«Я просто делаю свою работу»: как превратить рабочий опыт в тему для доклада или статьи

Привет, Хабр! Меня зовут Катя Ярадайкина, я работаю Developer Relations в Garage Eight, и моя задача — помогать командам собирать программы митапов, готовить сотрудников как спикеров, находить темы для работы с аудиторией и думать о том, что слушатель унесет с собой после встречи.

Но вот в чем нюанс. Когда я предлагаю коллеге выступить на митапе, чаще всего слышу примерно одно и то же: «Доклад? Да мне особо нечего рассказывать, я просто делаю свою работу» или «Там же всё всем понятно». Спойлер: не всё и не всем.

В этой статье хочу поговорить с вами о том, как мы находим экспертизу внутри компании, почему не каждый доклад нужно нести на конференцию и как один рабочий кейс можно превратить в несколько полезных материалов.

Почему часто кажется, что вам нечего рассказать

Когда вы долго работаете в своей области, многое перестает казаться особенным. Провести сложное исследование, разрулить конфликт, поменять процесс тестирования — вы занимаетесь этим каждый день и относитесь к таким задачам как к рутине. Но другой специалист прямо сейчас может впервые столкнуться с чем-то похожим.

При разговоре с потенциальным спикером вопрос «О чем ты хочешь выступить?» часто не помогает. Он слишком широкий, и на него легко ответить: «Ни о чем». Гораздо полезнее спросить:

• Что интересного происходило у вас на работе за последний месяц?

• Почему вы решили сделать именно так?

• Какие еще варианты рассматривали?

• Что пошло не по плану?

• Был ли момент, когда пришлось поменять мнение?

• Что бы вы сейчас сделали иначе?

И вот где-то между «ну мы сначала попробовали один вариант» и «а потом выяснилось, что всё сложнее» обычно и находится будущая тема. Но на этом сложности не заканчиваются. Когда вы нашли конкретный рабочий эпизод, часто у сотрудников возникает сомнение: «Достаточно ли у меня опыта, чтобы рассказывать об этом другим?»

На самом деле и новичку, и опытному специалисту есть что рассказать, просто ценность и аудитория у этих тем будет разной.

Если вы только начинаете, то еще помните, чего вам не хватало на старте. Например, можно рассказать, как вы осваивали новый инструмент и с какими трудностями столкнулись, или разобрать конкретную ошибку в работе: почему она возникла и что помогло ее исправить.

Если у вас уже есть опыт, скорее всего, есть и готовые решения для разных типов задач, которые пригодятся другим. Тогда можно разобрать конкретный кейс: какие варианты решения задачи вы рассматривали, по каким критериям выбирали и что из этого получилось.

Если вы давно в профессии, то ценность вашего опыта не в знании конкретного инструмента, а в понимании, когда и почему стоит пойти на компромисс. Например, если вы сознательно отказались от популярного подхода, расскажите почему и поделитесь, при каких условиях придется вернуться к привычным процессам.

Как найти тему в рабочем опыте

Теперь перейдем к практике. Я бы выделила несколько основных способов найти что-то интересное для доклада. 

1. Вспомнить конкретные решения

Можно открыть календарь за последний месяц, выбрать один рабочий эпизод, в котором пришлось принимать решение, спорить, менять подход или разбираться с неожиданной проблемой. А затем заполнить короткую канву.

2. Прислушаться к разговорам в комьюнити

Во внутреннем комьюнити люди часто приходят друг к другу с вопросами: кто уже пробовал? как вы решаете эту задачу? В процессе обсуждения сотрудник может поделиться своим подходом, обосновать его или даже проанализировать ошибки. Так обычный разговор уже становится основой для кейса.

Задача DevRel — заметить этот потенциальный кейс, помочь человеку сформулировать ценность опыта, определиться с аудиторией и подобрать формат. И желательно не испугать его предложением выступить перед тремястами людьми уже в следующую пятницу.

3. Вести дневник экспертизы

Выделите 10 минут раз в неделю, чтобы проанализировать свою работу. Не нужно вести подробный отчет, просто выберите одно конкретное решение, которое приняли за неделю, и ответьте на несколько вопросов.

