Euforia y caos en Santander de Quilichao: la inauguración de un supuesto 'outlet' de Shein terminó en estampida
Largas filas y muca tensión se vivió en la apertura de la tienda de ropa. Foto: Particular

Actualizado:
Un verdadero caos se vivió durante la inauguración de un establecimiento comercial en Santander de Quilichao, en el norte del Cauca, que se promocionaba localmente como un outlet o almacén de remates de productos asociados con la marca Shein.
🚨 CAOS EN SANTANDER DE QUILICHAO
— Lulada News (@LuladaNews) September 20, 2026
La apertura de un establecimiento presentado como Shein Outlet terminó en caos. Una multitud ingresó a la fuerza, hubo empujones, carreras y personas que cayeron al suelo. ⚠️ Tuvieron que cerrar las puertas para evitar una tragedia.#Cauca #Shein pic.twitter.com/QSJLzsq0gm
La expectativa generada por los precios anunciados provocó una concentración masiva de compradores. El hecho ocurrió en las primeras horas de la mañana del pasado viernes 18 de septiembre. Hombres, mujeres e incluso personas que llevaban niños en brazos llegaron hasta la Calle 3.ª con Carrera 11, en pleno centro del municipio, con la intención de ingresar al local y adquirir prendas de vestir, accesorios y otros productos a precios que, según la publicidad difundida, serían inferiores a los habituales.
Sin embargo, el momento esperado para la apertura terminó desencadenando una aglomeración que rápidamente se salió de control.
Tras el primer día de apertura, el almacén había reportado algunos daños menores. Foto:Particular
El momento en que todo cambió
Videos difundidos posteriormente a través de redes sociales permiten observar cómo una multitud permanecía reunida frente al establecimiento mientras los organizadores preparaban el acto de inauguración.
Las imágenes muestran a los asistentes agrupados detrás de la entrada mientras se realizaba el tradicional corte de cinta. Fue precisamente después de ese momento cuando comenzaron los empujones.
Una vez habilitado el ingreso, numerosas personas intentaron avanzar al mismo tiempo hacia el interior del almacén. La presión ejercida por quienes se encontraban detrás terminó provocando que algunos asistentes perdieran el equilibrio y cayeran al suelo.
Mientras algunas personas intentaban levantarse, otras continuaban tratando de avanzar hacia la entrada. Los gritos de los compradores se mezclaron con las voces de los organizadores, quienes comenzaron a pedir que se detuviera el avance.
“Un momento, señores”, “despacio, por favor” y “con calma” son algunas de las expresiones que se escuchan en los videos mientras los encargados del evento intentaban controlar la situación.
Algunas personas que se encontraban cerca de quienes habían caído intentaron ayudarlas a incorporarse, mientras la multitud seguía concentrada en el acceso.
La apertura del almacén generó bastante movimiento comercial en la zona. Foto:Alcaldía de Santander de Quilichao.
La situación también se trasladó al interior
El desorden no terminó cuando una parte de los compradores logró ingresar al establecimiento.
En otras imágenes divulgadas en redes sociales se observa a numerosas personas desplazándose rápidamente por el interior del local, en medio de la congestión y la búsqueda de los productos que habían sido anunciados durante la jornada de apertura.
La afluencia fue de tal magnitud que los responsables del establecimiento optaron por cerrar temporalmente las puertas.
Durante el episodio se presentaron daños en parte de la estantería y en algunos productos que se encontraban exhibidos. Según reportes preliminares, al menos 12 personas habrían resultado afectadas con lesiones menores durante la situación.
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El negocio fue promocionado ante el público como un “outlet de Shein” o almacén de remates de productos de esta reconocida plataforma internacional de comercio electrónico. Sin embargo, surgieron dudas sobre si se trataba de un establecimiento perteneciente oficialmente a la multinacional.
La situación llamó la atención debido a que Shein desarrolla su operación comercial en Colombia principalmente mediante canales digitales y, según la información disponible, no cuenta con una red de tiendas físicas oficiales abierta al público en el país.
Hasta el momento, no ha habido un pronunciamiento oficial por parte de la cadena internacional de ropa respecto a este incidente o la supuesta vinculación del local con su marca.
Michel Francois Romoleroux Halaby
Especial para EL TIEMPO
Popayán
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