Çatlayan ekranı hakkında açıklama yaptı

Yıllarca dedikodulara malzeme olan iPhone Duo sonunda gerçeğe dönüştü ve kısa süre önce piyasaya sürüldü. Fakat telefon daha ilk günlerinde katlanabilir ekranında olan çatlaklarla bazı kullanıcılara hayal kırıklığı yaşattı. Apple sorun yaşayan kullanıcılara yeni cihaz verileceğini belirtti.

iPhone Duo güçlü bir taleple karşılaştı ve ilk stoklar tükendi. Ancak cihaz ekranında olan problemle konuşuluyor. Tüketicilerden bazıları katlanma bölgesinde çatlaklar olduğunu ve bu yüzden parlak çizgiler oluştuğunu bildirdi. Sosyal medyada paylaşılan görüntüler de hasarın aynı noktada toplandığını gösteriyor. Apple ise şikayetlerin sınırlı sayıda cihazı ilgilendirdiğini söyledi.

iPhone Duo İçin Değişim Kararı

Apple yaptığı açıklamada “Az sayıda iPhone Duo’yu etkileyen sorunun farkındayız. Problem yaşayan müşterilerimiz yeni bir telefonla değişim yapabilir” dedi. Ekranı çatlak olan kullanıcılar AppleCare üzerinden değişim talep edebilecek. Ama teknoloji devi arızanın neden olduğu konusunda henüz bir şey demedi.

Ekrandaki Sorununun Kaynağı Nedir?

Cihazların ne kadar tamir edilebilir olduğunu test eden iFixit, ekrandaki çatlakların neden olabileceğini gösteren üç boyutlu bir model hazırladı. iFixit’e göre menteşenin içindeki destek parçası, telefon kapanırken gerektiği gibi hareket etmiyor. Böylece ekranda belirli bir noktaya fazla baskı uyguluyor ve neticede çatlaklar oluşuyor. Tabii ki model üzerinde yapılan bu açıklamanın kesin sebep olduğunu söylemek doğru olmaz. Bu yüzden Apple’ın resmi açıklamasını beklemek gerekiyor.