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Monday, October 12, 2026

花蓮民宿遭投訴連假期間飆漲 縣府調查與報備房價不符擬開罰

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「國旅平日住宿獎助」從9月上路1個多月來,全台累計折抵房間數超過45萬間,整體經費執行率約3成。民眾最青睞的縣市,分別是花蓮、台東和宜蘭。不過,在中秋連假期間,卻傳出有旅客前往花蓮民宿入住,卻發現房價從平日一晚約600元,變成4000元,憤而向花蓮縣府投訴,縣府觀光處回應,已確認業者違反規定,後續將依法開罰。

民眾捲起褲管,雙腳泡在宜蘭礁溪的溫泉裡,全身疲勞跟著消除,為吸引更多國人,在平日出遊、住宿,交通部觀光署,9月推出國旅平日住宿獎助,上路1個多月以來,全台累計折抵房間數45萬多間,整體經費執行率約3成,登入參與309萬多人。

交通部觀光署旅宿組科長黃筱雯表示,「目前會以既有的預算執行為原則,尚無追加預算的規劃另外依活動規定,獎助的經費如果有提前用罄,本署將提前兩週公告停止辦理。」

針對國旅平日住宿獎助,仍有不少民眾還沒申請,但也擔心,申請時會不會有業者趁機抬升房價?

台南市民指出,「我朋友說他申請然後好像就是,如果需要補助的話,他就會就是把成本轉嫁到消費者身上。」

彰化縣民說,「我們是知道有這個資訊,可是我們沒有用。」

根據觀光署統計,國旅平日住宿獎助,以花蓮、台東、宜蘭,包辦前3名,第4和第5名則是屏東和台中。不過,中秋連假期間,卻有旅客投訴,花蓮一家民宿雙人房,平日房價約600到700元,連假竟漲到4000元,入住後還發現房間有霉味、寢具泛黃。縣府調查發現,業者報備房價為2500元,實際售價卻超出1500元。

花蓮縣政府觀光處處長余明勲回應,「超過1500元,已經遠超過觀光署規定的罰款的金額,業者要接受罰款。」

花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡指出,「公會我們還是會極力呼籲我們的會員旅館,大家盡力來配合來維護這樣子的良好秩序。」

學者分析,國旅平日住宿獎助已實施1個多月,但目前執行率尚未過半,背後原因可能和補助金額有關。

靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰表示,「過去第1晚就會補助1000元,可是今(2026)年的第一次第1晚是補助800而已,誘因是相較是少了一點點。」

學者建議,政府可比對業者前一年的平均房價,若漲幅過高,就列入觀察名單,甚至取消補助資格,避免業者趁機漲價,反而讓國旅形象扣分。

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