你敢請病假嗎？背後反映什麼人格特質和職場文化？

• • Author, 尼克·特里格爾（Nick Triggle）
  • Role, BBC衛生記者

• Published 7 分鐘前

• 閱讀時間: 3 分鐘

你早上醒來感覺身體不舒服，但今天卻是忙碌的工作日。

你會怎麼做？如果答案是照常上班（或登入工作系統），你並不孤單。

研究顯示，英國有大約三分之一至一半的人，即使生病仍然堅持上班。專家將這種現象稱為「帶病上班」（presenteeism；故意加班／出勤主義）。

而你面對生病的態度，反映了不少關於你個人特質以及職場文化。

年輕人反而較少請病假？

「年輕一代常常被貼上『草莓族』（snowflake）標籤，但這不是真的。」曼徹斯特大學心理學教授、英國職場福祉領域的頂尖專家之一凱瑞·庫珀爵士（Prof Sir Cary Cooper）說。

去年，16至24歲僱員平均請了2.4天病假，相比之下，50至64歲的工作者平均請了6.2天。

庫珀爵士教授曾就這個領域的就業政策向英國政府提供建議。他表示，造成這種差異有幾個原因。

年輕人較可能從事工作保障較低的職位，例如「零工時合約」（zero-hours contracts，即僱主無須保證給此類合約僱員編排工作，或許本週安排上班三天，下週毫無工作，即無收入）。

此外，他們較少受到長期健康問題及關節疾病的困擾，而這些問題是造成病假缺勤的重要原因。

但庫珀爵士補充：「我認為，年輕一代對僱主應該如何對待他們、以及應該如何顧及他們的身心健康，的確抱有更高期望。」

「較年長的一代或許更願意逆來順受，但這種做法未必健康。」

「說到請假，年輕員工似乎更願意將心理健康視為整體健康的一部分，而不是一件應該硬撐過去的事情。」

如何反映人格特質？

影響一個人對於病假的態度，可以是多方面的。

對部分人而言，工作與自我身份緊密相連，職業心理學家稱之為「工作中心性」（work centrality）。研究顯示，這與更高的投入程度、責任感，以及願意多付出的意願有關。

如果工作是你身份認同的核心，缺席上班便可能令你覺得暫時失去了一部分的自我。

「這類人有一種強烈的渴望，想要繼續現身於工作崗位上。」心理學家、專門撰寫職場身心健康題材的奧黛麗·唐博士（Dr Audrey Tang）說。

她表示，從事醫療、護理及教育等關懷型專業的人士，尤其容易出現這種傾向。

「他們經常表示，寧願發生意外受傷，以獲得一個不用上班的理由，也不願意單純請一天假。」

另外一些人則害怕被認為軟弱或懶惰。奧黛麗·唐表示，年輕員工尤其容易受到這種心態影響。

「他們更可能正處於職業生涯的早期階段，不想留下負面的印象。」

如何反映職場文化？

心理學家塔拉·奎因—西里洛博士（Dr Tara Quinn-Cirillo）表示，職場文化及風氣，會很影響人們是否願意請病假。

當團隊人手緊絀、又缺乏替補人手時，員工都清楚知道，自己缺勤會為同事增加工作量。

奎因—西里洛表示：「在一個將生產力置於健康及身心福祉之上的『有毒』組織中，罪疚感及羞恥感的作用尤其顯著。」

「部分職場存在一種『撐住』（carry-on）文化，鼓勵員工即使需要休息，也要繼續硬撐下去。」

這類文化會變相獎勵「帶病出勤」。員工會覺得，不論身體狀況如何都堅持上班，能獲得重視；而一旦管理層讚揚帶病工作的員工，其他員工亦會很快意會到這種訊息。

「在健康的工作環境中，員工應該能夠公開且誠實地談論自己的身心狀況，以及請病假的問題。」奎因—西里洛說。

信任同樣重要。如果員工的缺勤經常受到質疑或被負面看待，員工便可能會因為害怕受到評斷，而不願意在真正需要時請假。

奎因—西里洛說，這是一個「非常大的警號」。

如何判斷自己病到不適合上班？

要判斷自己是否病到不適合工作，並不總是那麼容易。

針對身體上的疾病，奧黛麗·唐表示有一些相當明確的基本原則。

「如果你出現嘔吐及腹瀉，或者發燒，應分別在症狀消退後留在家中48小時及24小時。在這些情況下，你基本上都無法有效地工作。」

除此之外，判斷就會變得更加複雜。

奧黛麗·唐說：「較為模糊的地帶是咳嗽及傷風感冒。自新冠疫情以來，職場禮儀已經有所改變，現時普遍認為，在家工作被視為較有禮貌的做法。」