entrega de documentos originales a terceros. La Adres advirtió que nadie debe cobrar por agilizar la gestión ni pedir dinero con ese propósito, pues el trámite es directo y gratuito.

PUBLICIDAD

Para resolver dudas, los familiares pueden consultar los canales oficiales de la entidad en www.adres.gov.co o comunicarse con la Mesa de relacionamiento de la Adres al (601) 4322760, extensiones 1734, 1054 y 1005. Tras la radicación, el seguimiento se realiza en el módulo de consulta habilitado por la entidad.