Moradores relatam instabilidade na rede móvel da Tim em Apucarana

O sinal se apresentou inoperante ou com forte instabilidade tanto na rede de telefonia, quanto na rede de internet móvel - Foto: Agência Brasil

Clientes de telefonia móvel da Tim em Apucarana (PR) relataram ao TNOnline falha no sinal da operadora desde o início da noite desta segunda-feira (21), após um forte temporal atingir a cidade.

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Conforme os relatos, que foram confirmados pela reportagem, a rede móvel chegou a ficar inoperante por várias horas, atravessando a madrugada e as primeiras horas desta terça-feira (22).

A instabilidade na rede gerou transtornos aos usuários, que ficaram sem comunicação nos locais onde houve queda de energia elétrica, não sendo possível acessar a rede de internet residencial. O sinal se apresentou inoperante ou com forte instabilidade tanto na rede de telefonia, quanto na rede de internet móvel. Ainda na noite de terça-feira, algumas localidades ainda apresentavam falhas na rede.

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Essa instabilidade na cobertura da rede, de acordo com comunicado da empresa, teria acontecido por conta da queda de energia elétrica.

"A TIM informa que registrou falhas em sua rede devido às fortes chuvas no Paraná dos últimos dias. Em Apucarana, os serviços foram afetados pela interrupção do fornecimento de energia após o temporal", destacou a assessoria da operadora à reportagem.

Ainda, segundo a Tim, a rede deve ser restabelecida gradativamente, conforme é restabelecida a rede de energia elétrica. "A normalização dos serviços acompanha o restabelecimento da energia elétrica", conclui o comunicado da operadora.