Es oficial | La IRS lanzó una aplicación para que todas las personas declaren impuestos y eviten el fraude: cómo instalarla y reconocerla

Cada vez son más los contribuyentes que utilizan herramientas digitales para realizar consultas al Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés). En 2025, recibió nada menos que 600 millones, casi el doble que el año anterior. En un contexto de digitalización acelerada, la agencia lanzó una nueva aplicación que amplía los servicios digitales y también es una manera de evitar el fraude.

El director del organismo, Frank Bisignano, le dijo a Fox News que “la seguridad sigue siendo una prioridad, ya que los contribuyentes utilizan sus dispositivos móviles para gestionar información financiera confidencial”. El IRS “está totalmente centrado en eliminar el fraude”, agregó durante una entrevista.

Bisignano también afirmó que el retraso en el tratamiento de los episodios de robo de identidad alcanzó aproximadamente los 500.000 casos en 2024. Añadió que desde entonces la cifra se ha reducido a menos de la mitad, y que los tiempos de procesamiento también han mejorado.

Si bien el IRS utiliza inteligencia artificial en algunas áreas, dijo que esta tecnología no se está empleando para abordar este tipo de retraso. Explicó que el objetivo general de la agencia es mejorar el servicio al contribuyente y, al mismo tiempo, limitar el fraude.

¿Qué se puede hacer desde la nueva app?

La nueva aplicación reemplaza a IRS2Go, utilizada por los contribuyentes durante más de una década para consultar el estado de sus reembolsos y encontrar recursos gratuitos para la presentación de declaraciones.

La nueva aplicación se basa en esa experiencia e incorpora un conjunto más amplio de funciones seguras y específicas. Ahora, los contribuyentes pueden iniciar sesión de forma segura en la aplicación IRS y acceder a información seleccionada de su cuenta y a opciones de autoservicio como:

• Consultar el estado de reembolsos y declaraciones enmendadas.

• Ver información sobre el saldo disponible.

• Realizar pagos y revisar el historial de pagos.

• Acceder a registros tributarios y transcripciones disponibles.

• Gestionar ciertas preferencias de perfil y comunicación.

• Obtener un PIN de protección de identidad (IP PIN).

La aplicación IRS es gratuita y está disponible en las tiendas digitales Apple App Store y Google Play. Los usuarios actuales de IRS2Go, en tanto, no necesitan descargar una nueva aplicación en caso de que tengan activada la actualización automática.

Según el comunicado oficial de la agencia, la aplicación IRS amplía el acceso móvil seguro a servicios seleccionados de la cuenta individual. En una primera etapa, extenderá funciones de la cuenta y el organismo mantendrá la asistencia telefónica y presencial para quienes necesiten ayuda personalizada o cuyos problemas no puedan resolverse mediante servicios de autogestión.

Para evitar el fraude, el IRS recomienda visitar siempre enlaces verificados y las páginas oficiales, además de descargar la aplicación solamente desde Apple App Store y Google Play teniendo cuidado con aplicaciones de apariencia similar, anuncios y mensajes no solicitados que afirmen ofrecer acceso a las cuentas del IRS.

Advierte que el IRS nunca solicita a los contribuyentes información personal o financiera confidencial a través de mensajes de texto, correos electrónicos o ventanas emergentes. Si un contribuyente tiene dudas sobre la legitimidad de un mensaje o aplicación, debe evitar hacer clic en enlaces no solicitados y usar recursos verificados para localizar la aplicación oficial.