“첨단 아파트 서비스, 어르신도 쉽게”…GS건설, 디지털 격차 해소 나선다

GS건설이 최근 자이(Xi) 아파트의 시니어 입주민 500여 명을 대상으로 아파트 통합 주거서비스 앱인 ‘자이홈’ 활용법을 교육하는 ‘자이 시니어 온보딩’ 행사를 진행했다고 16일 밝혔다.

‘자이홈’은 가전제품 스마트홈 제어를 비롯해 공동현관 자동 출입, 방문차량 등록, 커뮤니티 시설 예약 등 입주민이 일상에서 사용하는 다양한 주거서비스를 하나의 플랫폼으로 제공하는 GS건설의 통합 주거서비스 애플리케이션이다.

GS건설은 이번 교육을 위해 자이 입주단지 중 시니어 입주민 비중이 상대적으로 높은 3개 단지를 선정했다.

현장에 상주한 GS건설 직원들은 시니어 입주민들을 대상으로 앱 설치부터 회원가입, 세대 연결, 공동현관 출입, 방문차량 등록, 커뮤니티 예약 등 자주 사용하는 주요 기능을 1 대 1 맞춤형으로 설명하며 밀착 지원에 나섰다.

GS건설은 올해 행사를 시작으로 신규 단지는 입주 초기 및 커뮤니티 오픈 시점에 맞춰 교육을 시행하고 기존 단지는 시니어 비율과 입주민 수요를 고려해 ‘시니어 온보딩’ 서비스를 지속 확대해 나갈 계획이다.

GS건설 관계자는 “건설사들이 아파트 단지 내 첨단 디지털 서비스를 도입하고 있지만 정작 시니어 입주민들에게는 ‘그림의 떡’인 경우가 많다”며 “앞으로 시니어 고객들의 일상생활 전반으로 고객 경험을 확대해갈 계획”이라고 말했다.

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GS건설이 시니어 입주민을 대상으로 자이 시니어 온보딩 교육 행사를 진행했습니다.
통합 주거서비스 앱 자이홈은 스마트홈 제어와 공동현관 출입, 커뮤니티 예약 기능을 묶어 제공합니다.
향후 신규 및 기존 단지 교육 확대는 시니어 고객의 일상생활 경험 확장의 가늠자로 보고 있습니다.

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GS건설이 최근 500여 명의 시니어 입주민을 대상으로 아파트 통합 주거서비스 앱 '자이홈' 활용법을 교육하는 '자이 시니어 온보딩' 행사를 진행했다.

'자이홈'은 스마트홈 제어, 공동현관 자동 출입, 차량 등록 등 다양한 주거서비스를 제공하는 애플리케이션으로, GS건설은 시니어 비중이 높은 3개 단지에서 맞춤형 지원을 실시했다.

앞으로 GS건설은 신규 단지와 기존 단지를 포함해 시니어 입주민을 위한 교육 프로그램을 지속적으로 확대할 계획이다.