Notification « ASOS HACKED » : ce que l’on sait du piratage revendiqué du géant de la mode en ligne

Les utilisateurs de l’application ASOS ont reçu une notification revendiquant le piratage du site britannique. Le message, adressé aux équipes de l’entreprise, affirme que sa base de données Snowflake a été compromise et menace d’en divulguer le contenu.

Mardi 6 octobre 2026, en milieu de matinée, de nombreux clients d’ASOS ont reçu sur leur téléphone une notification inhabituelle de la part du distributeur de mode en ligne.

Intitulé « ASOS HACKED », le message ne s’adressait pas vraiment à eux. Il était destiné au délégué à la protection des données (DPO) et au service informatique de l’entreprise, à qui les auteurs affirmaient avoir entièrement compromis l’instance Snowflake, lui exigeant d’entrer en contact avec eux sous peine de fuite. Le texte était suivi d’un lien qui semblait mener vers un canal Telegram des attaquants.

Et votre vie numérique devient sereine

Bitdefender Premium Security est une solution de cybersécurité européenne qui vous protège automatiquement contre les pirates et toutes les menaces du web. Profitez de vos activités en ligne en toute tranquillité

Snowflake, la plateforme visée

Première question que pourraient se poser les destinataires de ce message : qu’est-ce que Snowflake ? C’est la plateforme cloud utilisée par l’entreprise pour stocker, traiter et analyser ses données, et qui permet aussi d’envoyer des notifications push.

D’après Sky News, ASOS y fait tourner Simon AI, un outil qui rassemble dans un profil unique les données comportementales, transactionnelles et démographiques de chaque client. Ces informations peuvent inclure les tailles de vêtements, voire les mensurations des acheteurs.

Rien ne permet pour l’instant de savoir quelles données auraient été consultées ou extraites, ni même si des données clients sont concernées. Le fait que l’attaque ait permis d’envoyer des notifications suggère toutefois que les pirates ont eu accès, au minimum, à un outil relié à l’application.

What the hell is this? pic.twitter.com/qaWgh5l0IL

— jcruz – get the cans in (@DecruzJemma) October 6, 2026

Ce contenu est bloqué car vous n’avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Twitter.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l’usage étant opéré par Twitter avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l’amélioration des produits d’Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l’audience de ce site (en savoir plus)

En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et .

Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.

La panique s’empare des investisseurs d’ASOS

Les investisseurs ont réagi rapidement. L’action ASOS a perdu jusqu’à 12 % au moment où l’information a circulé, alors qu’elle avait gagné plus de 70 % depuis le début de l’année.

ASOS n’a pas encore communiqué sur l’incident. En attendant, les clients ont tout intérêt à ne pas cliquer sur le lien contenu dans la notification et à se méfier des messages qui pourraient se réclamer de l’enseigne dans les prochains jours.

Nous mettrons à jour cet article au fil des évolutions.

Toute l'actu tech en un clin d'œil

Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur !

Un édito exclusif, un guide, une reco de lecture et l’agenda de la rédaction : c’est ce que vous trouverez tous les jeudis dans ToujoursPlus, la newsletter tech écrite par Julien Cadot. Inscrivez-vous gratuitement ici !