Vous avez un smartphone Samsung ? Attention avant de migrer votre passe Navigo chez Google

Depuis le 13 novembre 2026, le passe Navigo sur Android bascule sur l’infrastructure de Google, avec plusieurs nouveautés à la clé comme la possibilité d’avoir 20 cartes par téléphone. Mais les propriétaires de smartphones Samsung Galaxy sont les grands perdants de l’opération : la migration leur fait perdre deux fonctions. La validation téléphone éteint et la prise en charge des montres ne sont pas supportées par Google. Numerama répond à vos questions.

Depuis le 13 novembre 2026, Île-de-France Mobilités (IDFM) confie la gestion du passe Navigo sur Android aux services Google. Un changement d’infrastructure majeur qui vise à simplifier le passe Navigo sur Android : il n’y a plus besoin de faire tourner l’application Mes Tickets Navigo en arrière-plan et tous les smartphones sont logés à la même enseigne. C’est une bonne nouvelle pour la plupart des smartphones… mais une moins bonne pour les utilisateurs Samsung.

Depuis 2019, les smartphones Samsung bénéficient d’un avantage technique : une puce sécurisée permet aux titres Navigo de fonctionner avec le téléphone éteint ou sans batterie, exactement comme sur iPhone depuis 2024. Le changement d’architecture met fin à cet avantage : les appareils Samsung sont traités comme les autres Android, avec de l’émulation logicielle et les services Google.

Pour aller plus loin

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Quels sont les smartphones Samsung concernés par le changement ?

Aujourd’hui, le passe Navigo sur Android fait cohabiter deux technologies :

• l’eSE (embedded Secure Element) est une petite puce physique, isolée du reste du téléphone, qui stocke les titres comme une vraie carte Navigo et peut fonctionner téléphone éteint.
• Le HCE (Host Card Emulation) est un logiciel qui imite une carte sans contact et a donc besoin que le téléphone soit allumé pour répondre au valideur.

En fonction de votre appareil Samsung Galaxy, vous n’êtes peut-être pas concernés par cette regression. Seuls les smartphones haut de gamme ont droit au système avec la puce sécurisée, les autres étaient déjà émulés par le logiciel. Il existe deux cas de figure :

• Vos titres sont dans l’application Mes Tickets Navigo (HCE) : (votre numéro de support, visible dans l’application Île-de-France Mobilités, commence par H) votre Samsung fonctionne déjà comme n’importe quel téléphone Android, par émulation logicielle. La migration vers Google ne vous fait rien perdre, au contraire, vous allez gagner des nouveautés.
• Vos titres sont dans la puce sécurisée du téléphone (eSE) : sur les téléphones haut de gamme ou récents, c’est la puce Samsung qui stocke vos titres, qui apparaissent normalement dans l’application Samsung Wallet. Vous risquez donc de perdre des fonctions en migrant sur Google (et vous pouvez refuser la migration).

Qu’est-ce que je perds si je passe chez Google ?

Comme l’ancien système Navigo (l’app secondaire Mes Tickets Navigo), le système de Google repose sur l’émulation logicielle (HCE), qui a besoin que le téléphone soit allumé pour fonctionner. En migrant, un Samsung qui utilisait sa puce sécurisée perd :

• La validation téléphone éteint ou sans batterie : avec la puce sécurisée, IDFM indique qu’il est possible de valider jusqu’à 24 heures et 15 validations après l’extinction, sur une liste de modèles compatibles. Cette possibilité n’est plus possible avec la migration vers la technologie HCE.
• La Galaxy Watch : le Navigo dans Google Wallet ne fonctionne pas sur montre au lancement et IDFM ne donne aucun calendrier. Si vous souhaitez utiliser votre montre, il faut rester sur l’ancien système.
• La gestion depuis l’app Samsung Wallet : il faut passer par Google Wallet, Île-de-France Mobilités, RATP ou SNCF Connect. On perd aussi le paiement Samsung Pay pour recharger sa carte.

Et qu’est-ce que je gagne en passant sur l’infrastructure Google ?

Le nouveau système apporte plusieurs avantages aux téléphones Android et IDFM et Samsung ne prévoient pas de déployer ces nouveautés sur les puces sécurisée eSE :

• Jusqu’à 20 cartes par téléphone : le nouveau système permet de stocker plusieurs cartes, contre une seule aujourd’hui. Une seule fonctionne avec le téléphone en veille, les autres doivent être déclenchées depuis une app.
• La sauvegarde des titres : ils suivent votre compte Google quand vous changez de téléphone.
• L’achat de tous les titres dans Google Wallet, y compris les forfaits semaine et mois avec un compte IDFM Connect.
• Le paiement par Google Pay dans les applications partenaires.

Samsung Wallet, Google ou iPhone : quelles différences ?

	Samsung avant le 13 novembre	Android avant le 13 novembre	Android/Samsung après le 13 novembre	iPhone
Stockage des titres	Puce sécurisée (eSE)	Émulation logicielle (HCE) via Mes Tickets Navigo	Émulation logicielle (HCE) via Google	Puce sécurisée (eSE)
Validation sans déverrouiller	Oui avec une seule carte	Sur certains téléphones	Oui, avec la carte par défaut	Oui, avec la carte par défaut
Validation téléphone éteint	Oui	Non	Non	Oui
Montre	Galaxy Watch	Non	Non, pas au lancement	Apple Watch
Nombre de cartes	Une seule	Une seule	Jusqu’à 20	Plusieurs
Sauvegarde des titres	Via Samsung Wallet	Via Mes Tickets Navigo	Oui, via Google	Oui, via iCloud

Comment refuser la migration vers les services Google ?

Si vos titres sont dans la puce sécurisée et que vous tenez à la validation téléphone éteint ou à votre Galaxy Watch, vous pouvez refuser la migration si l’application Île-de-France Mobilités vous la propose lors d’un rechargement.

Autre option : n’utiliser que Samsung Wallet, qui vend déjà des titres Navigo et devrait, a priori, conserver l’ancien système pour l’instant.

J’ai un nouveau Samsung : où créer ma carte Navigo ?

Sur les nouveaux smartphones Samsung, c’est une carte Google qui sera installée par défaut, sans la puce sécurisée. Il reste possible de créer une carte à l’ancienne depuis Samsung Wallet seulement.

Et pour ma Galaxy Watch ?

Le système de Google ne gère pas les montres pour l’instant. Pour charger un passe Navigo sur une Galaxy Watch, passez par Samsung Wallet et évitez les applications Île-de-France Mobilités ou Google Wallet. L’Apple Watch est la seule montre officiellement supportée désormais.

Apple, le grand gagnant de ce changement

Pour l’écosystème Android dans son ensemble, la bascule chez Google est une bonne nouvelle : la plupart des téléphones gagnent des fonctions qu’ils n’avaient jamais eues et n’ont plus besoin d’une application supplémentaire.

Pour Samsung, il y a un goût amer. Les Galaxy étaient les premiers et les mieux servis en Île-de-France depuis 2019 : ils doivent désormais choisir entre les nouveautés de Google et les avantages de leur puce sécurisée. Ajoutons qu’il y a d’autres perdants : les utilisateurs d’un Android sans services Google (GrapheneOS, Huawei…) perdent le droit d’utiliser le passe Navigo sur leur téléphone.

Le vrai gagnant s’appelle Apple. L’iPhone cumule puce sécurisée, un mode Express sans batterie, plusieurs cartes et le support de l’Apple Watch. Pour un usager francilien, il offre aujourd’hui de loin l’expérience Navigo la plus complète.

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