Как понять, что из темы может получиться сильный кейс

Представим два доклада: «Внедрили в работу инструмент X» и «Почему мы отказались от двух популярных решений и выбрали X, хотя сначала он нам не нравился». Первый сообщает, что произошло, второй обещает показать, как команда думала, ошибалась, выбирала и принимала решения. И именно второй вызывает интерес и привлекает внимание аудитории.

Чтобы доклад получился интересным, в работе со спикерами я использую пять составляющих.

Как выбрать аудиторию

Не каждому кейсу нужна внешняя публика, некоторые истории делаются именно для внутренних специалистов компании. Например, если разбор темы помогает смежной команде выбрать подход, наладить внутренний процесс или исправить ошибки.

Но как тогда понять, стоит выносить доклад на внешнюю аудиторию или лучше оставить для внутренней. Для этого предлагаю ответить на три вопроса:

1. Кому это будет полезно?

2. Для какой задачи?

3. Что человек после материала сможет понять, проверить или сделать иначе?

Если после ответов вы поняли, что нужно выходить на внешнюю аудиторию, можно переходить к следующему этапу — переводу опыта на язык вашей аудитории. И в таком случае недостаточно просто убрать название компании и несколько внутренних скриншотов.

Например, внутри компании тема может звучать так: «Как мы проверяем AI-сводки интервью в нашем discovery-процессе», а для внешней аудитории придется поменять ее на такую: «AI-сводки: чем полезны и как помогают делать продуктовые выводы». Факты могут остаться теми же. Но во втором случае человеку, который ничего не знает о ваших внутренних процессах, сразу понятно, как материал поможет именно ему.

Что важно сделать перед выходом на внешнюю аудиторию

Потренируйтесь и обкатайте выступление на коллегах или внутреннем комьюнити. Например, в процессе может выясниться, что половина слушателей не поняла, почему команда вообще решила менять инструмент, а по вопросам после — что аудитории интереснее всего не финальное решение, а вариант, от которого команда отказалась.

Так вам будет проще выявить, что и где можно подтянуть, и удачнее расставить акценты.

Из одного кейса можно сделать разные форматы

Конкретный рабочий кейс можно переложить на несколько форматов, например сделать из него статью, пост или короткое видео. А можно пойти на подкаст, устроить открытую дискуссию или поучаствовать в шоу-формате.

Каждый раз вы будете по-новому раскрывать тему. При подготовке статьи можно обнаружить детали, которые в устном рассказе проще пропустить, а в коротких форматах — научиться емко излагать главные тезисы. В итоге один кейс постепенно обрастет контекстом и станет еще полезнее.

Как это работает на практике: кейсы нашей команды

Кейс №1. От выступления перед командой до доклада на конференции

Вова Сыропятов — Senior Analyst в Garage Eight — хотел обсудить тему AI в аналитике и обкатывал ее с разных сторон. Сначала выступил перед комьюнити внутри компании, потом решил выйти на митап в офисе.

Еще через какое-то время мы доработали доклад, и Вова выступил с ним на конференции «Матемаркетинг». В итоге даже выпустил свою статью на Хабре.

Кейс №2. От страха выступать до семи экскурсий

Вторая история вообще не про аналитику, она про готовность бороться с собственными страхами. Лариса работает ассистентом у нас в офисе, и год назад она поделилась, что боится выступать даже перед близкими людьми.

В рамках внутреннего проекта «Гаражисты против страхов» ее челленджем стала экскурсия по офису для гостей митапа. Коллеги поддержали ее примерно тысячей голосов. Потом был месяц подготовки. И первая 40-минутная экскурсия, после которой Лариса сказала: «Те эмоции, которые я получила, перевешивают все страхи». Сейчас она провела уже семь экскурсий и чувствует себя перед аудиторией гораздо увереннее.

Вместо вывода

Было бы странно говорить о докладах и форматах, ни разу не упомянув AI, который в 2026 году стал незаменимым инструментом и помощником практически во всём. Поэтому в следующей части статьи я хотела бы обсудить с вами, как искусственный интеллект может выступать в роли интервьюера, оппонента и редактора при подготовке выступления.

А пока давайте обсудим барьеры и страх выступлений. Выступали ли вы когда-нибудь перед аудиторией? Если да, что помогло решиться, а если нет — что должно произойти, чтобы вы согласились?